Δεν ήταν δυνατή η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας ή η επαναφορά του iTunes επειδή "το αντίγραφο ασφαλείας ήταν κατεστραμμένο ή μη συμβατό"

Μερικοί από εσάς μπορεί να προετοιμάζονται για το μέλλον προσπαθώντας να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας του iTunes για το iPhone, το iPad ή το iPod touch. Άλλοι θα μπορούσαν να αποτύχουν να αποκομίσουν τα οφέλη αυτής της προετοιμασίας, αγωνιζόμενοι να επαναφέρουν το iPhone τους από ένα εφεδρικό αρχείο που έχουν ήδη κάνει.

Είτε έτσι είτε αλλιώς, αν το διαβάζετε, πιθανότατα λάβατε παρόμοια μηνύματα σφάλματος iTunes:

"Το iTunes δεν μπορούσε να δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας του [iPhone] επειδή το αντίγραφο ασφαλείας ήταν κατεστραμμένο ή δεν ήταν συμβατό με το [iPhone]."

Ή

"Το iTunes δεν μπόρεσε να επαναφέρει το [iPhone] επειδή το αντίγραφο ασφαλείας ήταν κατεστραμμένο ή δεν ήταν συμβατό με το [iPhone] που επαναφέρεται."

Ίσως λάβατε ένα μήνυμα σφάλματος iTunes παρόμοιο με αυτό.

Μην αφήσετε την ομοιότητα αυτών των μηνυμάτων σφάλματος να σας παραπλανήσει, τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι αρκετά διαφορετικά.

  • Όσοι θέλουν δημιουργήστε ένα νέο αντίγραφο ασφαλείας μπορεί να διαγράψει κατεστραμμένα αρχεία και να ξεκινήσει νέα.
  • Χρήστες που πρέπει επαναφορά δεδομένων δεν πρέπει να διαγράψετε τίποτα.

Μην φοβάστε, εξηγούμε βήμα-βήμα τι πρέπει να κάνετε. Και να είστε βέβαιοι, δεν έχει σημασία αν χρησιμοποιείτε iPhone, iPad ή iPod touch - οι οδηγίες είναι ίδιες!

Εάν προσπαθείτε να δημιουργήσετε ένα νέο αντίγραφο ασφαλείας:

  1. Ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes και του iOS.
  2. Ελέγξτε τη σύνδεση μεταξύ του υπολογιστή και της συσκευής σας.
  3. Απενεργοποιήστε την ασφάλεια των Windows ή το λογισμικό προστασίας από ιούς.
  4. Καταργήστε τα υπάρχοντα αντίγραφα ασφαλείας από το iTunes.
  5. Δημιουργήστε ξανά το φάκελο Backup στα αρχεία του συστήματός σας.
  6. Κατάργηση και επανεγκατάσταση του iTunes.

Εάν προσπαθείτε να επαναφέρετε ένα υπάρχον αντίγραφο ασφαλείας:

  1. Ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes και του iOS.
  2. Ελέγξτε τη σύνδεση μεταξύ του υπολογιστή και της συσκευής σας.
  3. Απενεργοποιήστε την ασφάλεια των Windows ή το λογισμικό προστασίας από ιούς.
  4. Δοκιμάστε να επαναφέρετε από διαφορετικό αντίγραφο ασφαλείας.
Τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων λειτουργούν για οποιαδήποτε συσκευή Apple iOS.

Ποια δεδομένα περιλαμβάνονται στο αντίγραφο ασφαλείας iTunes ή iCloud;

Ας ξεκινήσουμε εξηγώντας ακριβώς τι δεδομένα αποθηκεύει το iTunes στα αντίγραφα ασφαλείας σας και, στη συνέχεια, εξετάστε πώς μπορούν να καταστραφούν τόσο εύκολα.

Ένα αντίγραφο ασφαλείας iTunes ή iCloud αποθηκεύει σχεδόν τα πάντα από τη συσκευή σας που δεν έχουν ήδη αντίγραφο αλλού. Αυτό συνήθως περιλαμβάνει:

  • Δεδομένα εφαρμογής
  • Ρυθμίσεις συσκευής
  • Μηνύματα κειμένου και iMessages
  • Φωτογραφίες και βίντεο που δεν υπάρχουν στο iCloud
  • Αντίγραφα ασφαλείας της Apple Watch
  • Κι αλλα
Μπορείτε να δείτε τα περιεχόμενα ενός αντιγράφου ασφαλείας iCloud στις ρυθμίσεις σας.

Είναι εξίσου χρήσιμο να γνωρίζετε τι δεν είναι περιλαμβάνεται σε αντίγραφο ασφαλείας iTunes ή iCloud

Τα αντίγραφα ασφαλείας δεν περιλαμβάνουν ποτέ το Face ID, το Touch ID ή το Apple Pay. Και αν δεν κρυπτογραφήσετε το αντίγραφο ασφαλείας του iTunes, αυτά τα αντίγραφα ασφαλείας δεν περιλαμβάνουν καμία από τις πληροφορίες δραστηριότητας, υγείας ή κωδικού πρόσβασης Keychain.

Η Apple θεωρεί ότι αυτά τα προσωπικά δεδομένα είναι πολύ ευαίσθητα για να διατηρήσει ένα αντίγραφο, ειδικά εάν αυτό το αντίγραφο δεν είναι κρυπτογραφημένο.

Τα αντίγραφα ασφαλείας iTunes ή iCloud δεν περιλαμβάνουν επίσης δεδομένα που αποθηκεύονται αλλού. Που περιλαμβάνει:

  • Μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα οποία βρίσκονται στον διακομιστή του παρόχου email σας
  • Δεδομένα από υπηρεσίες cloud τρίτων, όπως το Google Drive ή το DropBox
  • Περιεχόμενο iTunes, Apple Music και App Store, το οποίο μπορεί εύκολα να επαναφορτωθεί
  • Δεδομένα iCloud, όπως Επαφές, Ημερολόγια, Σημειώσεις και Βιβλιοθήκη φωτογραφιών iCloud

Αυτό το τελευταίο σημείο, τα δεδομένα iCloud, είναι σημαντικό.

Οτιδήποτε έχεις διαλέξει για συγχρονισμό μέσω iCloud δεν αποθηκεύεται στο αντίγραφο ασφαλείας σας.

Αυτό συμβαίνει επειδή υπάρχει ήδη ένα προστατευμένο και ασφαλές αντίγραφο του στο cloud.

Δεν δημιουργούνται αντίγραφα ασφαλείας τυχόν δεδομένων που βρίσκονται στο iCloud.com.

Αυτό που συγχρονίζεται με το iCloud εξαρτάται από τις συγκεκριμένες ρυθμίσεις σας.

Μπορείτε εύκολα να ελέγξετε τι υπάρχει στον λογαριασμό σας στο iCloud πραγματοποιώντας σύνδεση στον ιστότοπο iCloud.

Και τα καλά νέα είναι ότι μπορείτε να ανακτήσετε τυχόν δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στον λογαριασμό σας iCloudχωρίς χρήση αντιγράφου ασφαλείας.

Λοιπόν, πληρώνει για να ελέγξετε πρώτα το iCloud! Ίσως απλά ανακαλύψετε ότι ό, τι σας ενδιαφέρει είναι στο iCloud ούτως ή άλλως!

Γιατί αποτυγχάνει το αντίγραφο ασφαλείας του iTunes;

Υπάρχουν δύο λόγοι για τους οποίους ενδέχεται να μην μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας: είτε ένα αρχείο έχει καταστραφεί κάπου είτε το λογισμικό στο iTunes και η συσκευή σας δεν είναι συμβατή μεταξύ τους.

Εάν υπάρχει κατεστραμμένο αρχείο, είτε στη συσκευή σας είτε στο υπάρχον αντίγραφο ασφαλείας, το iTunes δεν μπορεί να αντιγράψει τα δεδομένα και η διαδικασία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας θα αποτύχει.

Εάν το λογισμικό δεν είναι συμβατό, το iTunes δεν μπορεί να μιλήσει σωστά στη συσκευή σας και, πάλι, το αντίγραφο ασφαλείας θα αποτύχει.

Πώς κατέστρεψε το αντίγραφο ασφαλείας μου;

Το iTunes χρησιμοποιεί σταδιακά αντίγραφα ασφαλείας. Αυτό σημαίνει ότι κάθε φορά που ενημερώνετε το αντίγραφο ασφαλείας σας, το iTunes αντιγράφει μόνο τα νέα δεδομένα.

Αυτό είναι καλό γιατί μειώνει σημαντικά τον χρόνο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας!

Χωρίς σταδιακά αντίγραφα ασφαλείας, θα χρειαστεί μια ώρα ή περισσότερο για να ενημερώσετε το αντίγραφο ασφαλείας σας, ακόμη και αν δεν είχε αλλάξει τίποτα από το τελευταίο.

Τα αντίγραφα ασφαλείας θα διαρκέσουν πολύ περισσότερο εάν δεν ήταν για σταδιακά αντίγραφα ασφαλείας.

Ωστόσο, τα σταδιακά αντίγραφα ασφαλείας είναι επιρρεπή σε επίμονα σφάλματα. Αυτό συμβαίνει επειδή όταν ένα αρχείο στο υπάρχον αντίγραφο ασφαλείας αντιγράφεται εσφαλμένα, αυτό το κακό αντίγραφο υπάρχει και σε όλα τα ακόλουθα αντίγραφα ασφαλείας.

Με την πάροδο του χρόνου αυτά τα κατεστραμμένα αρχεία συσσωρεύονται και συνεχίζουν να αντιγράφονται σε νέα αντίγραφα ασφαλείας.

Πώς μπορώ να διορθώσω ένα κατεστραμμένο αντίγραφο ασφαλείας;

Αρχικά, δοκιμάστε τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων παρακάτω. Πολλοί αναγνώστες βρήκαν επιτυχία ακολουθώντας αυτά τα βήματα.

Ωστόσο, εάν μετά από δοκιμή αυτών των βημάτων, το αντίγραφο ασφαλείας σας εξακολουθεί να είναι κατεστραμμένο, υπάρχουν ορισμένες επιλογές τρίτων που μπορεί να σας βοηθήσουν.

Δεν είχαμε την ευκαιρία να δοκιμάσουμε κανέναν εαυτό μας, επομένως δεν προτείνουμε κανένα προϊόν. Αντ 'αυτού, αν ακολουθήσετε αυτήν τη διαδρομή, σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε κριτικές και σχόλια χρηστών για να διασφαλίσετε ότι το προϊόν κάνει ό, τι πρέπει να κάνετε.

Ορισμένες δημοφιλείς επιλογές στους αναγνώστες μας περιλαμβάνουν:

  • TunesCare από την TenorShare
  • TunesFix από το iMyPhone
  • Επισκευή αντιγράφων ασφαλείας Decipher από εργαλεία αποκρυπτογράφησης
Το TunesCare προσφέρει μια δοκιμαστική έκδοση που μπορεί να βοηθήσει.

Υπάρχουν επίσης ορισμένες άλλες εφαρμογές που βοηθούν στην εξαγωγή δεδομένων από ένα αντίγραφο ασφαλείας του iTunes. Αυτά τα εργαλεία μπορεί να σας βοηθήσουν να ανακτήσετε δεδομένα, ακόμα κι αν δεν μπορείτε να κάνετε επαναφορά από το αντίγραφο ασφαλείας.

Και πάλι, δεν μπορέσαμε να δοκιμάσουμε προσωπικά αυτές τις εφαρμογές, αλλά εδώ είναι μερικές από τις πιο δημοφιλείς:

  • MobiSaver από την EaseUS
  • Dr.Fone από το Wondershare
  • Ανάκτηση δεδομένων για iPhone από την Stellar

Εφαρμογές όπως αυτό συνήθως κοστίζουν.

Δεν είναι εύκολο να αναπτυχθούν και όταν λειτουργούν όπως υποσχέθηκε, μπορούν να σας εξοικονομήσουν σημαντικό χρόνο και προσπάθεια - για να μην αναφέρουμε βοήθεια για την ανάκτηση δεδομένων που διατρέχουν κίνδυνο.

Ωστόσο, σας προτείνουμε να δοκιμάσετε πρώτα τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων παρακάτω, για να δείτε αν μπορείτε να επιλύσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας iPhone που είναι κατεστραμμένο ή δεν είναι συμβατό δωρεάν.

Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων: Τι πρέπει να κάνετε πρώτα όταν δείτε το σφάλμα "το αντίγραφο ασφαλείας ήταν κατεστραμμένο ή μη συμβατό"

Ανεξάρτητα από το συγκεκριμένο μήνυμα σφάλματος iTunes ή τα προβλήματα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, όλοι πρέπει να ακολουθήσουν τα τρία πρώτα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Αυτά τα τρία βήματα επιλύουν τις πιο κοινές αιτίες κατεστραμμένων και μη συμβατών αντιγράφων ασφαλείας iTunes για iPhone, iPad ή iPod touch.

Βήμα 1: Ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes και του iOS.

Ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση iOS.

Αρχικά, ας αντιμετωπίσουμε την ενότητα "μη συμβατή" του μηνύματος σφάλματος.

Κάντε αυτό, βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes στον Mac ή τον υπολογιστή σας και την τελευταία έκδοση του iOS σε iPhone, iPad ή iPod touch.

Πώς μπορώ να ενημερώσω το λογισμικό στο iPhone, το iPad ή το iPod touch;

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού.
  2. Περιμένετε έως ότου η συσκευή σας ελέγξει για ενημερώσεις.
  3. Κατεβάστε και εγκαταστήστε τυχόν ενημερώσεις που βρίσκει.
Εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες συσκευές iOS όταν κυκλοφορούν.

Πώς μπορώ να ενημερώσω το iTunes στο Mac μου;

  1. Μεταβείτε στην Apple> Σχετικά με αυτό το Mac> Ενημέρωση λογισμικού.
  2. Περιμένετε μέχρι το Mac σας να ελέγξει για ενημερώσεις.
  3. Κατεβάστε και εγκαταστήστε τυχόν ενημερώσεις που βρίσκει.
Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό macOS σας είναι ενημερωμένο.

Πώς μπορώ να ενημερώσω το iTunes στον υπολογιστή με Windows;

  1. Ανοίξτε το iTunes και κάντε κλικ στη Βοήθεια> Έλεγχος για ενημερώσεις.
  2. Κατεβάστε και εγκαταστήστε τυχόν ενημερώσεις που βρίσκει.
  3. Εάν δεν υπάρχει επιλογή Έλεγχος για ενημερώσεις:
  4. Ανοίξτε το Microsoft Store και μεταβείτε στην ενότητα Περισσότερα> Λήψεις και ενημερώσεις> Λήψη ενημερώσεων.
  5. Κατεβάστε και εγκαταστήστε τυχόν ενημερώσεις που βρίσκει.
Ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε το iTunes μέσω του Windows Store της Microsoft. Εικόνα από την Αναφορά των Windows.

Βήμα 2: Εξασφαλίστε καλή σύνδεση και επανεκκινήστε και τις δύο συσκευές

Τώρα βεβαιωθείτε ότι έχετε καλή σύνδεση μεταξύ του iPhone, του iPad ή του iPod touch και του υπολογιστή σας.

Δοκιμάστε το καλώδιο αστραπής, τις θύρες USB και αστραπές και, τέλος, τη σύνδεσή σας στο iTunes. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε και τις δύο συσκευές διατηρώντας τις συνδεδεμένες.

Ελέγξτε τη σύνδεση μεταξύ του iPhone, του iPad ή του iPod touch και του υπολογιστή σας. Εικόνα από το Medium.

Πώς μπορώ να διασφαλίσω ότι το καλώδιο και οι θύρες κεραυνών μου λειτουργούν;

Χρησιμοποιήστε μια ολοκαίνουργια οδοντόβουρτσα για να καθαρίσετε τις θύρες σας!

Ξεκινήστε ελέγχοντας το καλώδιο αστραπής για σημάδια φθοράς. Εάν υπάρχουν τμήματα φθοράς ή τσακίσματα, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε ένα νέο καλώδιο. Βεβαιωθείτε ότι οποιοδήποτε καλώδιο χρησιμοποιείτε είτε είναι ένα επίσημο καλώδιο αστραπής της Apple είτε ένα αξεσουάρ πιστοποιημένο από MFi.

Φωτίστε έναν φακό στη θύρα αστραπής της συσκευής σας και στη θύρα USB του υπολογιστή σας. Ελέγξτε για υπολείμματα ή χνούδια και καθαρίστε ό, τι βρίσκετε χρησιμοποιώντας μια αντιστατική βούρτσα ή μια καθαρή, στεγνή οδοντόβουρτσα.

Πώς μπορώ να δοκιμάσω τη σύνδεσή μου στο iTunes;

Συνδέστε τη συσκευή και τον υπολογιστή σας μαζί χρησιμοποιώντας το καλώδιο αστραπής. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε μια θύρα USB απευθείας στον υπολογιστή σας, όχι σε διανομέα USB ή μέσω εξωτερικού πληκτρολογίου.

Ανοίξτε το iTunes εάν δεν ανοίγει αυτόματα. Ξεκλειδώστε τη συσκευή σας iOS και εάν εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο που ρωτά αν πρέπει να εμπιστευτείτε αυτόν τον υπολογιστή, πατήστε Εμπιστοσύνη.

Πατήστε Εμπιστοσύνη εάν σας ζητηθεί να εμπιστευτείτε αυτόν τον υπολογιστή;

Η συσκευή σας θα πρέπει να εμφανίζεται ως ένα μικρό εικονίδιο στο iTunes. Εάν δεν το κάνει, οι συσκευές σας δεν έχουν αναγνωριστεί.

Πώς μπορώ να επανεκκινήσω τις συσκευές μου;

Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας ενώ είναι συνδεδεμένο στο iTunes.

Όταν γνωρίζετε ότι υπάρχει σύνδεση, κάντε επανεκκίνηση και των δύο συσκευών διατηρώντας τις συνδεδεμένες. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Shut Down στον υπολογιστή σας και το σύρετε για απενεργοποίηση λειτουργία σε iPhone, iPad ή iPod touch.

Μην αναγκάζετε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας ενώ είναι συνδεδεμένη στο iTunes ή θα τεθεί σε λειτουργία ανάκτησης!

Ορισμένοι χρήστες διαπίστωσαν ότι η επανεκκίνηση και των δύο συσκευών 2-3 φορές λειτούργησε για αυτούς.

Βήμα 3: Απενεργοποιήστε προσωρινά το λογισμικό ασφαλείας ή προστασίας από ιούς

Οι χρήστες των Windows θα πρέπει προσωρινά να απενεργοποιήσουν οποιοδήποτε λογισμικό ασφάλειας, προστασίας από ιούς ή κακόβουλο λογισμικό. Αυτά μπορεί να επηρεάσουν το iTunes και μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο δεν μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας ή να επαναφέρετε το iPhone σας.

Ομοίως, εάν έχετε λογισμικό ασφαλείας τρίτου μέρους στο Mac σας, αυτό θα πρέπει επίσης να απενεργοποιηθεί προσωρινά.

Επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή του λογισμικού ασφαλείας για να μάθετε πώς να το απενεργοποιήσετε. Και φροντίστε να το ενεργοποιήσετε ξανά αφού ολοκληρώσετε με επιτυχία ένα αντίγραφο ασφαλείας.

Τι να κάνετε εάν το iTunes δεν μπορούσε να δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας της συσκευής

Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, ολοκληρώστε τα τρία πρώτα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων παραπάνω.

Στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα εάν το iTunes δεν μπορούσε αντιγράφων ασφαλείας το iPhone επειδή το αντίγραφο ασφαλείας ήταν κατεστραμμένο ή μη συμβατό.

Κάντε κλικ εδώ εάν το iTunes δεν μπορούσε επαναφέρω το iPhone επειδή το αντίγραφο ασφαλείας ήταν κατεστραμμένο ή μη συμβατό.

Φροντίστε να δοκιμάσετε να δημιουργήσετε ένα νέο αντίγραφο ασφαλείας μετά από κάθε βήμα.

Χρησιμοποιήστε το Back Up Now στο iTunes για να δοκιμάσετε να δημιουργήσετε ένα νέο αντίγραφο ασφαλείας μετά από κάθε βήμα.

Καταργήστε τα υπάρχοντα αντίγραφα ασφαλείας από το iTunes

Εάν το υπάρχον αντίγραφο ασφαλείας σας είναι κατεστραμμένο, το iTunes δεν μπορεί να το ενημερώσει. Για αυτόν τον λόγο, θα μεταφέρουμε αυτό το αντίγραφο ασφαλείας στην επιφάνεια εργασίας σας. Αυτό αναγκάζει το iTunes να δημιουργήσει ένα εντελώς νέο αντίγραφο ασφαλείας από το μηδέν.

Μετακινώντας το αντίγραφο ασφαλείας αντί να το διαγράψετε, μπορείτε ακόμα να το χρησιμοποιήσετε με λογισμικό επιδιόρθωσης αντιγράφων ασφαλείας τρίτου μέρους αργότερα.

Αρχικά, βρείτε το φάκελο iTunes Backup στον υπολογιστή σας. Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το UDID της συσκευής σας (Unique Device Identifier) ​​για να εντοπίσετε το σωστό αντίγραφο ασφαλείας και να το μετακινήσετε στην επιφάνεια εργασίας σας.

Πώς μπορώ να βρω τον φάκελο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας του iTunes σε Mac;

  1. Κάντε κλικ στο μεγεθυντικό φακό στη γραμμή μενού ή ανοίξτε το Spotlight.
  2. Τύπος: ~ / Βιβλιοθήκη / Υποστήριξη εφαρμογών / MobileSync / Backup /.
  3. Πατήστε Enter για να ανοίξετε το φάκελο αντιγράφων ασφαλείας στο Finder.
Βρείτε το φάκελο Backup στο macOS χρησιμοποιώντας το Spotlight.

Πώς μπορώ να βρω το φάκελο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας iTunes σε υπολογιστή;

  1. Ανοίξτε τη γραμμή αναζήτησης.
  2. Πληκτρολογήστε% appdata% ή% USERPROFILE% (ανάλογα με το πού πραγματοποιήσατε λήψη του iTunes) και πατήστε Enter.
  3. Ανοίξτε το φάκελο "Apple" ή "Apple Computer"> MobileSync> Backup.
Βρείτε το φάκελο Backup στα Windows χρησιμοποιώντας τη γραμμή αναζήτησης.

Μόλις βρείτε το φάκελο iTunes Backup στον υπολογιστή σας, θα πρέπει να βρείτε το iPhone, το iPad ή το iPod touch UDID.

Πώς μπορώ να βρω το UDID μου;

  1. Συνδέστε τη συσκευή σας στον υπολογιστή και εκκινήστε το iTunes.
  2. Μεταβείτε στη σελίδα Περίληψη συσκευής.
  3. Κάντε κλικ στον σειριακό αριθμό μέχρι να δείτε το UDID.
Κάντε κλικ στον σειριακό αριθμό για να αποκαλύψετε το UDID σας.

Το UDID πρέπει να αντιστοιχεί ακριβώς σε ένα φάκελο στο φάκελο iTunes Backup. Μετονομάστε αυτόν τον φάκελο σε κάτι ξεκάθαρο, όπως "Old [device] backup". Στη συνέχεια, μετακινήστε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας.

Διατηρήστε τον παλιό σας εφεδρικό φάκελο στην επιφάνεια εργασίας σας.

Την επόμενη φορά που θα προσπαθήσετε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας, το iTunes θα σκεφτεί ότι έχετε διαγράψει το παλιό και θα ξεκινήσει εκ νέου. Αυτό το νέο αντίγραφο ασφαλείας μπορεί να διαρκέσει περισσότερο από ό, τι συνήθως.

Επιπλέον, εάν χρειαστεί να ανακτήσετε δεδομένα από αυτό το παλιό αντίγραφο ασφαλείας, τα έχετε ακόμα στην επιφάνεια εργασίας σας.

Δημιουργήστε ξανά το φάκελο Backup στα αρχεία του συστήματός σας

Εάν το τελευταίο βήμα δεν λειτούργησε ή εάν δεν μπορούσατε να εντοπίσετε το φάκελο iTunes Backup, μπορείτε να δημιουργήσετε χειροκίνητα την ιεραρχία φακέλων στα αρχεία του συστήματός σας.

Δημιουργήστε μη αυτόματα τους φακέλους συστήματος iTunes για να διορθώσετε κατεστραμμένα αντίγραφα ασφαλείας.

Είναι στην πραγματικότητα πολύ πιο απλό να κάνουμε από ό, τι ακούγεται! Σημαίνει απλώς τη δημιουργία μιας σειράς νέων φακέλων με συγκεκριμένα ονόματα.

Πώς μπορώ να δημιουργήσω ξανά το φάκελο iTunes Backup σε Mac;

  1. Κάντε κλικ στο μεγεθυντικό φακό στη γραμμή μενού ή ανοίξτε το Spotlight.
  2. Τύπος: ~ / Βιβλιοθήκη / Υποστήριξη εφαρμογών /.
  3. Εάν υπάρχει ήδη ένας φάκελος MobileSync, μετακινήστε τον στην επιφάνεια εργασίας σας.
  4. Δημιουργήστε έναν νέο φάκελο στην Υποστήριξη εφαρμογών που ονομάζεται MobileSync.
  5. Στη συνέχεια, δημιουργήστε έναν νέο φάκελο στο MobileSync που ονομάζεται Backup.
  6. Προσπαθήστε να δημιουργήσετε ένα νέο αντίγραφο ασφαλείας του iTunes.
Κάντε κλικ στο κουμπί ελέγχου για να δημιουργήσετε έναν νέο φάκελο στο Finder.

Πώς μπορώ να δημιουργήσω ξανά το αντίγραφο ασφαλείας του iTunes σε υπολογιστή;

  1. Ανοίξτε τη γραμμή αναζήτησης.
  2. Πληκτρολογήστε% appdata% ή% USERPROFILE% και πατήστε Enter.
  3. Εάν υπάρχει ήδη φάκελος Apple ή Apple Computer, μετακινήστε τον στην επιφάνεια εργασίας σας.
  4. Δημιουργήστε έναν νέο φάκελο στο% appdata% ή% USERPROFILE% που ονομάζεται Apple Computer.
  5. Στη συνέχεια, δημιουργήστε έναν νέο φάκελο στον υπολογιστή Apple που ονομάζεται MobileSync.
  6. Τέλος, δημιουργήστε έναν νέο φάκελο στο MobileSync που ονομάζεται Backup.
  7. Προσπαθήστε να δημιουργήσετε ένα νέο αντίγραφο ασφαλείας του iTunes.
Δημιουργήστε τους φακέλους iTunes Backup που χρειάζεστε με μη αυτόματο τρόπο. Εικόνα από Πώς να Geek.

Κατάργηση και επανεγκατάσταση του iTunes

Θα πρέπει τώρα να έχετε αντίγραφα όλων των υπαρχόντων αντιγράφων ασφαλείας iTunes στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας. Εάν δεν το κάνετε, χρησιμοποιήστε τα δύο προηγούμενα βήματα για να το κάνετε.

Η πλήρης αφαίρεση και επανεγκατάσταση του iTunes επιλύει αλλοιώσεις στο λογισμικό. Δεν πρέπει να επηρεάζει άλλα δεδομένα στον υπολογιστή σας, αλλά σας συνιστούμε να δημιουργήσετε πρώτα ένα αντίγραφο ασφαλείας.

Πώς μπορώ να αφαιρέσω και να επανεγκαταστήσω το iTunes στο Mac μου;

  1. Μεταβείτε στο Apple> Shut Down και περιμένετε να απενεργοποιηθεί εντελώς το Mac σας.
  2. Ενεργοποιήστε το Mac σας και κρατήστε πατημένο εντολή + R.
  3. Συνεχίστε να κρατάτε και τα δύο κουμπιά μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple ή έναν περιστρεφόμενο κόσμο.
  4. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του υλικολογισμικού σας, εάν σας ζητηθεί.
  5. Όταν εμφανιστεί το παράθυρο MacOS Utilities, επιλέξτε Επανεγκατάσταση macOS.
  6. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη και περιμένετε να ολοκληρωθεί η επανεγκατάσταση.
Επιλέξτε Επανεγκατάσταση macOS από το μενού Utilities.

Πώς μπορώ να επανεγκαταστήσω το iTunes στον υπολογιστή με Windows;

Οι οδηγίες για την κατάργηση και επανεγκατάσταση του iTunes σε υπολογιστή με Windows διαφέρουν ανάλογα με την έκδοση των Windows και από πού προμηθευτήκατε το iTunes.

Για αυτόν τον λόγο, ακολουθήστε τον οδηγό στον ιστότοπο της Apple για να καταργήσετε και να επανεγκαταστήσετε το iTunes σε υπολογιστή με Windows.

Χρησιμοποιήστε λογισμικό τρίτων για να επιδιορθώσετε ένα κατεστραμμένο αντίγραφο ασφαλείας

Σε αυτό το στάδιο, έχετε κάνει ό, τι μπορείτε να κάνετε για να επιλύσετε μόνοι σας σφάλματα λογισμικού. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να δημιουργήσετε νέο αντίγραφο ασφαλείας, ήρθε η ώρα να απευθυνθείτε στους ειδικούς της Apple ή να χρησιμοποιήσετε ένα από τα εργαλεία τρίτων μερών που αναφέρονται παραπάνω για την επιδιόρθωση κατεστραμμένων αντιγράφων ασφαλείας.

Και πάλι, δεν είχαμε την ευκαιρία να τους δοκιμάσουμε οι ίδιοι, οπότε φροντίστε να πραγματοποιήσετε κάποια έρευνα πριν πληρώσετε για μια.

Το λογισμικό τρίτων μερών όπως το iMyFone TunesFix ενδέχεται να είναι σε θέση να διορθώσει το κατεστραμμένο αντίγραφο ασφαλείας του iTunes.

Τι να κάνετε εάν το iTunes δεν μπόρεσε να επαναφέρει ένα αντίγραφο ασφαλείας

Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, βεβαιωθείτε ότι έχετε ολοκληρώσει τα τρία πρώτα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα εάν το iTunes δεν μπόρεσε να επαναφέρει το iPhone επειδή το αντίγραφο ασφαλείας ήταν κατεστραμμένο ή μη συμβατό.

Φροντίστε να επαναφέρετε το αντίγραφο ασφαλείας σας μετά από κάθε βήμα.

Δοκιμάστε να επαναφέρετε από διαφορετικό αντίγραφο ασφαλείας

Δεν ακούγεται σαν μια εξαιρετική λύση, το ξέρω. Αν όμως δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας της συσκευής σας τακτικά ή δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας άλλων συσκευών Apple, ενδέχεται να έχετε περισσότερες από μία επιλογές.

Θα μπορούσατε να επαναφέρετε ένα διαφορετικό αντίγραφο ασφαλείας χωρίς να χάσετε τίποτα σημαντικό.

Πώς μπορώ να επαναφέρω ένα διαφορετικό αντίγραφο ασφαλείας χρησιμοποιώντας το iTunes;

Εάν έχετε πολλές συσκευές Apple και δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων αυτών στο iTunes, μπορείτε να επαναφέρετε ένα διαφορετικό αντίγραφο ασφαλείας στη συσκευή σας. Τα ίδια αντίγραφα ασφαλείας λειτουργούν σε συσκευές iPhone, iPad ή iPod touch.

  1. Συνδέστε τη συσκευή σας στον υπολογιστή και ξεκινήστε το iTunes.
  2. Μεταβείτε στο Αρχείο> Συσκευές> Επαναφορά από αντίγραφο ασφαλείας.
  3. Επιλέξτε ένα εναλλακτικό αντίγραφο ασφαλείας για επαναφορά από.
Επαναφορά από ένα αντίγραφο ασφαλείας του iTunes που δεν είναι κατεστραμμένο.

Πώς μπορώ να επαναφέρω παλαιότερα αντίγραφα ασφαλείας χρησιμοποιώντας το Time Machine;

Δυστυχώς, αν δεν δημιουργήσετε χειροκίνητα αρχεία ή χρησιμοποιείτε το Time Machine, το iTunes διατηρεί μόνο το πιο πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας κάθε συσκευής.

Με το Time Machine, μπορείτε να επαναφέρετε το φάκελο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας iTunes σε μια στιγμή που το αντίγραφο ασφαλείας σας δεν ήταν κατεστραμμένο.

  1. Συνδέστε τη μονάδα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας του Time Machine στο Mac σας.
  2. Κάντε κλικ στο μεγεθυντικό φακό στη γραμμή μενού ή ανοίξτε το Spotlight.
  3. Τύπος: ~ / Βιβλιοθήκη / Υποστήριξη εφαρμογών / MobileSync / Backup /.
  4. Πατήστε Enter για να ανοίξετε το φάκελο αντιγράφων ασφαλείας στο Finder.
  5. Κάντε κλικ στο μεγεθυντικό φακό στη γραμμή μενού ή ανοίξτε το Spotlight.
  6. Τύπος: Time Machine και πατήστε Enter για να το ανοίξετε.
  7. Χρησιμοποιήστε τα βέλη για να πλοηγηθείτε σε μια ώρα πριν από το τελευταίο αντίγραφο ασφαλείας σας.
  8. Κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά και προσπαθήστε να επαναφέρετε ένα αντίγραφο ασφαλείας από το iTunes ξανά.
Κάντε κύλιση στις προηγούμενες εκδόσεις των αντιγράφων ασφαλείας σας χρησιμοποιώντας το Time Machine.

Πώς μπορώ να επαναφέρω ένα διαφορετικό αντίγραφο ασφαλείας χρησιμοποιώντας το iCloud;

Εάν χρησιμοποιείτε επίσης το iCloud για δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, δοκιμάστε να επαναφέρετε τη συσκευή σας και να την επαναφέρετε. Παρόμοια με το iTunes, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το iCloud για να επαναφέρετε ένα αντίγραφο ασφαλείας από διαφορετική συσκευή.

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Επαναφορά> Διαγραφή όλων των περιεχομένων και ρυθμίσεων.
  2. Ακολουθήστε τις οδηγίες εγκατάστασης.
  3. Όταν δοθεί η επιλογή, επιλέξτε Επαναφορά από το iCloud Backup.
  4. Από την οθόνη Select Backup, μπορείτε να δείτε την ημερομηνία και τη συσκευή κάθε αντιγράφου ασφαλείας.
  5. Επαναφορά από διαφορετικό αντίγραφο ασφαλείας.
Επιλέξτε να διαγράψετε όλο το περιεχόμενο και τις ρυθμίσεις μόνο εάν θέλετε να διαγράψετε τα πάντα στη συσκευή σας.

Εξακολουθείτε να βλέπετε το μήνυμα ότι το αντίγραφο ασφαλείας ήταν κατεστραμμένο ή μη συμβατό;

Δυστυχώς, δεν υπάρχουν πολλά άλλα που μπορείτε να κάνετε μόνοι σας εάν το αντίγραφο ασφαλείας του iPhone σας είναι ακόμα κατεστραμμένο.

Σε αυτό το σημείο, σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple για περαιτέρω οδηγίες.

Θα μπορούσατε επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα εργαλεία τρίτων για να δοκιμάσετε και να ανακτήσετε τα δεδομένα της συσκευής σας ή να επιδιορθώσετε ένα κατεστραμμένο αντίγραφο ασφαλείας. Αυτό το λογισμικό συνήθως δεν είναι δωρεάν, αλλά μπορεί να είναι ο μόνος τρόπος για να ανακτήσετε τα δεδομένα σας.

Για άλλη μια φορά, δεν είχαμε την ευκαιρία να δοκιμάσουμε καμία από αυτές τις εφαρμογές, οπότε φροντίστε να τις ερευνήσετε μόνοι σας προτού πραγματοποιήσετε μια αγορά.

Τύλιξε

Αφού διαβάσετε αυτόν τον οδηγό, ελπίζουμε να μπορείτε να επαναφέρετε το iPhone, το iPad ή το iPod touch από ένα αρχείο αντιγράφου ασφαλείας ή να ενημερώσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας του iDevice που ήταν κατεστραμμένο.

Αν όχι, ενημερώστε μας τι συμβαίνει στα σχόλια και θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε.

Πρόσφατες δημοσιεύσεις