App Store Κενό με macOS Sierra, Πώς να διορθώσετε

Μετά την αναβάθμιση των Mac και των MacBooks σε macOS Sierra, ορισμένοι από τους αναγνώστες μας ανακάλυψαν το App Store τους κενό με το macOS Sierra. Αυτό το πρόβλημα συμβαίνει επίσης σε άλλες εκδόσεις OS X, όπως το El Capitan. Αυτό το ζήτημα είναι ένα σχετικά εύκολο πρόβλημα να επιλυθεί, καθώς συμβαίνει λόγω παλαιών αρχείων προσωρινής μνήμης που δεν αντιμετωπίζονται σωστά κατά τη διάρκεια της αναβάθμισης macOS ή OS X.

Σχετικά Άρθρα

  • Δεν εμφανίζονται ενημερώσεις στο κατάστημα εφαρμογών macOS;
  • Εφαρμογές Crashing σε Mac;

Γρήγορη διαδρομή

  • Κλείστε το App Store και ανοίξτε ξανά κρατώντας το Shift Key στην αριστερή πλευρά του πληκτρολογίου
  • Τερματισμός λειτουργίας και μετά ενεργοποίηση (ΜΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΤΗΝ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ - εκτελέστε πλήρη διακοπή λειτουργίας)
  • Αλλάξτε τις προτιμήσεις ημερομηνίας και ώρας σε κάτι διαφορετικό από την τρέχουσα ζώνη ώρας και περιοχή
  • Ενημέρωση χρησιμοποιώντας μια συνδυαστική λήψη ενημέρωσης macOS και όχι μια ενημέρωση καταστήματος εφαρμογών
  • Αποσυνδεθείτε και επιστρέψτε στο Mac App Store. Και βεβαιωθείτε ότι η χώρα που επιλέξατε είναι σωστή
  • Καταργήστε τους φακέλους προσωρινής αποθήκευσης του App Store από την προσωρινή μνήμη της βιβλιοθήκης του χρήστη σας
  • Επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη των αποδεκτών πιστοποιητικών

Πρώτα βήματα για το App Store κενό με macOS Sierra

  • Πριν προχωρήσετε σε πιο χρονοβόρες συμβουλές, δοκιμάστε το: αποσυνδεθείτε ΚΑΙ τερματίστε. Στη συνέχεια, περιμένετε λίγα λεπτά και κάντε επανεκκίνηση. Δείτε εάν λειτουργεί το Mac App Store.
  • Κλείστε το Mac App Store και επανεκκινήστε κρατώντας πατημένο το πλήκτρο Shift στην αριστερή πλευρά του πληκτρολογίου σας. Μόλις ανοίξει, προσπαθήστε να ενημερώσετε ξανά τις εφαρμογές σας.
  • Ορισμένοι χρήστες αναφέρουν ότι η αλλαγή της ημερομηνίας και της ώρας στις Προτιμήσεις συστήματος σε κάτι ΑΛΛΟ από την τρέχουσα τοποθεσία και τη ζώνη ώρας διορθώνει προσωρινά την πρόσβαση στο Mac App Store

Ελέγξτε το macOS

Επίσης, ελέγξτε εάν υπάρχει ενημέρωση στο macOS σας. Αρχικά, προσδιορίστε ποια έκδοση τρέχει το Mac σας.

  1. Από το μενού Άνω-αριστερά Apple, επιλέξτε Σχετικά με αυτόν τον Mac. Ο αριθμός έκδοσης εμφανίζεται ακριβώς κάτω από τον τίτλο MacOS (ή Mac OS X)
  2. Για να δείτε τον αριθμό έκδοσης, κάντε κλικ στον αριθμό έκδοσης. Εμφανίζεται σε παρένθεση δίπλα στον αριθμό έκδοσης

Εάν το Mac σας δεν εκτελεί την πιο πρόσφατη έκδοση του macOS, δοκιμάστε να κάνετε κλικ στο κουμπί Ενημέρωση λογισμικού και δείτε εάν ανοίγει το App Store. Εάν όχι και ο Mac σας χρειάζεται ενημέρωση, ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης της επιλογής σας και αναζητήστε τον ιστότοπο υποστήριξης της Apple για την τελευταία ενημερωμένη έκδοση της Apple για το macOS. Αυτές οι συνδυαστικές ενημερώσεις λαμβάνονται απευθείας από την Apple χωρίς να απαιτείται το Mac App Store.

Ενημέρωση συνδυασμού;

Μια συνδυαστική ενημέρωση macOS (ή Mac OS X) περιέχει όλες οι αλλαγές από την αρχική κυκλοφορία αυτής της σημαντικής έκδοσης. Κατά συνέπεια, μια συνδυαστική ενημέρωση μπορεί να χρησιμοποιηθεί για ενημέρωση από οτιδήποτε στην ίδια μεγάλη έκδοση.

Μερικά άτομα προτιμούν πάντα να ενημερώνουν το macOS ή το OS X χρησιμοποιώντας λήψεις ενημερώσεων συνδυασμών. Ένας από τους μεγαλύτερους λόγους είναι ότι εάν κάτι δεν πήγε καλά με μια προηγούμενη ενημέρωση λειτουργικού συστήματος, η εκτέλεση του συνδυασμού γενικά ξεκαθαρίζει αυτά τα προβλήματα. Συγκριτικά, οι ενημερώσεις που πραγματοποιούνται διαδοχικά ενδέχεται να αφήσουν αυτούς τους τύπους υπαρχόντων προβλημάτων στο Mac σας

Αποσυνδεθείτε από το App Store και ελέγξτε τη χώρα

Δοκιμάστε να αποσυνδεθείτε από το App Store και μετά να συνδεθείτε ξανά. Από τη γραμμή μενού του App Store, κάντε κλικ στο Κατάστημα> Έξοδος. Κλείστε την εφαρμογή App Store και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση και συνδεθείτε.

Επίσης, βεβαιωθείτε ότι το Mac App Store συνδέεται με την τρέχουσα χώρα σας

  1. Ανοίξτε το iTunes και επιλέξτε Λογαριασμός> Προβολή του λογαριασμού μου
  2. Στα δεξιά της χώρας / περιοχής, κάντε κλικ στην επιλογή "Αλλαγή χώρας ή περιοχής".
  3. Από το μενού "Επιλογή χώρας ή περιοχής", επιλέξτε τη νέα χώρα ή περιοχή σας
  4. Στη σελίδα Καλώς ορίσατε στη σελίδα iTunes Store, κάντε κλικ στο Συνέχεια
  5. Ελέγξτε και συμφωνήστε με τους όρους και τις προϋποθέσεις
  6. Εισαγάγετε τον τρόπο πληρωμής και τη διεύθυνση χρέωσής σας

Η ενημέρωση αυτών των πληροφοριών αλλάζει τη χώρα σας για όλες τις υπηρεσίες της Apple για όλα τα προϊόντα της Apple, όπως το iTunes Store, το App Store, το iBooks Store ή το Mac App Store.

Όπως αναφέρθηκε, ορισμένοι χρήστες αναφέρουν ότι η αλλαγή της Ημερομηνίας και της ώρας στις Προτιμήσεις συστήματος σε κάτι ΑΛΛΟ από την τρέχουσα τοποθεσία και τη ζώνη ώρας διορθώνει προσωρινά την πρόσβαση στο Mac App Store - οπότε δοκιμάστε επίσης αν η επιδιόρθωση της περιοχής Mac App Store δεν έλυσε το πρόβλημα.

Επόμενα βήματα για το App Store Κενό με macOS Sierra

Βήμα - 1 Ξεκινήστε με την προσωρινή μνήμη βιβλιοθήκης

Τα περισσότερα προβλήματα μετά τις αναβαθμίσεις σχετίζονται με τα αρχεία προσωρινής μνήμης στο Mac σας. Ανοίξτε μια περίοδο λειτουργίας στο Finder και πληκτρολογήστε "~ / Library / Caches /" και πατήστε Μετάβαση.

Αυτό σας δείχνει όλους τους φακέλους στην προσωρινή μνήμη σας.

Οι φάκελοι που σας ενδιαφέρουν για την επίλυση αυτών των προβλημάτων σχετίζονται με το App Store.

Αναζητήστε τους ακόλουθους πέντε συγκεκριμένους φακέλους:

  • com.apple.appstore
  • λογαριασμός καταστήματος
  • αποθήκες
  • αποθηκευμένη λήψη
  • storeinapp

Το κύριο αρχείο είναι το πρώτο.

Βήμα - 2 Απαλλαγείτε από αυτούς τους φακέλους

Μετακινήστε αυτούς τους φακέλους στον κάδο απορριμμάτων σας. Τώρα μπορείτε να διαγράψετε με ασφάλεια προσωρινά αντικείμενα από / private / var / folder. Όταν κάνετε επανεκκίνηση του Mac σας, ενεργοποιεί ενσωματωμένες λειτουργίες εκκαθάρισης προσωρινής μνήμης και θα διαγράψει τα προσωρινά στοιχεία στο / private / var και / var / φακέλους θα διαγραφούν όπως απαιτείται.

Επομένως, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να κάνετε επανεκκίνηση του Mac σας. Αυτό θα πρέπει να επαναφέρει την οθόνη του καταστήματος εφαρμογών σας με όλες τις λεπτομέρειες.

Εάν για κάποιο λόγο εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με ένα κενό κατάστημα στο macOS Sierra, επανεκκινήστε το Mac σας σε ασφαλή λειτουργία (Επανεκκίνηση ενώ κρατάτε πατημένο το πλήκτρο shift).

ΣΧΕΤΙΖΟΜΑΙ ΜΕ: Πώς να διορθώσετε το κενό App Store σε iPhone ή iPad

Αυτή η ασφαλής επανεκκίνηση εκτελεί επιπλέον δραστηριότητες για να απαλλαγούμε από προσωρινά αρχεία και κρυφές μνήμες. Όταν το Mac σας έχει ολοκληρώσει την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, προχωρήστε και επανεκκινήστε όπως συνήθως και θα πρέπει να αντιμετωπίσει το πρόβλημα. Ως πρακτική, κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων που σχετίζονται με macOS, ξεκινήστε με τα αρχεία προσωρινής μνήμης για τη σχετική περιοχή. Αυτό φαίνεται να επιλύει τα περισσότερα προβλήματα.

Κατάργηση μη έγκυρων ή λανθασμένων πιστοποιητικών

Επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη των αποδεκτών πιστοποιητικών

  1. Ανοίξτε το Finder> Go> Go to Folder
  2. Στη γραμμή αναζήτησης Μετάβαση στο φάκελο, πληκτρολογήστε / var / db / crls /
  3. Απορρίψτε τα αρχεία crlcache.db και ocspcache.db
  4. Εισαγάγετε έναν κωδικό πρόσβασης διαχειριστή, εάν σας ζητηθεί
  5. Επανεκκινήστε το σύστημα και ελέγξτε αν λειτουργεί το App Store

  • Νομίζω ότι το πρόβλημά μου είχε σχέση με τις ρυθμίσεις δικτύου του Mac μου. Άνοιξα λοιπόν τις ρυθμίσεις δικτύου, επέλεξα τον προσαρμογέα δικτύου, έκανα κλικ για προχωρημένους, πήγα στην καρτέλα διακομιστές μεσολάβησης και καταργήσαμε την επιλογή Αυτόματη διαμόρφωση διακομιστή μεσολάβησης Αυτό διόρθωσε τα πάντα.
  • Χρησιμοποιήστε το Terminal για ενημέρωση! Το Terminal εγκαθιστά τις ενημερώσεις σας χειροκίνητα και μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε και ελέγξτε ξανά το κατάστημα εφαρμογών mac. Ανοίξτε λοιπόν το Terminal (Εφαρμογές> Βοηθητικά προγράμματα> Terminal) και εισαγάγετε: softwareupdate -i -a
  • Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο iTunes. Νόμιζα ότι είχα ήδη συνδεθεί, ωστόσο, όταν προσπάθησα να "προβάλω τον λογαριασμό μου", μου ζητήθηκε να συνδεθώ. Μετά τη σύνδεση, κλείστε το iTunes και "εξαναγκάστε να κλείσετε" το App Store. Στη συνέχεια, ανοίξτε ξανά το App Store κρατώντας πατημένο το πλήκτρο shift. Ενώ η επαναφορά δεν είχε λειτουργήσει από μόνη της στο παρελθόν, λειτούργησε μετά τη σύνδεση στο iTunes
  • Επαναφέρετε το NVRAM και, στη συνέχεια, καταργήστε το com.apple.appstore.plist AND com.apple.storeagent.plist και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση
  • Άλλαξα τη ζώνη ώρας μου σε άλλη τοποθεσία, επανεκκινήθηκα και μετά επέστρεψα στις Προτιμήσεις συστήματος> Ημερομηνία και ώρα και επέλεξα να ορίσω αυτόματα τη ζώνη ώρας χρησιμοποιώντας την τρέχουσα τοποθεσία. Αυτό έκανε το τέχνασμα για εμένα - το Mac App Store επέστρεψε!
  • Ένας χρήστης συζήτησης της Apple βρήκε την ακόλουθη επιδιόρθωση: Η λίστα των τελευταίων 30 ημερών ενημερώσεων του App Store βρίσκεται στο ~ / Library / Application Support / App Store / updatejournal.plist. Αφού δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του αρχείου κάπου, ανοίξτε το σε Xcode ή οποιαδήποτε εφαρμογή έχετε που μπορεί να επεξεργαστεί αρχεία XML ιεραρχικά. Στην ενότητα Root >> autoInstalledUpdates υπάρχει μια λίστα με αντικείμενα που ξεκινούν με το στοιχείο 0. Διαγραφή αντικειμένου 0. (Το στοιχείο που ήταν ακριβώς κάτω από αυτό θα γίνει το νέο στοιχείο 0.) Αποθήκευση. Ανοίξτε το App Store και ελέγξτε για ενημερώσεις. Εάν εμφανίζονται ενημερώσεις, το διορθώσατε. Εάν όχι, επιστρέψτε και διαγράψτε το επόμενο στοιχείο 0. Επαναλάβετε έως ότου οι ενημερώσεις του App Store εμφανίσουν κάτι. (Στην περίπτωσή μου, όταν κατάργησα το στοιχείο που περιέχει την τελευταία ενημέρωση στο Numbers.app, το App Store άρχισε να ενεργεί ξανά.)
  • Κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων, το Safari δεν μπόρεσε να συνδεθεί σε διακομιστές ιστού. Αυτό υποδηλώνει ότι το πρόβλημα είχε σχέση με τις ρυθμίσεις δικτύου του Mac μου. Άνοιξα τις ρυθμίσεις δικτύου, επέλεξα τον προσαρμογέα δικτύου μου, έκανα κλικ για προχωρημένους, πήγα στην καρτέλα διακομιστές μεσολάβησης και αποεπιλέξαμε την αυτόματη ρύθμιση παραμέτρων διακομιστή μεσολάβησης. Αυτό λειτούργησε για μένα.

Πρόσφατες δημοσιεύσεις