Αντιμετωπίζετε το σφάλμα 14 του iTunes; Πώς να φτιάξεις

Το iTunes είναι μια εξαιρετική επιλογή όταν κάνετε αναβάθμιση σε πιο πρόσφατα iOS ή iPadOS. Ωστόσο, μερικές φορές αντιμετωπίζετε σφάλματα όπως το σφάλμα iTunes 14 κατά την αναβάθμιση ή την επαναφορά. Αυτό το σφάλμα, ευτυχώς, επιλύεται εύκολα με λίγα βήματα!

Εάν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αναβάθμισης, συναντήσετε μια ειδοποίηση που λέει, "Δεν ήταν δυνατή η επαναφορά αυτού του iPhone. Παρουσιάστηκε άγνωστο σφάλμα (14), "Έχουμε μερικές λύσεις για εσάς.

Σύμφωνα με την Apple, αυτό το συγκεκριμένο σφάλμα οφείλεται συνήθως σε προβλήματα με το καλώδιο USB. Επιπλέον, οι αναγνώστες μας αναφέρουν ότι το σφάλμα iTunes 14 προκαλείται συχνά από ένα ελαττωματικό αρχείο ενημέρωσης υλικολογισμικού. Επομένως, ελέγξτε τη σύνδεση USB της συσκευής σας, το καλώδιο USB (Lightning) και τη θύρα USB του υπολογιστή ή της λωρίδας τροφοδοσίας για τυχόν εμπόδια.

Γιατί η συσκευή μου λαμβάνει σφάλμα 14;

Βλέπετε το σφάλμα 14 κατά την επαναφορά ή την αναβάθμιση του iOS σας με το iTunes. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για αυτό το σφάλμα, όπως:

  • Βλάβη καλωδίου USB ή προβλήματα
  • Χρησιμοποιώντας μια παλιά έκδοση του iTunes
  • Σφάλματα υλικολογισμικού ή καταστροφή
  • Χαμηλή αποθήκευση ή μνήμη στη συσκευή σας
  • Ασταθείς συνδέσεις δικτύου

Σφάλμα iTunes 14 που προκαλείται από καλώδιο USB Lightning

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε καλώδια Made for iPhone / iPad / iPod και συσκευές φόρτισης.

Αναζητήστε τα λογότυπα Made for iPod, Made for iPhone και Made for iPad στα προϊόντα σας. Αυτό το λογότυπο διασφαλίζει ότι το αξεσουάρ έχει σχεδιαστεί για να συνδέεται ειδικά με iPod, iPhone ή iPad και ότι είναι πιστοποιημένο ότι πληροί τα πρότυπα απόδοσης της Apple.

Για να διαγνώσετε εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το καλώδιο USB, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα και ελέγξτε εάν το σφάλμα παρουσιάζεται ξανά.

  • Χρησιμοποιήστε το αυθεντικό καλώδιο USB Apple Lightning που συνόδευε το iDevice σας
  • Για υπολογιστές, μην συνδέετε σε μια θύρα USB στο πληκτρολόγιό σας - συνδέστε απευθείας στον υπολογιστή
  • Δοκιμάστε μια διαφορετική θύρα USB στον υπολογιστή σας
  • Χρησιμοποιήστε διαφορετικό καλώδιο USB Lightning εάν είναι διαθέσιμο
  • Δοκιμάστε το καλώδιο USB Lightning σε άλλον υπολογιστή
πηγή: μήλο

Ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση iTunes

Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το σφάλμα 14 του iTunes, βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη ενημέρωση του iTunes.

  • Ανοίξτε το iTunes και δείτε εάν σας ζητά να κάνετε ενημέρωση σε νέα έκδοση
  • Ακολουθήστε τα βήματα και ενημερώστε το πιο πρόσφατο λογισμικό iTunes

Δοκιμάστε να συνδέσετε ξανά τη συσκευή σας και δείτε αν αυτό λειτούργησε για εσάς.

Το σφάλμα 14 μπορεί να σημαίνει ότι η μνήμη της συσκευής σας είναι πλήρης. Δοκιμάστε να επαναφέρετε τη συσκευή σας μέσω iTunes αντί να την ενημερώσετε. Εάν δεν λειτουργεί στην αρχή, πατήστε το πλήκτρο επιλογής (Mac) ή το πλήκτρο Shift (Windows) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επαναφορά.

iTunes Error 14 Προκάλεσε ανεπιτυχές αρχείο υλικολογισμικού

Εάν το iTunes δεν αναγνωρίζει το αρχείο IPSW ή μια ενημέρωση δεν λειτουργεί, η διαγραφή του αρχείου IPSW από τον υπολογιστή σας αναγκάζει το iTunes να κατεβάσει ένα νέο αρχείο IPSW την επόμενη φορά που θα προσπαθήσετε να ενημερώσετε.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, το αρχείο αναβάθμισης για τη συσκευή σας δεν πραγματοποιήθηκε με επιτυχία λήψη. Εάν ναι, αυτό μπορεί να προκαλεί το σφάλμα 14. Όταν ένα ζήτημα επαναφοράς αφορά συγκεκριμένα έναν χρήστη, αυτό οφείλεται πιθανώς σε ένα άχρηστο αρχείο .ipsw. Το iTunes χρησιμοποιεί αυτά τα αρχεία IPSW για να επαναφέρει τη συσκευή σας.

Εάν λαμβάνετε το σφάλμα 14 του iTunes, αυτά τα αρχεία IPSW ενδέχεται να μην μπορούν να χρησιμοποιηθούν. Επομένως, δοκιμάστε να τα διαγράψετε, να τα μετονομάσετε ή να μετακινήσετε το αρχείο σε διαφορετικό κατάλογο.

Η κατάργηση του αρχείου IPSW προκαλεί στο iTunes τη λήψη ενός νέου αντιγράφου του IPSW.

Αρχεία IPSW σε Mac

Ένας εύκολος τρόπος για να βρείτε το ipsw Η τοποθεσία του αρχείου στο Mac σας είναι με το Finder

  1. Πατήστε Άνοιγμα Finder στην αποβάθρα σας και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Option
  2. Επιλέξτε Μετάβαση από το επάνω μενού
  3. Επιλέξτε Βιβλιοθήκη
    1. Εάν δεν κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Option, δεν θα δείτε την επιλογή Βιβλιοθήκη
  4. Ανοίξτε το φάκελο iTunes της Βιβλιοθήκης
  5. Αναζητήστε ένα φάκελο που ονομάζεται Ενημερώσεις λογισμικού iPhone / iPad / iPod

Εντοπίστε μη αυτόματα το αρχείο IPSW του Mac σας

  • Ενημερώσεις λογισμικού iPhone ~ / Library / iTunes / iPhone
  • Ενημερώσεις λογισμικού iPad ~ / Library / iTunes / iPad
  • iPod touch ~ / Βιβλιοθήκη / iTunes / Ενημερώσεις λογισμικού iPod

Σημείωση: Το tilde "~" αντιπροσωπεύει τον αρχικό σας κατάλογο.

Εάν δεν μπορείτε να δείτε τη βιβλιοθήκη χρηστών, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να την εμφανίσετε.

Για να εντοπίσετε το αρχείο IPSW στα Windows εξαρτάται από την έκδοση των Windows, το όνομα χρήστη και το υλικό iOS που χρησιμοποιείτε

Σας προτείνουμε να ανοίξετε την Εξερεύνηση αρχείων των Windows, πληκτρολογήστε "* .ipsw" στο πεδίο αναζήτησης και βεβαιωθείτε ότι κάνετε αναζήτηση σε ολόκληρο τον υπολογιστή σας.

Στη συνέχεια, βρείτε και διαγράψτε αυτά τα αρχεία ενημέρωσης iOS στο iTunes σε μορφή .ipsw. Ή πραγματοποιήστε αναζήτηση για αρχεία .IPSW στον κατάλογο / Χρήστες εάν έχετε περισσότερους από 1 λογαριασμούς χρηστών.

Αρχεία IPSW στα Windows 8-10

  • \ Users \ USERNAME \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ iTunes \

Σημείωση: Για γρήγορη πρόσβαση στο φάκελο AppData, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, πληκτρολογήστε% appdata% στη γραμμή αναζήτησης και πατήστε το πλήκτρο Return.Windows 8: Μετακινήστε τον κέρσορα επάνω δεξιά, κάντε κλικ στο μεγεθυντικό φακό, πληκτρολογήστε% appdata% και πατήστε το πλήκτρο Return.

Τα αρχεία IPSW είναι ενεργοποιημέναWindows Vista και 7

  • \ Users \ username \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ iTunes \ iPhone (iPad ή iPod) Ενημερώσεις λογισμικού

Σημείωση: Για γρήγορη πρόσβαση στο φάκελο AppData, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, πληκτρολογήστε% appdata% στη γραμμή αναζήτησης και πατήστε το πλήκτρο Return

Αρχεία IPSW στα Windows XP

  • Έγγραφα και ρυθμίσεις / [όνομα χρήστη] / Δεδομένα εφαρμογής / Apple Computer / iTunes / iPhone (iPad ή iPod) Ενημερώσεις λογισμικού

Σημείωση: Για γρήγορη πρόσβαση στο φάκελο Δεδομένα εφαρμογής, επιλέξτε Έναρξη> Εκτέλεση. Πληκτρολογήστε% appdata% και κάντε κλικ στο OK.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα μόλις διαγράψετε ή μετακινήσετε το αρχείο .ipsw:

  • Κλείστε το iTunes στον υπολογιστή σας
  • Τώρα ανοίξτε ξανά το iTunes στον υπολογιστή σας
  • Βεβαιωθείτε ότι διαγράψατε το αρχείο .ipsw (αρχείο αναβάθμισης iOS) μεταβαίνοντας στο Drive συστήματος> Χρήστης> Το όνομα χρήστη σας> Δεδομένα εφαρμογής> Apple Com> iTunes> Ενημερώσεις λογισμικού iPhone - διαγράψτε οτιδήποτε υπάρχει αν χρειαστεί
  • Εάν συνδέσετε το iPad ή το iPad σας ακολουθήστε την ίδια διαδρομή αλλά μετά την είσοδο στο φάκελο iTunes μεταβείτε στις Ενημερώσεις λογισμικού iPad ή Ενημερώσεις λογισμικού iPod
  • Επαναφορά και αναβάθμιση το iDevice σας ακολουθώντας τις οδηγίες του iTunes

Δεν θα πρέπει πλέον να λάβετε το σφάλμα iTunes 14. Το iPhone ή το iPad σας θα πρέπει να επαναφέρουν με επιτυχία και να αναβαθμίσουν στο πιο πρόσφατο iOS.

Επιλέξτε μη αυτόματα το αρχείο IPSW στο iTunes

Εάν προσπαθήσατε να διαγράψετε το αρχείο ipsw και απέτυχε, ας επιλέξουμε χειροκίνητα ποιο αρχείο IPSW θέλετε να χρησιμοποιήσετε το iTunes.

  • Για Mac, κρατήστε πατημένο Κλειδί επιλογής
  • Στα Windows, πατήστε τοΠλήκτρο Shift
  • Πατήστε το κουμπί Επαναφορά
  • Επιλέξτε το αρχείο IPSW που θέλετε να εγκαταστήσετε

Εάν η κατάργηση του αρχείου .ipsw δεν επιλύσει το πρόβλημα επαναφοράς, τότε το ζήτημα πιθανώς προκαλείται από μια άλλη ρύθμιση για συγκεκριμένο χρήστη. Αυτό περιλαμβάνει τυχόν ρυθμίσεις λογισμικού ασφαλείας τρίτων και τις προτιμήσεις σας στο iTunes.

πηγή: μήλο

Πού να λάβω αρχεία IPSW για iPhone, iPad και iPod Touch

Η Apple κυκλοφορεί τα τελευταία αρχεία IPSW στο iTunes. Αν θέλετε το νεότερο iOS, απλώς χρησιμοποιήστε το iTunes.

Ωστόσο, εάν η συσκευή σας χρησιμοποιεί παλαιότερες εκδόσεις, βρείτε αυτές τις ξεπερασμένες λήψεις IPSW σε ιστότοπους όπως αυτή.

Πραγματοποιήστε λήψη ενός αρχείου ipsw και επαναφέρετε το iPhone, το iPad ή το iPod σας με αυτό το αρχείο

  1. Μεταβείτε στο ipsw me και κατεβάστε την έκδοση iOS που ήταν στο iPad σας
  2. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κατεβάσει μια έκδοση IPSW με υπογραφή της Apple
  3. Ανοίξτε το iTunes
  4. Συνδέστε το iPad σας στο iTunes
  5. Περιμένετε να εμφανιστεί το μήνυμα ανάκτησης στο iTunes με επιλογές ενημέρωσης ή επαναφοράς
  6. Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο επιλογής και, στη συνέχεια, επιλέξτε το κουμπί Ενημέρωση με το πλήκτρο επιλογής πατημένο
  7. Εντοπίστε το αρχείο ipsw που κατεβάσατε και επιλέξτε το
  8. Περιμένετε να επαναφέρει το iPad σας στην έκδοση του iOS

Προέκυψε σφάλμα iTunes από λογισμικό ασφαλείας τρίτων

Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν επιλύσει το σφάλμα, ελέγξτε αν κάποιο λογισμικό ασφαλείας τρίτων ενδέχεται να προκαλέσει το πρόβλημα. Το λογισμικό ασφαλείας τρίτου μέρους αποτρέπει συχνά την επαναφορά, αναβάθμιση ή δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας της Apple iDevices, χωρίς να επιτρέπεται η σύνδεση σε διακομιστές της Apple.

Επομένως, δοκιμάστε και απενεργοποιήστε προσωρινά οποιοδήποτε λογισμικό ασφαλείας τρίτου μέρους και ελέγξτε αν το σφάλμα 14 του iTunes σταματά να επιτρέπει την αναβάθμιση ή επαναφορά του iDevice.

Περίληψη

Η χρήση του iTunes για αναβάθμιση στο τελευταίο iOS είναι καλή πρακτική–απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας πρώτα!

Ωστόσο, εάν εξακολουθούν να υπάρχουν δυσκολίες μετά την προσπάθεια ενημέρωσης, πραγματοποιήστε αναβάθμιση μέσω WiFi αντί του iTunes. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εξαιρετική σύνδεση WiFi και βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία του iDevice διαθέτει τουλάχιστον 50% ισχύ. Εάν φορτιστεί λιγότερο από 50%, συνδέστε το iPhone, το iPad ή άλλο iDevice σε μια πηγή τροφοδοσίας και ξεκινήστε την αναβάθμιση. Με μια γρήγορη και αξιόπιστη σύνδεση WiFi, η αναβάθμισή σας είναι απρόσκοπτη και γρήγορη.

Πρόσφατες δημοσιεύσεις