10 βήματα για να διορθώσετε τις ειδοποιήσεις μέσω email του iPhone που δεν λειτουργούν στην εφαρμογή αλληλογραφίας

Σας λείπουν σημαντικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone σας επειδή οι ειδοποιήσεις δεν λειτουργούν; Δεν είσαι ο μόνος. Αυτό το πρόβλημα έχει επηρεάσει πολλά άτομα που χρησιμοποιούν την εφαρμογή Mail της Apple.

Μπορούμε να σας βοηθήσουμε να το διορθώσετε με τα δέκα απλά βήματα παρακάτω.

Γιατί δεν με ειδοποιεί το iPhone μου όταν λαμβάνω ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Ένας από τους λόγους για τους οποίους οι ειδοποιήσεις μέσω email ενδέχεται να μην λειτουργούν στην εφαρμογή Mail στο iPhone σας είναι επειδή δεν χρησιμοποιείτε το Push. Παω σε Ρυθμίσεις> Κωδικοί πρόσβασης και λογαριασμοί> Ανάκτηση νέων δεδομένων και ενεργοποιήστε Σπρώξτε στο επάνω μέρος της οθόνης. Αυτό διασφαλίζει ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εμφανίζονται στο iPhone σας μόλις κάποιος τα στείλει σε εσάς.

Εξηγήσαμε τις ρυθμίσεις Push email και πολλά άλλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων με περισσότερες λεπτομέρειες παρακάτω. Εάν αυτή η γρήγορη συμβουλή δεν βοήθησε, διαβάστε για περισσότερη βοήθεια.

Ζητήματα ειδοποίησης στο iPhone σας;

Εάν αντιμετωπίζετε γενικά προβλήματα ειδοποίησης στο iPhone σας, όπως ειδοποιήσεις ή ειδοποιήσεις που λείπουν και εάν έχετε λίγο χρόνο, ρίξτε μια ματιά σε αυτό το βίντεο που καλύπτει πολλά από τα βασικά:

Βήμα 1. Επιλέξτε έναν ήχο ειδοποίησης για ειδοποιήσεις αλληλογραφίας

Από προεπιλογή, τα νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται στο iPhone σας δεν κάνουν ήχο ειδοποίησης. Είναι πιθανό η Apple να σιωπά τα emails για να μειώνει τις περισπασμούς, καθώς οι περισσότεροι άνθρωποι λαμβάνουν δεκάδες email κάθε μέρα, αλλά λίγοι από αυτούς χρειάζονται άμεση δράση.

Επιλέξτε έναν ήχο ειδοποίησης για νέες ειδοποιήσεις μέσω email στις ρυθμίσεις του iPhone σας:

  1. Παω σε Ρυθμίσεις> Ήχοι & απτικά.
  2. Ανοίξτε το Κουδούνισμα και ειδοποιήσεις Ενταση ΗΧΟΥ.
  3. Παρακέντηση Νέα αλληλογραφία.
  4. Επιλέξτε ένα Ήχος ειδοποίησης ή Ηχος ΚΛΗΣΗΣ από τη λίστα επιλογών. Ο επιλεγμένος τόνος σας δείχνει ένα σημάδι επιλογής δίπλα του.
  5. Παρακέντηση Δόνηση για να επιλέξετε ένα μοτίβο για δονήσεις ειδοποιήσεων. Η προεπιλεγμένη δόνηση για τη Νέα αλληλογραφία σε iPhone είναι Κανένας.
Επιλέξτε ένα ηχητικό εφέ για Νέα αλληλογραφία ειδοποιήσεις.

Βήμα 2. Ενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις μέσω email για την εφαρμογή αλληλογραφίας

Ακόμη και με έναν ήχο ειδοποίησης που έχει εκχωρηθεί σε νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πρέπει επίσης να ενεργοποιήσετε τον σωστό τύπο ειδοποιήσεων για την εφαρμογή Mail. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις ειδοποιήσεις για καθέναν από τους λογαριασμούς email στο iPhone σας.

Επεξεργαστείτε τις ειδοποιήσεις αλληλογραφίας από τις ρυθμίσεις iPhone:

  1. Παω σε Ρυθμίσεις> Ειδοποιήσεις.
  2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Ταχυδρομείο.
  3. Πατήστε τη διεύθυνση email για την οποία θέλετε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις.
  4. Ανάβω Να επιτρέπονται ειδοποιήσεις στο επάνω μέρος της οθόνης και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις που θέλετε να λαμβάνετε: Κλείδωμα οθόνης, Κέντρο ειδοποιήσεων, ή Πανό.
  5. Παρακέντηση Ακούγεται και επιλέξτε ένα ηχητικό εφέ για αυτόν τον λογαριασμό email.
  6. Ανάβω Εμβλήματα για να εμφανίσετε ένα σήμα με τα μη αναγνωσμένα email σας στην εφαρμογή Mail.
  7. Επιστρέψτε στην επάνω αριστερή γωνία και ενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις για καθέναν από τους άλλους λογαριασμούς email σας.
Επιλέξτε τις Ειδοποιήσεις που θέλετε για Mail.

Βήμα 3. Κατάργηση σίγασης ειδοποιήσεων νήματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Με το iOS 13, η Apple εισήγαγε τη δυνατότητα σίγασης των μηνυμάτων email, ώστε να μην λαμβάνετε ειδοποιήσεις κάθε φορά που κάποιος χτυπά την απάντηση σε όλα. Ίσως οι ειδοποιήσεις της εφαρμογής αλληλογραφίας σας να μην λειτουργούν επειδή απενεργοποιήσατε κατά λάθος ένα νήμα email.

Ανοίξτε την εφαρμογή Mail και αναζητήστε τυχόν πρόσφατα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με ένα διαγραμμένο εικονίδιο καμπάνας δίπλα τους. Αυτές είναι συνομιλίες που έχετε θέσει σε σίγαση.

Αναζητήστε ένα εικονίδιο κουδουνιού για να υποδηλώσετε σε σίγαση νήματα email.

Υπάρχουν πολλοί τρόποι σίγασης ή σίγασης ενός νήματος email, αλλά η ευκολότερη μέθοδος είναι να σύρετε προς τα δεξιά προς τα αριστερά στο email και να πατήσετε Περισσότερα> Κατάργηση σίγασης.

Βήμα 4. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία χαμηλής ισχύος στο iPhone σας

Όταν το iPhone σας βρίσκεται σε λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης, απενεργοποιεί πολλές υπηρεσίες πίσω από το παρασκήνιο για τη διατήρηση της διάρκειας ζωής της μπαταρίας. Ορισμένες από αυτές τις υπηρεσίες είναι υπεύθυνες για την αποστολή ειδοποιήσεων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι οποίες ενδέχεται να εξηγούν γιατί δεν λειτουργούν.

Ελέγξτε εάν το iPhone σας βρίσκεται σε κατάσταση χαμηλής κατανάλωσης, κοιτάζοντας το σύμβολο της μπαταρίας στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης. Εάν είναι κίτρινο, η Λειτουργία χαμηλής ισχύος είναι ενεργοποιημένη.

Για να απενεργοποιήσετε τη Λειτουργία χαμηλής ισχύος, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις> Μπαταρία> Λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης.

Σβήνω Λειτουργία χαμηλής ισχύος από τις ρυθμίσεις μπαταρίας στο iPhone σας.

Βήμα 5. Ενεργοποιήστε τα Push Data για τους λογαριασμούς email σας

Υπάρχουν δύο πρωτόκολλα που χρησιμοποιεί το iPhone σας για τη λήψη νέων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Ανάκτηση και προώθηση. Με το Fetch, το iPhone σας ελέγχει για νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο διακομιστή σε καθορισμένες περιόδους. Με το Push, ο διακομιστής προωθεί νέα email στο iPhone σας μόλις εισέλθουν.

Εάν οι ειδοποιήσεις της εφαρμογής αλληλογραφίας σας δεν λειτουργούν ή τα email σας καθυστερούν, αλλάξτε τον λογαριασμό email σε Push:

  1. Παω σε Ρυθμίσεις> Κωδικοί πρόσβασης και λογαριασμοί.
  2. Ανάβω Σπρώξτε στο επάνω μέρος της οθόνης.
  3. Πατήστε σε κάθε λογαριασμό email και ορίστε το πρόγραμμα σε Σπρώξτε, αν μπορείς.
  4. Εάν το επιλέξετε Φέρω Αντ 'αυτού, επιλέξτε ένα πρόγραμμα στο κάτω μέρος της οθόνης.
Ανάβω Σπρώξτε για καθέναν από τους λογαριασμούς email σας.

Βήμα 6. Αφήστε την εφαρμογή αλληλογραφίας να ανανεωθεί στο παρασκήνιο

Μία από τις διάφορες ρυθμίσεις που απενεργοποιήθηκαν από τη Λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης στο iPhone είναι το Background App Refresh. Εάν αυτό είναι απενεργοποιημένο, το Mail δεν μπορεί να αναζητήσει νέα μηνύματα χωρίς να ανοίξετε την εφαρμογή.

Ωστόσο, ακόμη και αν δεν είναι ενεργοποιημένη η Λειτουργία χαμηλής ισχύος, ενδέχεται να έχετε απενεργοποιήσει την Ανανέωση εφαρμογής φόντου ούτως ή άλλως.

Ενεργοποιήστε την Ανανέωση εφαρμογής φόντου για αλληλογραφία στις ρυθμίσεις του iPhone σας:

  1. Παω σε Ρυθμίσεις> Γενικά> Ανανέωση εφαρμογής φόντου.
  2. Παρακέντηση Ανανέωση εφαρμογής παρασκηνίου.
  3. Ενεργοποιήστε το και για τα δύο Wi-Fi ή Wi-Fi και δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.
Επιλέξτε πότε θέλετε να ενεργοποιήσετε την Ανανέωση εφαρμογής φόντου.

Βήμα 7. Καταργήστε και προσθέστε ξανά τους λογαριασμούς email σας

Ορισμένοι χρήστες κατάφεραν να επιδιορθώσουν τα προβλήματά τους με τις ειδοποιήσεις εφαρμογής Mail καταργώντας έναν λογαριασμό email και, στη συνέχεια, προσθέτοντας τον ξανά. Όταν το κάνετε αυτό, ενδέχεται να χάσετε τυχόν μηνύματα που περιμένουν να στείλουν από τα Εξερχόμενα.

Εάν χρησιμοποιείτε λογαριασμούς email POP, η κατάργηση του λογαριασμού διαγράφει επίσης τα μηνύματα που έχετε λάβει από το διακομιστή. Ίσως να μην μπορείτε να τα ανακτήσετε ξανά, γι 'αυτό δημιουργήστε πρώτα αντίγραφα ασφαλείας του iPhone σας.

Για να καταργήσετε και να προσθέσετε ξανά λογαριασμούς email από το iPhone σας:

  1. Παω σε Ρυθμίσεις> Κωδικοί πρόσβασης και λογαριασμοί.
  2. Πατήστε τη διεύθυνση email που θέλετε να καταργήσετε και μετά αγγίξτε Διαγραφή λογαριασμού.
  3. Επιβεβαιώστε ότι θέλετε Διαγραφή λογαριασμού.
  4. Από το Κωδικοί πρόσβασης και λογαριασμοί οθόνη, πατήστε Προσθήκη λογαριασμού.
  5. Επιλέξτε τον τύπο λογαριασμού σας και εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης για να τον προσθέσετε.
  6. Αφού συνδεθείτε, επιλέξτε συγχρονισμό Ταχυδρομείο, Επαφές, Ημερολόγια, ή Υπενθυμίσεις. Στη συνέχεια, πατήστε Αποθηκεύσετε.
  7. Επαναλάβετε αυτά τα βήματα για καθέναν από τους λογαριασμούς email σας.
Διαγράψτε τον λογαριασμό αλληλογραφίας σας για την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Βήμα 8. Διαγραφή και επανεγκατάσταση της εφαρμογής Mail

Με την κυκλοφορία του iOS 10, η Apple κατέστησε δυνατή την κατάργηση ορισμένων από τις εφαρμογές μετοχών από το iPhone σας. Αυτό είναι ιδανικό για την αντιμετώπιση προβλημάτων με τις ειδοποιήσεις email που δεν λειτουργούν επειδή μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή Mail για να την διορθώσετε.

Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής Mail από την Αρχική οθόνη για να αποκαλύψετε ένα Διαγραφή εφαρμογής επιλογή. Πατήστε αυτό για να καταργήσετε την εφαρμογή και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του iPhone σας.

Χρησιμοποιήστε βίαιο άγγιγμα ή πατήστε παρατεταμένα για να διαγράψετε μια εφαρμογή.

Μετά την εκκίνηση του iPhone σας, κατεβάστε το Mail από το App Store.

Ίσως χρειαστεί επίσης να επιστρέψετε στο Κωδικοί πρόσβασης και λογαριασμοί ρυθμίσεις για να ενεργοποιήσετε ξανά την αλληλογραφία για κάθε έναν από τους λογαριασμούς email σας.

Βήμα 9. Αποσυνδέστε προσωρινά το Apple Watch

Ένα από τα σπουδαία πράγματα για ένα ρολόι της Apple - εάν έχετε - είναι ότι μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να ελέγξετε τις ειδοποιήσεις χωρίς να χρειάζεται να αγγίξετε το iPhone σας. Αλλά αυτό το όφελος μπορεί επίσης να είναι ο λόγος για τον οποίο οι ειδοποιήσεις εφαρμογής Mail δεν λειτουργούν στο iPhone σας.

Δοκιμάστε το απενεργοποιώντας το Apple Watch για λίγο. Εάν οι ειδοποιήσεις email του iPhone σας αρχίσουν να λειτουργούν ξανά, επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων για το Apple Watch ή επαναφέρετε πλήρως το Apple Watch.

Αλλάξτε τις ειδοποιήσεις Apple Watch από το iPhone σας:

  1. Ανοιξε το Apple Watch εφαρμογή.
  2. μεταβείτε στο Ρολόι καρτέλα και πατήστε Ειδοποιήσεις.
  3. Βρες το Ταχυδρομείο εφαρμογή και επεξεργαστείτε τις ειδοποιήσεις που σας αρέσουν.
Επιλέξτε να αντικατοπτρίσετε το iPhone σας ή να δημιουργήσετε προσαρμοσμένες ρυθμίσεις ειδοποιήσεων.

Βήμα 10. Ενημερώστε το iPhone σας στην πιο πρόσφατη έκδοση του iOS

Είναι σύνηθες οι ενημερώσεις iOS να εισάγουν νέα προβλήματα στο iPhone σας. Στην πραγματικότητα, οι προηγούμενες ενημερώσεις iOS ήταν γνωστό ότι προκαλούν προβλήματα με τις ειδοποιήσεις μέσω email που δεν λειτουργούν στην εφαρμογή Mail σε iPhone.

Όταν συμβεί αυτό, η Apple κυκλοφορεί συνήθως μια νέα ενημέρωση τις επόμενες δύο εβδομάδες για να την επιδιορθώσει. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του iOS, ώστε να επωφεληθείτε από τις ενημερώσεις κώδικα της Apple.

Για να ενημερώσετε το λογισμικό iPhone:

  1. Συνδέστε το iPhone σας σε ένα δίκτυο Wi-Fi που λειτουργεί.
  2. Παω σε Ρυθμίσεις> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού.
  3. Περιμένετε έως ότου το iPhone σας ελέγξει για νέες ενημερώσεις λογισμικού.
  4. Λήψη και εγκατάσταση τυχόν διαθέσιμων ενημερώσεων iOS.
Εγκαταστήστε το πιο πρόσφατο λογισμικό για να διορθώσετε τις ειδοποιήσεις.

Μάθετε πώς να επιδιορθώσετε όλα τα προβλήματα αλληλογραφίας σας

Ας ελπίσουμε ότι οι ειδοποιήσεις αλληλογραφίας λειτουργούν τώρα για νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone σας. Εάν ναι, ενημερώστε μας για το τι επιδιορθώθηκε στα σχόλια! Διαφορετικά, ρίξτε μια ματιά σε αυτό το άλλο άρθρο για να μάθετε πώς μπορείτε να διορθώσετε άλλα προβλήματα αλληλογραφίας στο iOS.

Πρόσφατες δημοσιεύσεις