iPhone, iPad, iPod touch: "Δεν είναι δυνατή η λήψη αλληλογραφίας - Η σύνδεση με τον διακομιστή απέτυχε"

Οι συσκευές iOS, συμπεριλαμβανομένων των iPhone, iPad και iPod touch ενδέχεται να παρουσιάσουν ένα πρόβλημα στο οποίο η εφαρμογή Mail εμφανίζει το μήνυμα "Δεν είναι δυνατή η λήψη αλληλογραφίας - Η σύνδεση με τον διακομιστή απέτυχε" κατά την προσπάθεια ανάκτησης νέων μηνυμάτων, ειδικά από διακομιστές του Microsoft Exchange.

Διορθώσεις

Μετακίνηση όλων των στοιχείων από τα εισερχόμενα σε διαφορετικό φάκελο. Η πιο συχνά επιτυχημένη επιδιόρθωση για αυτό το ζήτημα είναι η μετακίνηση όλων των στοιχείων από τα εισερχόμενα σε έναν προσωρινό φάκελο που δημιουργήθηκε στον διακομιστή. Φαίνεται ότι τα προβληματικά μηνύματα στα εισερχόμενα μπορούν να προκαλέσουν το μήνυμα σφάλματος.

Αναβάθμιση διακομιστή Exchange. Ίσως χρειαστεί να εφαρμόσετε ένα service pack στον διακομιστή Exchange στον οποίο συνδέεται το iPhone σας. Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι πρέπει να εγκαταστήσουν το Exchange Server 2003 Service Pack 2 για να εξαλείψουν αυτό το σφάλμα.

Αλλαγή των ρυθμίσεων ασφαλείας του Exchange. Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι έπρεπε να ενεργοποιήσουν την επιλογή "Συμπερίληψη κληρονομικών δικαιωμάτων από τον γονέα αυτού του αντικειμένου" στις επιλογές ασφαλείας του χρήστη στον Active Directory.

Πρόσφατες δημοσιεύσεις