Το AirPrint δεν λειτουργεί: Επιδιόρθωση για "Δεν βρέθηκαν εκτυπωτές AirPrint" σε iPad, iPod, iPhone - Apple Toolbox

Βλέπετε το σφάλμα "Δεν βρέθηκαν εκτυπωτές AirPrint" μετά την ενημέρωση του iOS ή την αλλαγή σε νέο ή διαφορετικό iPhone, iPad ή iPod Touch; Εάν ναι, δεν είστε μόνοι. Κάθε μέρα, βλέπουμε τους αναγνώστες να διαμαρτύρονται για προβλήματα AirPrint!

Περισσότεροι από μερικοί από τους αναγνώστες μας αναφέρουν ότι δεν μπορούν να εκτυπώσουν σε έναν εκτυπωτή με δυνατότητα AirPrint. Και όταν προσπαθούν να εκτυπώσουν, λαμβάνουν το μήνυμα: "Δεν βρέθηκαν εκτυπωτές AirPrint."

Αυτό το μήνυμα είναι, δυστυχώς, ένα κοινό παράπονο σφάλματος και εμφανίζεται συχνότερα από ό, τι θέλει να παραδεχτεί ο καθένας.

Ακολουθήστε αυτές τις γρήγορες συμβουλές για να πάρετε το AirPrint σε iPhone ή iPad σήμερα

  • Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής σας υποστηρίζει το AirPrint μέσω των πληροφοριών του κατασκευαστή
  • Χρησιμοποιήστε τη ρύθμιση WiFi στον εκτυπωτή σας και δοκιμάστε έναν οδηγό WiFi, εάν υπάρχει. Θα χρειαστεί να εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασης για τα δίκτυα WiFi σας, οπότε να τα έχετε στη διάθεσή σας πριν ξεκινήσετε οποιαδήποτε βοήθεια οδηγού ή ρύθμισης
  • Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τη ρύθμιση Bonjour στον εκτυπωτή. Εάν η ρύθμιση είναι απενεργοποιημένη, δεν μπορείτε να εκτυπώσετε μέσω του Apple AirPrint
  • Βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής σας υποστηρίζει πακέτα Bonjour
  • Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής ή η συσκευή σας ΚΑΙ Ο εκτυπωτής συνδέεται στο ΙΔΙΟ WiFi δίκτυο
  • Πατήστε το WiFi στο Κέντρο ελέγχου, περιμένετε 10 δευτερόλεπτα και πατήστε ξανά
  • Αλλάξτε τη ρύθμιση εύρους ζώνης iDevice WiFi από 2,4 GHz σε 5 GHz ή vise-ayat (από 5 GHz σε 2,4 GHz)
  • Απενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης και ενεργοποιήστε το Bluetooth
  • Ενημερώστε τις ρυθμίσεις DNS σε 8.8.8.8 και 8.8.4.4 (Δημόσιο DNS της Google) ή άλλο δημόσιο DNS
  • Απενεργοποιήστε οποιοδήποτε τείχος προστασίας κατά την εκτύπωση
  • Εγκαταστήστε την εφαρμογή εκτύπωσης του κατασκευαστή σας και δοκιμάστε να την εκτυπώσετε από το φύλλο κοινής χρήσης

Ο κανόνας Golden AirPrint

Πρώτα, βεβαιωθείτε ότι δεν εκτυπώνετε από δημόσιο δίκτυο. Το AirPrint είναι Δεν υποστηρίζεται μέσω δημόσιων ασύρματων δικτύων (π.χ. δημόσιο Wi-Fi ή hotspots). Έτσι, θα βλέπετε πάντα "Δεν βρέθηκαν εκτυπωτές AirPrint" κατά την προσπάθεια εκτύπωσης μέσω δημόσιου WiFi.

Το iDevice (iPad, iPhone ή iPod touch) και οι εκτυπωτές σας πρέπει να συνδεθούν στο ίδιο ιδιωτικό ασύρματο δίκτυο 802.11.

Η AirPrint χρησιμοποιεί το Bonjour, το δίκτυο μηδενικής διαμόρφωσης της Apple, για να ανακαλύψει αυτόματα τον ασύρματο εκτυπωτή σας μέσω του τοπικού σας δικτύου.

Τα δημόσια ασύρματα δίκτυα όπως σημεία πρόσβασης WiFi, συνδέσεις Bluetooth ή συνδέσεις δεδομένων κινητής τηλεφωνίας δεν υποστηρίζουν το AirPrint.

Ελέγξτε τις προδιαγραφές σας όταν δεν βρέθηκαν εκτυπωτές AirPrint

Βεβαιωθείτε ότι το iDevice πληροί τις ακόλουθες απαιτήσεις για εκτύπωση με το AirPrint

  • Ένα Apple iPad, iPhone ή iPod Touch που εκτελεί iOS 4.2 ή μεταγενέστερη έκδοση
    • Η Apple προεγκαθιστά το AirPrint σε οποιαδήποτε συσκευή με iOS 5 και μεταγενέστερη έκδοση
    • Το iOS 4.2 εγκαθιστά το AirPrint ως ενημέρωση
  • Δεν είναι όλες οι λειτουργίες συμβατές με όλες τις συσκευές της Apple
    • Το AirPrint και το multitasking διατίθενται σε iPad (όλα τα μοντέλα), iPhone (3GS ή μεταγενέστερη έκδοση) και iPod touch (τρίτης γενιάς ή μεταγενέστερη έκδοση

Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή σας υποστηρίζει AirPrint

  • Οι περισσότερες από τις εγγενείς εφαρμογές της Apple υποστηρίζουν το AirPrint, συμπεριλαμβανομένων των Safari, Mail, Photos και iWorks. Και πολλές εφαρμογές τρίτων που διατίθενται στο κατάστημα εφαρμογών υποστηρίζουν επίσης το AirPrint
  • Για να ελέγξετε αν μια εφαρμογή υποστηρίζει AirPrint
    • Δοκιμάστε να εκτυπώσετε από την εφαρμογή πατώντας το εικονίδιο δράσης. Παρακέντηση Τυπώνω για εκτύπωση με AirPrint
    • Εάν εμφανιστεί το εικονίδιο ΟΧΙ Ενέργειας ή το κουμπί Εκτύπωση, αυτή η εφαρμογή δεν υποστηρίζει το AirPrint αυτήν τη στιγμή

Επιβεβαιώστε ότι ο εκτυπωτής σας διαθέτει AirPrint

Στη συνέχεια, ελέγξτε ξανά ότι ο εκτυπωτής σας διαθέτει ενσωματωμένο AirPrint. Ελέγξτε το εγχειρίδιο ή τον ιστότοπο του εκτυπωτή σας για να βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής σας συνοδεύεται από το AirPrint. Εναλλακτικά, ελέγξτε τον ιστότοπο της Apple για το AirPrint για να βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής σας εμφανίζεται στη λίστα.

Το AirPrint δεν είναι συμβατό με παλαιότερα προϊόντα και δεν υπάρχει λύση για την ενεργοποίηση της συμβατότητας με παλαιότερους εκτυπωτές.

Βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής προωθεί τα πακέτα Bonjour

Δεν υποστηρίζουν όλοι οι ασύρματοι δρομολογητές το Bonjour ή όλες τις δυνατότητες του Bonjour. Δεδομένου ότι το Bonjour είναι η προεπιλεγμένη μέθοδος για την ανακάλυψη εκτυπωτών σε ένα δίκτυο, βεβαιωθείτε πρώτα ότι ο ασύρματος δρομολογητής σας υποστηρίζει το Bonjour.

Ελέγξτε τις προδιαγραφές ή την τεκμηρίωση υποστήριξης για το δρομολογητή σας ή επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του δρομολογητή για να βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής σας υποστηρίζει το Bonjour. Πρέπει επίσης να υποστηρίζει την προώθηση πακέτων Bonjour.

  • Εάν ο δρομολογητής σας δεν υποστηρίζει το Bonjour, χρησιμοποιήστε έναν δρομολογητή που υποστηρίζει Bonjour ή προσθέστε τον εκτυπωτή στη λίστα του εκτυπωτή σας χρησιμοποιώντας την καρτέλα IP και τη διεύθυνση IP του εκτυπωτή.

Η ωραία εκτύπωση

Επίσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό όνομα εκτυπωτή. Συχνά είναι δύσκολο να ξεχωρίσεις τους εκτυπωτές εάν διαθέτετε περισσότερους από έναν εκτυπωτές από τον ίδιο κατασκευαστή. Επομένως, ελέγξτε τους ακριβείς αριθμούς και τα ονόματα του μοντέλου.

Και κάτι ακόμη, Το AirPrint δεν θα λειτουργήσει εάν το iDevice σας είναι συνδεδεμένο απευθείας στον εκτυπωτή χρησιμοποιώντας WiFi Direct αντί για το δρομολογητή ή το σημείο πρόσβασης.

Μόλις επιβεβαιώσετε ότι ο εκτυπωτής σας προωθεί το Bonjour, διαθέτει το AirPrint και ότι χρησιμοποιείτε το σωστό όνομα εκτυπωτή, ακολουθήστε τις παρακάτω συμβουλές.

Ελέγξτε πρώτα το Simple Stuff

  • Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής σας έχει χαρτί στο δίσκο του και ότι το μελάνι ή το γραφίτη του εκτυπωτή σας δεν είναι άδειο
  • Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής σας είναι ενεργοποιημένος. Εάν ο εκτυπωτής είναι ενεργοποιημένος, απενεργοποιήστε τον και ενεργοποιήστε τον ξανά για να δείτε εάν αυτό το απλό βήμα επιλύει το πρόβλημα.
  • Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν μηνύματα σφάλματος στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή
  • Να θυμάστε ότι οι εκτυπωτές WiFi χρειάζονται συχνά αρκετά λεπτά για να συνδεθούν σε δίκτυα WiFi μετά την ενεργοποίησή τους. Πριν ξεκινήσετε, βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής σας είναι συνδεδεμένος στο δίκτυό σας WiFi πριν επιχειρήσετε να εκτυπώσετε
  • Εάν χρησιμοποιείτε εκτυπωτές Canon, ελέγξτε για την τελευταία ενημέρωση

Συμβουλές για τον καθορισμό "Δεν βρέθηκαν εκτυπωτές AirPrint."

  • Μετακινήστε το δρομολογητή πιο κοντά στον εκτυπωτή αλλά όχι περισσότερο από 6 πόδια (1,8 μέτρα) από το δρομολογητή. Και βεβαιωθείτε ότι άλλα οικιακά είδη όπως μικροκύματα, οθόνες μωρών και ασύρματα τηλέφωνα δεν βρίσκονται κοντά. Αυτά συχνά παρεμβαίνουν στο ασύρματο σήμα σας
  • Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής με δυνατότητα AirPrint συνδέεται στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi ως συσκευή iOS. Λάβετε υπόψη ότι οι εκτυπωτές Wi-Fi ενδέχεται να χρειαστούν αρκετά λεπτά για να συνδεθούν σε ένα δίκτυο Wi-Fi
    • Τα Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας προς το παρόν δεν υποστηρίζουν το AirPrint
  • Συγουρεύομαι Η λειτουργία πτήσης είναι ΑΝΕΝΕΡΓΗ
  • Βεβαιωθείτε ότι το iDevice εκτελεί το τελευταία έκδοση του iOS και ο εκτυπωτής σας έχει εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση υλικολογισμικού.
  • Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής σας δεν έχει απενεργοποιημένο ασύρματο
    • Εάν είναι απενεργοποιημένο, πατήστε το κουμπί ασύρματης λειτουργίας στον εκτυπωτή για να τον ενεργοποιήσετε ξανά.
  • Δοκιμάστε να αλλάξετε το iPhone ή άλλο iDevice Ρύθμιση εύρους ζώνης WiFi από 2,4 GHz έως 5 GHzή vise-ayat (από 5 GHz έως 2,4 GHz)
    • Εάν δεν είστε σίγουροι πώς να ελέγξετε αυτήν τη ρύθμιση, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου (ISP)
  • Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το iDevice. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά τον εκτυπωτή σας
  • Απενεργοποιήστε και τον δρομολογητή ΚΑΙ το μόντεμ σας, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και ενεργοποιήστε ξανά
  • Απενεργοποιήστε το Bluetooth και δοκιμάστε να εκτυπώσετε
  • Σιγουρέψου ότι Το AirPrint είναι ενεργοποιημένο στις ρυθμίσεις του εκτυπωτή σας. Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο του εκτυπωτή σας για αυτό
  • Εάν έχετε συνδεδεμένους υπολογιστές μέσω ethernet στο δίκτυό σας μέσω δρομολογητή / μόντεμ, τερματίστε τη λειτουργία αυτών των υπολογιστών. Με απενεργοποιημένους τους υπολογιστές, δοκιμάστε ξανά το AirPrint
  • Αλλάξτε τη ρύθμιση Πρωτοκόλλων εκτύπωσης Διαδικτύου (IPP) από Απενεργοποίηση σε Ενεργό για να κάνετε τον εκτυπωτή να εντοπιστεί μέσω της AirPrint
    • Το IPP (Πρωτόκολλο εκτύπωσης Διαδικτύου) βρίσκεται συνήθως στο υπομενού Advanced Settings του εκτυπωτή

Όταν απενεργοποιείτε τις συσκευές, προσπαθήστε να αφαιρέσετε τον δρομολογητή wifi και τον εκτυπωτή από την πηγή τροφοδοσίας του και περιμένετε 30 δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, συνδέστε το και δοκιμάστε ξανά.

Εάν εξακολουθείτε να μην βρίσκετε εκτυπωτές AirPrint

  • Βρείτε τις ρυθμίσεις DNS του εκτυπωτή σας και εισαγάγετε 8.8.8.8 για το πρώτο DNS και 8.8.4.4 για το δεύτερο DNS
  • Ορισμένοι εκτυπωτές επανέρχονται στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις τους μετά από αναβάθμιση υλικολογισμικού
    • Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιείτε εκτυπωτή HP, βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις IPP (Internet Printing Protocol) είναι ενεργοποιημένες για τον εκτυπωτή δικτύου εάν έχετε ρυθμίσει τον εκτυπωτή ως εκτυπωτή IP
  • Ελέγξτε το τείχος προστασίας του δρομολογητή σας (ή τείχος προστασίας λογισμικού στο Mac σας) και αφήστε το AirPrint να το χρησιμοποιήσει χρησιμοποιώντας τις θύρες 9100, 139, 515, 631, 5393.
    • Ή απενεργοποιήστε προσωρινά το τείχος προστασίας και δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα
  • Ορίστε τη διεύθυνση IP του εκτυπωτή σας σε FIXED ή STATIC. Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο του εκτυπωτή σας για οδηγίες σχετικά με το συγκεκριμένο μοντέλο εκτυπωτή.
    • Το DHCP επανατοποθετεί συχνά τη διεύθυνση IP του εκτυπωτή όταν η IP του εκτυπωτή έχει οριστεί σε DYNAMIC

Ελέγξτε τη Διαμόρφωση δικτύου εκτυπωτή

  • Βρείτε τη διεύθυνση IP του εκτυπωτή σας εκτυπώνοντας μια σελίδα διαμόρφωσης δικτύου (ανατρέξτε στο εγχειρίδιο του εκτυπωτή σας).
    • Για οδηγίες σχετικά με την εκτύπωση σελίδας διαμόρφωσης δικτύου, μεταβείτε στον ιστότοπο υποστήριξης πελατών του κατασκευαστή του εκτυπωτή σας. Πληκτρολογήστε το μοντέλο του εκτυπωτή σας και, στη συνέχεια, αναζητήστε το έγγραφο για να "εκτυπώσετε μια σελίδα διαμόρφωσης".
  • Ελέγξτε τον Ενεργό τύπο σύνδεσης στην ενότητα Γενικές πληροφορίες αυτής της αναφοράς. Ο τύπος σύνδεσης πρέπει να είναι Ασύρματος.
  • Ελέγξτε την κατάσταση στην ενότητα Ασύρματο 802.11 στην αναφορά. Η κατάσταση πρέπει να είναι συνδεδεμένη. Η διεύθυνση IP του εκτυπωτή εμφανίζεται επίσης στην ενότητα 802.11 της αναφοράς για ενεργές ασύρματες συνδέσεις.
  • Βεβαιωθείτε ότι το Όνομα δικτύου (SSID) στην αναφορά είναι το ίδιο με το όνομα του ασύρματου δικτύου για τον δικτυακό εκτυπωτή σας.

Βεβαιωθείτε ότι το AirPrint είναι ενεργοποιημένο

  1. Ανοίξτε τον ενσωματωμένο διακομιστή Web (EWS) και, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι το AirPrint είναι ενεργοποιημένο
  2. Εκτυπώστε τη σελίδα Διαμόρφωση δικτύου για να λάβετε τη διεύθυνση IP του εκτυπωτή που απαιτείται για την προβολή της ιστοσελίδας EWS. Για οδηγίες σχετικά με την εκτύπωση της σελίδας Διαμόρφωση δικτύου μεταβείτε στην τοποθεσία υποστήριξης πελατών του κατασκευαστή του εκτυπωτή σας. Πληκτρολογήστε το μοντέλο του εκτυπωτή σας και, στη συνέχεια, αναζητήστε το έγγραφο για να "εκτυπώσετε μια σελίδα διαμόρφωσης".
  3. Βρείτε τη διεύθυνση IP του εκτυπωτή στη σελίδα Διαμόρφωση δικτύου
  4. Σε οποιονδήποτε υπολογιστή, ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο
  5. Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση IP του εκτυπωτή στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησης και, στη συνέχεια, πατήστε Enter
    1. Βεβαιωθείτε ότι πληκτρολογήσατε τη διεύθυνση IP στο πλαίσιο διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησης Διαδικτύου. Εάν πληκτρολογηθεί σε ένα πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργαλείων ή σε μια μηχανή αναζήτησης, το EWS δεν ανοίγει
  6. Εάν εμφανίζεται ένα πιστοποιητικό ασφαλείας ιστότοπου στο πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο, κάντε κλικ στο Συνέχεια
  7. Ανοίγει η σελίδα πληροφοριών EWS για τον εκτυπωτή
  8. Κάντε κλικ στην καρτέλα Ρυθμίσεις
  9. Κάντε κλικ στην επιλογή Ασφάλεια και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις διαχειριστή
  10. Στην περιοχή Ρυθμίσεις δικτύου, επιλέξτε AirPrint, εάν δεν είναι ήδη επιλεγμένο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή
  11. Επανεκκινήστε τον εκτυπωτή σας και δοκιμάστε το AirPrinting

Και θυμηθείτε ότι τα δημόσια ασύρματα δίκτυα (π.χ. δημόσια σημεία πρόσβασης Wi-Fi) και τα κινητά / κινητά δεδομένα δεν υποστηρίζουν το AirPrint!

Ο εκτυπωτής τέθηκε σε παύση, η ασφαλής επιλογή απέτυχε με το Airprint, πώς να διορθωθεί

Πρόσφατα, ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ζητήματα με το Airprint που σχετίζονται με την «Ασφαλή επιλογή». Αυτό το ζήτημα δεν επηρέασε τους χρήστες iPhone ή iPad, αλλά έχει δημιουργήσει προβλήματα για τους χρήστες που πρόσφατα ενημέρωσαν το iMac ή το MacBook τους στο macOS Mojave.

Εάν η λειτουργία Airprint σας αποτυγχάνει και δείτε τα μηνύματα "Printer Paused" ή Secure option να αποτυγχάνουν κατά τη σύνδεση με τον Airprint εκτυπωτή σας, ακολουθούν ορισμένα βήματα που θα σας βοηθήσουν.

Διαγράψτε πρώτα τη σύνδεση εκτυπωτή από το MacBook σας.

  • Κάντε κλικ στο > Προτιμήσεις συστήματος> Εκτυπωτές
  • Επιλέξτε τον εκτυπωτή σας από τη λίστα και επιλέξτε το «-» στα αριστερά. Επιβεβαιώστε για διαγραφή του εκτυπωτή.
  • Ξεκινήστε το Mac σας και εγκαταστήστε ξανά τον εκτυπωτή μέσω Προτιμήσεις συστήματος> Εκτυπωτές> Προσθήκη εκτυπωτή
  • Όταν προσθέτετε τον εκτυπωτή σας, στο κάτω μέρος, εάν δείτε την επιλογή Χρήση: Ασφαλής εκτύπωση, αλλάξτε το σε όνομα εκτυπωτή αντί για Airprint.
  • Επανεκκινήστε το MacBook σας και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί

Η ασφαλής επιλογή συνήθως αποτυγχάνει σε ορισμένους τύπους εκτυπωτών Dell και HP Printers λέγοντας «τα δεδομένα πρόσβασης για κρυπτογράφηση έληξαν». Αυτό οφείλεται πιθανώς σε ένα πιστοποιητικό ασφαλείας που χρειάζεται ενημέρωση.

Το HP Airprint δεν λειτουργεί, θα μπορούσε να σχετίζεται με αναβάθμιση της Apple;

Εάν το HP AirPrint δεν λειτουργεί μετά από μια πρόσφατη αναβάθμιση iOS ή macOS και έχετε ακολουθήσει τις βασικές συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων, όπως η επαναφορά του Wi-Fi, η επανεκκίνηση του εκτυπωτή σας και η ενημέρωσή του με το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό, ακολουθούν ορισμένα επιπλέον πράγματα που πρέπει να αναζητήσετε.

Αυτό σχετίζεται κυρίως με το «Τα διαπιστευτήρια κρυπτογράφησης έληξανΠρόβλημα κατά τη χρήση του HP Airprint. Αυτό το ζήτημα δημιουργεί πρόσφατα προβλήματα.

  • Στον εκτυπωτή HP, μεταβείτε στην οθόνη του μενού και μεταβείτε στην ενότητα "Διαχείριση - Δίκτυο - Ethernet - Ασφάλεια - Επαναφορά ασφάλειας - Ναι". Η ενέργεια Reset Security διορθώνει αυτό το ζήτημα
  • Η αλλαγή του προεπιλεγμένου ονόματος εκτυπωτή από το «Airprint» στο όνομα του εκτυπωτή σας ενώ προσθέτετε τον εκτυπωτή επιλύει επίσης αυτό το ζήτημα, όπως περιγράφεται στην προηγούμενη ενότητα.

Τέλος, αναζητήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις υλικολογισμικού εκτυπωτή HP στον ιστότοπο της Apple και διατηρήστε το υλικολογισμικό σας αναβαθμισμένο και δείτε εάν επιλύει το πρόβλημα HP Airprint.

Θέματα σύνδεσης εκτυπωτή iPhone σε HP, πρόσθετες συμβουλές

Το HP Officejet Pro είναι ένα πολύ δημοφιλές σε έναν εκτυπωτή που χρησιμοποιούν πολλοί χρήστες της Apple στην καθημερινή τους ζωή.

Ακολουθούν μερικές προτάσεις για να εξετάσετε εάν έχετε προβλήματα σύνδεσης μεταξύ του iPhone και του εκτυπωτή HP. Αυτές οι συμβουλές απαιτούν αξιολόγηση των ρυθμίσεων στον εκτυπωτή σας και εστίαση στο έννοια των διευθύνσεων IP που βλέπετε στην οθόνη.

  • Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής σας είναι συνδεδεμένος απευθείας στην πρίζα αντί για το προστατευτικό υπερτάσεων κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων.
  • Κάντε κλικ στο εικονίδιο Wireless στην οθόνη του μενού του εκτυπωτή σας
  • Εάν δεν είστε συνδεδεμένοι στο δίκτυο Wi-Fi, κάντε κλικ στο γρανάζι, τις ρυθμίσεις ασύρματου δικτύου και την Ασύρματη ρύθμιση για να συνδέσετε τον εκτυπωτή στο ασύρματο δίκτυό σας.
  • Εάν η διεύθυνση IP του εκτυπωτή ξεκινά με "169.254», Αυτό θα σήμαινε ότι υπάρχει πρόβλημα με το δρομολογητή Wi-Fi. Ίσως χρειαστεί να επανεκκινήσετε το δρομολογητή σας ή να εφαρμόσετε την τελευταία αναβάθμιση στο δρομολογητή και να επανεκκινήσετε
  • Εάν η διεύθυνση IP του εκτυπωτή ξεκινά με «192.168 "ή" 10 ", αυτό σημαίνει ότι ο εκτυπωτής HP σας έχει συνδεθεί επιτυχώς στο δίκτυό σας. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορεί να θέλετε να επανεκκινήσετε το iPhone ή το iPad σας και να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στη συσκευή iOS και να δοκιμάσετε ξανά.

Το HP Airprinter εκτυπώνει μόνο φωτογραφίες. Δεν εκτυπώνονται ιστοσελίδες ή email

Για χρήστες που έχουν αναβαθμίσει σε όλους τους εκτυπωτές, όπως το HP Officejet 7612, ένα κοινό ζήτημα που εμφανίζεται μερικές φορές είναι ότι ο εκτυπωτής σας εκτυπώνει μόνο φωτογραφίες από το iPhone ή το iPad σας.

Απλώς δεν εκτυπώνει τίποτα άλλο. Τα email σας ή οι ιστοσελίδες σας δεν φτάνουν ποτέ στον εκτυπωτή.

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται λόγω μιας συγκεκριμένης διαμόρφωσης του εκτυπωτή και δεν σχετίζεται με την αναβάθμιση της συσκευής σας Apple ή του iOS.

Εάν δείτε αυτό το ζήτημα να συμβαίνει, θα πρέπει να μεταβείτε στις ρυθμίσεις του εκτυπωτή σας και να το ενεργοποιήσετε κοινόχρηστη εκτύπωση.

Μόλις ενεργοποιηθεί, θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το iPhone ή το iPad σας για να εκτυπώσετε όλους τους τύπους περιεχομένων στο HP Airprint αντί για φωτογραφίες.

Πώς να επαναφέρετε το σύστημα εκτύπωσης AirPrint στο MacBook σας

Εάν τα προβλήματα Airprint εμφανίζονται κυρίως στο MacBook ή στο iMac,

Δοκιμάστε και επαναφέρετε το σύστημα εκτύπωσης και δείτε αν αυτό βοηθά. Εδώ μπορείτε να το κάνετε σε τρία εύκολα βήματα.

  • Κάντε κλικ στο > Προτιμήσεις συστήματος> Εκτυπωτές και σαρωτές
  • Ενώ κρατάτε πατημένο το πλήκτρο ελέγχου στο Mac σας, κάντε κλικ σε οποιονδήποτε εκτυπωτή που αναφέρεται στα αριστερά
  • Επιλέξτε «Επαναφορά συστήματος εκτύπωσης» Από το μενού
  • Επανεκκινήστε το Mac σας

Περίληψη

Δεν είναι διασκεδαστικό όταν οι εκτυπωτές μας AirPrint σταματούν ξαφνικά να λειτουργούν. Περιγράψαμε τι γνωρίζουμε και τι έχουμε μάθει από εσάς, τους αναγνώστες μας.

Ας ελπίσουμε ότι μία από αυτές τις συμβουλές θα λειτουργήσει για εσάς.

Εάν γνωρίζετε έναν τρόπο να κάνετε το AirPrint να λειτουργεί από την εμπειρία σας, μοιραστείτε το στην ενότητα σχολίων μας. Μας αρέσει να προσθέτουμε περισσότερες συμβουλές στα άρθρα μας, οπότε όλοι επωφελούμαστε από τον ιδρώτα και τον χρόνο των άλλων.

Συμβουλές για τον αναγνώστη για τον οποίο δεν βρέθηκαν εκτυπωτές AirPrint

  • Για προβλήματα εκτυπωτή Epson, η Christine συνιστά τη λήψη της εφαρμογής Εύρεση εκτυπωτή Epson από το App Store
  • Ένας από τους αναγνώστες μας διαπίστωσε ότι η απενεργοποίηση της λειτουργίας του αεροπλάνου για λίγο και, στη συνέχεια, η επιστροφή της ασφαλέστερα 3 - 5 λεπτά έλυσε αυτό το πρόβλημα. Ευχαριστώ για τη λύση, Τζένη!
  • Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή από τον κατασκευαστή του εκτυπωτή σας. Μόλις ανοίξετε το έγγραφο που θέλετε να εκτυπώσετε, στείλτε το αρχείο για εκτύπωση από την εφαρμογή εκτυπωτή χρησιμοποιώντας το κουμπί Κοινή χρήση και, στη συνέχεια, στο Φύλλο κοινής χρήσης επιλέξτε τη λειτουργία Άνοιγμα (η εφαρμογή εκτυπωτή)
  • Πήγα στη ρύθμιση WiFi και χρησιμοποίησα τον οδηγό WiFi για την επανεγκατάσταση του κωδικού πρόσβασης. Τώρα, ο εκτυπωτής μου εμφανίζεται στο iPhone μου
  • Ο Trapper ανακάλυψε ότι έπρεπε να ενεργοποιήσει το Multicast στο δρομολογητή του πριν μπορέσει να λειτουργήσει το AirPrint. Η τοποθεσία των επιλογών Multicast στα μενού διαχειριστή του δρομολογητή σας εξαρτάται από τον κατασκευαστή. Επομένως, επικοινωνήστε μαζί τους εάν δεν μπορείτε να βρείτε αυτές τις ρυθμίσεις!
    • Εντοπίστε τη ρύθμιση δικτύου> Ευρυζωνική σύνδεση> Σύνδεση στο Internet> Σύνθετη ρύθμιση> Ρύθμιση RIP & Multicast> Multicast και ορίστε την σε IGMP v1 / IGMP v2 / IGMP v3
    • Μεταβείτε στο Network Setting> Home Networking> και ορίστε το IGMP Snooping σε "Disabled".
    • Βρείτε τη ρύθμιση δικτύου> Ασύρματο> Γενικά> Ρυθμίσεις ασύρματου δικτύου> και ορίστε την Ενισχυμένη προώθηση πολλών διανομέων σε "Ενεργοποιημένη".
  • Οι περισσότεροι δρομολογητές χρειάζονται ενεργοποίηση πολλαπλής διανομής ή UPnP ή / και IGMP Proxy απενεργοποιημένο για να λειτουργήσουν. Κατά την εξέταση Επιλογές πολλαπλής διανομής, ελέγξτε τα εξής:
    • Ενεργοποίηση Multicast κάτω από τις ρυθμίσεις τείχους προστασίας
    • Ενεργοποίηση (ενεργοποίηση) Multicast σε LAN, WLAN διεπαφές
    • Επιτρέψτε (ενεργοποίηση) κανόνες πρόσβασης τείχους προστασίας από LAN σε ζώνες πολλαπλής διανομής
    • Δημιουργήστε 2 πολιτικές βοήθειας IP για NetBIOS από WLAN σε LAN και για DNS από LAN σε υποδίκτυα WLAN και αντίστροφα
  • Ο Dennis πήρε τους εκτυπωτές No AirPrint που βρέθηκαν στα δύο iPhone 6 και στα δύο iPad του.
    • Παρόλο που η εφαρμογή Epson iPrint του και στις τέσσερις συσκευές μπορούσε να δει τον ασύρματο εκτυπωτή Epson και να αναφέρει την κατάστασή του.
    • Ο Dennis μπόρεσε να δει και την εκχωρημένη διεύθυνση IP του εκτυπωτή. Υπάρχει όμως και μια καρτέλα με μη αυτόματο τρόπο στο Epson iPrint σε αυτές τις συσκευές.
    • Χτύπησε το εγχειρίδιο και έπειτα εισήγαγε χειροκίνητα τη διεύθυνση IP. Αναγνώρισε τον εκτυπωτή με το όνομα.
    • Όταν ο Dennis πήγε στις Φωτογραφίες για να δοκιμάσει την εκτύπωση, το σφάλμα σταμάτησε να εμφανίζεται. Η AirPrint είδε τον εκτυπωτή και μπορούσε να εκτυπώσει ξανά. Καλό πιάσιμο Dennis!
  • Και η GeekyGramps αναφέρει ότι εάν έχετε ασύρματο δρομολογητή πολλαπλών ζωνών, τοποθετήστε τον ασύρματο εκτυπωτή σας και το iPad ή το iPhone σας στο ίδιο εύρος ζώνης συχνότητας ασύρματου δρομολογητή.
    • Και να γνωρίζετε ότι οι δρομολογητές διπλής ζώνης μεταδίδουν σήματα σε δύο διαφορετικές συχνότητες, 5Ghz, και τα παλαιότερα 2.4Ghz.
  • Οι παλαιότεροι εκτυπωτές συνδέονται μόνο στα 2.4Ghz. Οι παλαιότεροι δρομολογητές είναι μία ζώνη (2.4Ghz) και η ασύρματη εκτύπωση AirPrint μέσω αυτών των δρομολογητών λειτουργεί καλά.
    • Για λόγους πέρα ​​από εμάς, το AirPrint δεν λειτουργεί σε ορισμένους δρομολογητές διπλής ζώνης.Αλλά τα καλά νέα είναι ότι αλλάζετε γρήγορα αυτήν τη συχνότητα WiFi στο iPad ή το iPhone σας στα παλαιότερα 2.4Ghz χρησιμοποιώντας το μενού "Ρυθμίσεις".

Μια άλλη εξαιρετική πρόταση για αναγνώστες

  1. Εντοπίστε την ενσωματωμένη διεύθυνση ιστού του εκτυπωτή σας εκτυπώνοντας το φύλλο πληροφοριών του εκτυπωτή
    1. Εισαγάγετε αυτήν τη διεύθυνση ιστού ως διεύθυνση URL σε ένα πρόγραμμα περιήγησης
    2. Αυτό ανοίγει τον ενσωματωμένο ιστότοπο διακομιστή ιστού του εκτυπωτή σας
  2. Αλλαγή ρύθμισης δικτύου> IPv4 σε "Μη αυτόματη διεύθυνση IP" (επιλέγοντας "επιλογή μη αυτόματης διεύθυνσης IP") και "Μη αυτόματος διακομιστής DNS".
    1. Εισαγάγετε 8.8.8.8 και 8.8.4.4
    2. Στην ενότητα Ρυθμίσεις για προχωρημένους> Ρυθμίσεις δικτύου> Υποδομή, ελέγξτε τον έλεγχο ταυτότητας WPA-PSK> Έκδοση WPA> "Αυτόματη (WPA2 ή WPA1)" και στην περιοχή Έλεγχος κρυπτογράφησης "Αυτόματη (AES ή TKIP)"
    3. Στην περιοχή Network> Internet Printing Protocol I ενεργοποιώ το IPP
    4. Στην περιοχή Bonjour, επιλέξτε ενεργοποίηση Bonjour
    5. Ελέγξτε τη διεύθυνση ιστού του δρομολογητή σας και δείτε εάν χρειάζεται ενημέρωση
    6. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι συσκευές σας βρίσκονται στο ίδιο δίκτυο
    7. Απενεργοποιήστε τόσο τον δρομολογητή όσο και τον εκτυπωτή
    8. Περιμένετε 30 λεπτά και στη συνέχεια επανεκκινήστε τα πάντα
    9. Τώρα δείτε αν μπορείτε να εκτυπώσετε ασύρματα από όλες τις συνδεδεμένες συσκευές σας

Χάρη στο Eugene για την παροχή αυτής της αναλυτικής συμβουλής βήμα προς βήμα!

Πρόσφατες δημοσιεύσεις