Το macOS Sierra δεν λειτουργεί, πώς να διορθώσετε κοινά προβλήματα

Το macOS Sierra είναι επιτέλους εδώ. Έχοντας δουλέψει με αυτό το λειτουργικό σύστημα τους τελευταίους μήνες στις εκδόσεις Beta, πρέπει να παραδεχτώ ότι ήταν μια διασκεδαστική εμπειρία. Το macOS Sierra ήταν πολύ σταθερό στις τελικές του εκδόσεις beta. Νέες λειτουργίες όπως το Siri λειτουργούν καλά και φαίνεται να είναι καλά ενσωματωμένες με το υπόλοιπο λειτουργικό σύστημα. Εάν είστε νέοι στο macOS Sierra, σας προτείνουμε να διαβάσετε την κριτική μας σχετικά με ορισμένες από τις βασικές δυνατότητες και τις βασικές επιλογές μας από την εξερεύνηση των εκδόσεων beta.

Σε αντίθεση με το El Capitan που προκάλεσε σημαντικούς πονοκεφάλους κατά τις αρχικές εγκαταστάσεις με MacBooks, αυτό το νέο λειτουργικό σύστημα ήταν πολύ εύκολο να εγκατασταθεί και δεν έχει προκαλέσει δραματικά προβλήματα απόδοσης μέχρι στιγμής. Με οποιαδήποτε νέα εγκατάσταση mac OS, υπάρχουν πάντα μικρές δυσκολίες στην αρχή. Τα περισσότερα από αυτά τα προβλήματα σχετίζονται κυρίως με το υπάρχον λογισμικό τρίτων στο μηχάνημά σας. Σε αυτό το άρθρο θα διερευνήσουμε μερικά από τα κοινά προβλήματα macOS Sierra και θα σας προτείνουμε να τα διορθώσετε.

Πριν εγκαταστήσετε το macOS Sierra, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τη συμβατότητα των μηχανημάτων σας. Για τα iMacs, θα χρειαστείτε ένα μοντέλο από τα τέλη του 2009 ή αργότερα. Τα αρχικά πλαστικά Macbooks δεν θα εκτελούν το Sierra. μόνο τα μοντέλα αλουμινίου από τα τέλη του 2009 και αργότερα είναι συμβατά. Στην περίπτωση των Macbook Pro, θα χρειαστείτε μοντέλα από το 2010 και μετά. (Οι αναγνώστες έχουν προτείνει ότι τα πλαστικά MacBooks στα τέλη του 2009 μπορούν να αναβαθμιστούν σε Sierra. Επισυνάπτουμε τον σύνδεσμο της Apple για συμβατότητα συσκευών παρακάτω.)

Ενημέρωση: 21/9/2016 -Ελέγξτε τον ιστότοπο της Apple εδώ για τις τελευταίες συμβατότητες macOS Sierra.

Επίσης, θυμηθείτε να κάνετε ένα αντίγραφο ασφαλείας χρησιμοποιώντας το TimeMachine πριν από την εγκατάσταση του macOS. Ακολουθούν ορισμένα από τα πιο συνηθισμένα ζητήματα που σχετίζονται με την εμπειρία του macOS Sierra.

Ζητήματα Safari μετά την αναβάθμιση σε macOS 10.12.2

Σύμφωνα με πληροφορίες, η τελευταία αναβάθμιση macOS προκαλεί ορισμένα προβλήματα για τους χρήστες του Sierra όσον αφορά τη χρήση του Safari και της αλληλογραφίας. Οι περισσότεροι χρήστες που αντιμετωπίζουν προβλήματα μπορούν να διορθώσουν τα προβλήματά τους χρησιμοποιώντας δύο βασικά βήματα:

  • Ελέγξτε αν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή "Rapport" στο Mac σας. Αυτό φαίνεται να προκαλεί προβλήματα μετά την τελευταία αναβάθμιση macOS Sierra. Θα πρέπει να ακολουθήσετε τις οδηγίες από τον προμηθευτή για να απεγκαταστήσετε αυτήν την εφαρμογή και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του Mac σας για να λειτουργήσει το Safari.
  • Πρόβλημα διακομιστών μεσολάβησης. Φαίνεται ότι υπάρχει ένα γνωστό πρόβλημα με τους διακομιστές μεσολάβησης που προκαλούν προβλήματα στο Safari. Μεταβείτε στην καρτέλα Προτιμήσεις συστήματος> Δίκτυο> Για προχωρημένους> διακομιστές μεσολάβησης. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε κάνει κλικ στα πλαίσια ελέγχου στην περιοχή "Επιλογή πρωτοκόλλου". Εάν έχετε επιλέξει κάποια πλαίσια εδώ, θα πρέπει να τα καταργήσετε και να κάνετε κλικ στο «Εφαρμογή». Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε το Macbook σας.

Το Mac δεν θα ξεκινήσει μετά την ενημέρωση του macOS Sierra

Αυτό είναι ένα κοινό πρόβλημα με νέες εγκαταστάσεις, κυρίως σε παλιές μηχανές. Μπορείτε να εγκαταστήσετε το macOS Sierra, αλλά το μηχάνημά σας εμφανίζει μια γκρι / λευκή οθόνη όταν προσπαθείτε να την ξεκινήσετε. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επιλύσετε το πρόβλημα.

  1. Επανεκκινήστε το Mac σας και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Command, Option, P και R για να επαναφέρετε το NVRAM
  2. Δοκιμάστε να επαναφέρετε τον ελεγκτή διαχείρισης συστήματος. Απενεργοποιήστε το Mac, αποσυνδέστε όλα τα καλώδια από το Mac σας, περιμένετε μερικά λεπτά και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να συνδέσετε τα καλώδια και ξεκινήστε το Mac
  3. Προσπαθήστε να εκκινήσετε το Mac σε ασφαλή λειτουργία (Πατήστε το κουμπί λειτουργίας και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο shift) και βεβαιωθείτε ότι ο Mac διαθέτει τουλάχιστον 9 GB ελεύθερου χώρου.
  4. Για να αποφύγετε προβλήματα ενημέρωσης από το El Capitan στο macOS Sierra, καταργήστε όλα τα πληκτρολόγια και τις επεκτάσεις τρίτων
  5. Απαλλαγείτε από τυχόν προγράμματα προστασίας από ιούς που ενδέχεται να έχετε εγκαταστήσει και τέλος
  6. Θα χρειαστεί να καταργήσετε οποιοδήποτε λογισμικό PPTP VPN από το μηχάνημά σας, καθώς η Apple έχει καταργήσει την υποστήριξη στο macOS Sierra
  7. Ρίξτε μια ματιά στη λεπτομερή ανάρτησή μας σχετικά με ζητήματα εκκίνησης που σχετίζονται με το macOS Sierra εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προκλήσεις

Ελέγξτε το βίντεο βήμα προς βήμα για να διορθώσετε το πρόβλημα της λευκής οθόνης Mac.

Προβλήματα εκκίνησης που σχετίζονται με το Duet Display

Εάν χρησιμοποιείτε διπλές οθόνες και οθόνη Duet, ενδέχεται να προκαλεί το πρόβλημα εκκίνησης. Αυτό ήταν ένα από τα κύρια ζητήματα με τις εκδόσεις macOS Sierra Beta και τη συμβατότητα εφαρμογών.

Για να το διορθώσετε, βρείτε το αρχείο DuetDisplay.kext και μετακινήστε το στον κάδο απορριμμάτων. Θα πρέπει να μπορείτε να βρείτε αυτό το αρχείο στο φάκελο / Library / Extensions. Εάν δεν μπορείτε να εντοπίσετε το αρχείο, μπορείτε να ανοίξετε μια συνεδρία τερματικού και να πληκτρολογήσετε

Sudo kextunload /System/Library/Extensions/DuetDisplay.kext Ή

Sudo kextunload –b com.karios.driver.DuetDisplay

Αφού καταργήσετε τα αρχεία πληκτρολογίου που σχετίζονται με το Duetdisplay, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το mac σας και θα πρέπει να ξεκινήσετε.

Οι επεκτάσεις Safari δεν λειτουργούν με το macOS Sierra

Ορισμένοι χρήστες διαπίστωσαν ότι οι κοινές επεκτάσεις Safari όπως 1 κωδικός πρόσβασης και λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων δεν λειτουργούσαν σωστά μετά την εγκατάσταση του macOS. Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα, ίσως χρειαστεί να επανεγκαταστήσετε τις επεκτάσεις Safari μία προς μία.

  1. Κλείστε τις συνεδρίες Safari στο Mac σας
  2. Εντοπίστε το φάκελο των χρηστών / το όνομά σας / Βιβλιοθήκη / Safari / Επεκτάσεις
  3. Κάντε διπλό κλικ σε κάθε αρχείο που θέλετε να επανεγκαταστήσετε
  4. Όταν σας ζητηθεί να δείτε τη σελίδα επέκτασης, επιβεβαιώστε ναι στο Safari
  5. Κάντε κλικ στην εγκατάσταση τώρα στη σελίδα επέκτασης

Εάν αντιμετωπίζετε άλλα ζητήματα σχετικά με το Safari μετά την ενημέρωση του macOS, ανατρέξτε στον αναλυτικό οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων Safari για την αντιμετώπιση προβλημάτων μετά την αναβάθμιση.

Το Siri δεν λειτουργεί σε Mac

Αυτό είναι πιθανώς ένα από τα πιο επιθυμητά χαρακτηριστικά στο macOS Sierra για πολλούς χρήστες. Δεν έχουμε δει σημαντικά προβλήματα με τη χρήση της λειτουργικότητας Siri σε Mac. Εάν δεν μπορείτε να κάνετε το Siri να λειτουργεί στο Mac σας, ίσως χρειαστεί να ελέγξετε ξανά μερικές από τις βασικές ρυθμίσεις, όπως φαίνεται παρακάτω.

  1. Το προφανές είναι να ελέγξετε τη ρύθμιση του διαδικτύου σας στο Mac σας και να βεβαιωθείτε ότι έχετε τη σύνδεση. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για άτομα που χρησιμοποίησαν τη λειτουργία Βελτιωμένης υπαγόρευσης στους Mac τους στο παρελθόν, τα οποία δεν απαιτούσαν σύνδεση στο Διαδίκτυο.
  2. Βεβαιωθείτε ότι οι προτιμήσεις συστήματος έχουν ρυθμιστεί σωστά για το Siri. Κάντε κλικ στο > Προτιμήσεις συστήματος> Siri. Ελέγξτε για να το δείτε "Ενεργοποίηση Siri" ο έλεγχος έχει ενεργοποιηθεί.
  3. Όταν το δοκίμασα στην αρχή, είχα λάθος ρύθμιση μικροφώνου, επειδή ήμουν εξωτερικό ακουστικό και προκάλεσε προβλήματα με το Siri. Βεβαιωθείτε ότι η είσοδος του μικροφώνου σας θα οριστεί Εσωτερικό μικρόφωνο.
  4. Ελέγξτε την καθορισμένη συντόμευση πληκτρολογίου και επιβεβαιώστε ότι χρησιμοποιείτε το ίδιο για να καλέσετε το Siri. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη συντόμευση, απλώς ενεργοποιήστε την Εμφάνιση του Siri στη γραμμή μενού και κάντε κλικ στο εικονίδιο Siri στη γραμμή μενού για να ελέγξετε αν λειτουργεί για εσάς.
  5. Η προεπιλεγμένη συντόμευση για την ενεργοποίηση του Sisi είναι Cmd + Space. Χρησιμοποιήθηκε προηγουμένως για Spotlight σε προηγούμενες εκδόσεις λειτουργικού συστήματος. Φροντίστε να ελέγξετε και να αλλάξετε τις Προτιμήσεις συστήματος επιλέγοντας Προσαρμόστε για συντομεύσεις πληκτρολογίου

Καρφιτσώνοντας τα αποτελέσματα αναζήτησης Siri στις Ειδοποιήσεις

Μία από τις επιλογές που προστίθενται στο macOS Sierra είναι η δυνατότητα καρφιτσώματος των αποτελεσμάτων αναζήτησης Siri στο Κέντρο ειδοποιήσεων.

Επάνω δεξιά στα αποτελέσματα αναζήτησης Siri, θα βρείτε το εικονίδιο «+». Κάνοντας κλικ σε αυτό, το αποτέλεσμα αναζήτησης θα προστεθεί στην προβολή σας Σήμερα στο Κέντρο ειδοποιήσεων και τα αποτελέσματα θα ενημερωθούν δυναμικά.

Μπορείτε να επιλέξετε να συμπεριλάβετε αναζητήσεις αρχείων, Ενημερώσεις αθλημάτων, Καιρός, Tweets και αναζητήσεις Ιστού από τα αποτελέσματα του Siri στις ειδοποιήσεις σας.

Δεν είναι δυνατή η χρήση του πλήκτρου διαστήματος σε παράλληλες τιμές

Αυτό ήταν ένα ζήτημα που παρατηρήσαμε κατά τις πρώτες δοκιμές μας με το macOS Sierra. Εάν εκτελούσατε Parallels στο macOS Sierra, το πλήκτρο διαστήματος δεν λειτουργούσε στην εικονική μηχανή.

Η εταιρεία είχε δημοσιεύσει μια λύση για αυτό για λίγο καιρό και μπορείτε να ελέγξετε τις λεπτομέρειες αυτής της λύσης μεταβαίνοντας στη σελίδα.

Το Finder δεν αποκρίνεται ή είναι παγωμένο

Εάν δείτε ότι η εφαρμογή εύρεσης δεν αποκρίνεται ή φαίνεται ότι έχει παγώσει μετά την αναβάθμιση του macOS, δοκιμάστε να κάνετε επαναφορά SMC και αυτό θα διορθώσει αυτό το ενοχλητικό πρόβλημα. Βρήκαμε αυτό το πρόβλημα με ένα παλαιότερο MacBook. Στα νεότερα μοντέλα, δεν έχουμε αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα μέχρι στιγμής.

Κατά μήκος των γραμμών της εφαρμογής, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με μια κενή οθόνη καταστήματος εφαρμογών, μετά την ενημέρωση, μπορεί να επιλυθεί εύκολα ακολουθώντας βήμα προς βήμα τη μετακίνηση ορισμένων αρχείων του App Store στο Macbook / iMac, όπως εξηγείται στο αυτό το άρθρο.

Αργή εμπειρία e-mail

Αρκετά άτομα έχουν παραπονεθεί ότι η υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους είναι πολύ αργή μετά την αναβάθμιση σε macOS. Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα, μια επιλογή θα ήταν να προσπαθήσετε να δημιουργήσετε ξανά το ευρετήριο αλληλογραφίας. Για να δημιουργήσετε ξανά το ευρετήριο, επιλέξτε ένα γραμματοκιβώτιο στην πλευρική γραμμή αλληλογραφίας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Γραμματοκιβώτιο> Ανακατασκευή. Ανάλογα με το μέγεθος του γραμματοκιβωτίου σας, αυτή η λειτουργία μπορεί να διαρκέσει λίγο. Η εμπειρία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να είναι πολύ πιο γρήγορη μετά την ανακατασκευή.

Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση μετά την ενημέρωση στο macOS Sierra

Πολλοί χρήστες διαπίστωσαν ότι δεν μπόρεσαν να συνδέσουν το Macbook / iMac με τους εκτυπωτές τους και να εκτυπώσουν μετά την ενημέρωση στο macOS Sierra. Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα, παρέχουμε ορισμένες συμβουλές για την επίλυση αυτού του προβλήματος. Αυτές οι συμβουλές θα είναι χρήσιμες για την επίλυση του ζητήματος εκτύπωσης, αλλά μπορεί ή όχι να επιλύσουν προβλήματα σάρωσης.

Υποβάθμιση Πίσω στο El Capitan

Τέλος, εάν για οποιονδήποτε λόγο θέλετε να υποβαθμίσετε το Mac σας πίσω στο El Capitan και περιμένετε μια νεότερη ενημέρωση του macOS Sierra, μπορείτε εύκολα να το κάνετε:

Εάν ο φορητός υπολογιστής σας αποστέλλεται με El Capitan από την Apple, κρατήστε πατημένο το CMD + ALT / Option + R κατά την εκκίνηση για εκκίνηση στο Internet Recovery.

Θα πραγματοποιήσει λήψη και επανεγκατάσταση του αρχικού λειτουργικού συστήματος που συνοδεύει το Mac σας.

Εάν έχετε παλαιότερο Mac που δεν αποστέλλεται με το El Capitan, θα πρέπει να κατεβάσετε μια εικόνα El Cap και να την εγκαταστήσετε ξανά από αυτήν.

  1. Δημιουργία σύνδεσης wifi ή σύνδεσης ethernet και επανεκκίνηση στο OS X Recovery (cmd + R)
  1. Διαγράψτε το Macintosh HD
  1. Επανεκκινήστε το MBP σας στο Internet Recovery (cmd + option + R) και τώρα θα πρέπει να μπορείτε να εγκαταστήσετε την αρχική έκδοση του OS X.

Θα ενημερώνουμε αυτήν την ανάρτηση καθώς προχωράμε και λαμβάνουμε περισσότερες από τις ερωτήσεις και τα σχόλιά σας.

Ενημερώστε μας εάν υπάρχουν άλλα ζητήματα που παρουσιάζονται με την εμπειρία σας στο macOS Sierra.

Πρόσφατες δημοσιεύσεις