Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δεν επιτρέπεται η αναμετάδοση. Διορθώσετε

Αντιμετωπίζετε προβλήματα με την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανεξάρτητα από τον παραλήπτη μέσω του iPad σας ή άλλου iDevice; Όταν στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οδηγεί πάντα στο μήνυμα σφάλματος "Δεν είναι δυνατή η αποστολή αλληλογραφίας. Ένα αντίγραφο έχει τοποθετηθεί στα Εξερχόμενα. Ο παραλήπτης απορρίφθηκε από το διακομιστή επειδή δεν επιτρέπει την αναμετάδοση. "

Εάν ναι, δεν είστε μόνοι. Πρόσφατα, πολλοί χρήστες του iPad παραπονιούνται ότι το iPad τους δεν μπορεί να στείλει email καθόλου! Ευτυχώς, αυτό το μήνυμα σφάλματος συνήθως σημαίνει ότι οι ρυθμίσεις του διακομιστή εξερχόμενης αλληλογραφίας δεν είναι απόλυτα σωστές.

Ευτυχώς για όλους μας που αντιμετωπίζουμε αυτό το πρόβλημα, πράγματι επιδιορθώνεται εύκολα επαναφέροντας τα διαπιστευτήριά σας για αυτόν τον λογαριασμό email. Αυτό είναι το μόνο που πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε όταν η συσκευή σας δεν μπορεί να στείλει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου!

  • Ενημερώστε το iOS σας
    • Ειδικά εάν βλέπετε αυτό το μήνυμα σφάλματος όταν προσπαθείτε να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με iOS 11: «Δεν είναι δυνατή η αποστολή αλληλογραφίας. Το μήνυμα απορρίφθηκε από τον διακομιστή »
  • Ενεργοποίηση και απενεργοποίηση της λειτουργίας πτήσης
  • Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του διακομιστή εξερχόμενης αλληλογραφίας και βεβαιωθείτε ότι το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασής σας παρατίθενται και είναι σωστά
    • Μην ξεχάσετε να ελέγξετε για πολλές ρυθμίσεις διακομιστή εισερχόμενων ή εξερχόμενων αλληλογραφιών. Είναι πιθανό ένα από αυτά να μην έχει τα κατάλληλα διαπιστευτήριά σας
  • Απενεργοποιήστε το WiFi και στείλτε email χρησιμοποιώντας τη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας
  • Παω σε Ρυθμίσεις> Κωδικοί πρόσβασης και λογαριασμός ή Λογαριασμοί & κωδικοί πρόσβασης (για παλαιότερα iOS, αναζητήστε αλληλογραφία ή αλληλογραφία, επαφές, ημερολόγια) και, στη συνέχεια, πατήστε Λογαριασμοί> Πατήστε τον προβληματικό λογαριασμό> Πατήστε τη διεύθυνση email σας και επαληθεύστε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας και τις πληροφορίες SMTP για διακομιστές εισερχόμενων και εξερχόμενων αλληλογραφιών
  • Στην ενότητα Εξερχόμενος διακομιστής αλληλογραφίας SMTP> Κύριος διακομιστής, ενεργοποιήστε τον διακομιστή ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ και, στη συνέχεια, ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΤΕ, και συμπληρώστε και τα δύο Όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης στην ενότητα Διακομιστής εξερχόμενης αλληλογραφίας. Πατήστε Τέλος για αποθήκευση αλλαγών
  • Ελέγξτε τις προτεινόμενες ρυθμίσεις για τον λογαριασμό email σας χρησιμοποιώντας το εργαλείο αναζήτησης ρυθμίσεων αλληλογραφίας της Apple. Βεβαιωθείτε ότι αυτές οι ρυθμίσεις ταιριάζουν με αυτές του iDevice. Εάν όχι, ενημερώστε το iDevice χειροκίνητα
  • Διαγράψτε τον προβληματικό λογαριασμό email και, στη συνέχεια, προσθέστε τον ξανά
  • Επικοινωνήστε με τον παροχέα αλληλογραφίας σας για το ζήτημα και ζητήστε του να επαληθεύσει ότι χρησιμοποιείτε τις σωστές ρυθμίσεις

Γιατί συμβαίνει αυτό σε μένα;

  • Όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε πολλά email (ή λογαριασμούς email) ταυτόχρονα
  • Προβλήματα δικτύου και προβλήματα σύνδεσης
  • Οι ρυθμίσεις του διακομιστή εξερχόμενης αλληλογραφίας, του SMTP ή του κύριου διακομιστή του λογαριασμού email είναι λανθασμένες

Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για επιδιορθώσεις

Μη αυτόματη εισαγωγή πληροφοριών λογαριασμού email;

Εάν ρυθμίσετε τους λογαριασμούς σας με μη αυτόματο τρόπο, τότε βεβαιωθείτε ότι έχετε όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης για τις ρυθμίσεις διακομιστή αλληλογραφίας εισερχομένων και εξερχόμενων στο iDevice σας.

Κατά τη μη αυτόματη διαμόρφωση των λογαριασμών σας, πρέπει να εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού email σας δύο φορές - μία φορά για εισερχόμενα και ξανά για εξερχόμενα.

Μερικές φορές είναι ευκολότερο να επανεγκαταστήσετε τον λογαριασμό αλληλογραφίας σας

Ίσως η ευκολότερη λύση είναι να διαγράψετε τον ενοχλητικό λογαριασμό email και μετά να τον προσθέσετε ξανά. Αυτή η μικρή δράση κάνει συχνά τη διαφορά και διορθώνει τόσο μικρά όσο και μεγάλα προβλήματα.

  • Παω σε Ρυθμίσεις> Κωδικοί πρόσβασης και λογαριασμοί ή Λογαριασμοί & Κωδικοί πρόσβασης> Λογαριασμοί>
  • Πατήστε στον προβληματικό λογαριασμό email και μετακινηθείτε προς τα κάτω στην ενότητα "Διαγραφή λογαριασμού”  
  • Πατήστε στο μήνυμα "Διαγραφή από το iPhone μου
  • Και μετά περάστε από τη συνήθη διαδικασία προσθήκης λογαριασμού emailΡυθμίσεις> Κωδικοί πρόσβασης και λογαριασμοί> Λογαριασμοί> Προσθήκη λογαριασμού

Δοκιμάστε να διαγράψετε περιεχόμενα email

Μερικές φορές, υπάρχει κάτι στα ίδια τα μηνύματα email που προκαλούν προβλήματα.

  • Κοιτάξτε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που προσπαθείτε να στείλετε όταν ξεκίνησε αυτό το πρόβλημα
  • Διαγράψτε ΟΛΟ το κείμενο, τις εικόνες, τα συνημμένα και ούτω καθεξής μέσα στο κείμενο, συμπεριλαμβανομένων όλων των προωθημένων νημάτων και των πληροφοριών μηνυμάτων σε μια αλυσίδα email. Καταργήστε τα πάντα μέχρι να έχετε μόνο κενό περιεχόμενο email
  • Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε αυτό που θέλετε να στείλετε και δοκιμάστε να το στείλετε!
  • Εάν λειτουργεί, υπάρχει κάτι στο περιεχόμενο του email που προκαλεί το πρόβλημα

Ρίξτε μια ματιά στις ρυθμίσεις SMTP

Βήμα - 1 Ρυθμίσεις

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις iPhone ή iPad και επιλέξτε Λογαριασμοί και κωδικοί πρόσβασης (για παλαιότερα iOS, αναζητήστε αλληλογραφία ή αλληλογραφία, επαφές, ημερολόγια)

Βήμα - 2 Ο λογαριασμός email

Επιλέξτε τον λογαριασμό email με τον οποίο αντιμετωπίζετε προβλήματα όπως φαίνεται παρακάτω πατώντας σε αυτόν.

Βήμα - 3 Σε αυτήν την επόμενη οθόνη πατήστε στο λογαριασμό

Βήμα - 4 ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΤΟΥ ID

Σε αυτήν την οθόνη, εισαγάγετε ξανά το αναγνωριστικό EMAIL και τον κωδικό πρόσβασής σας που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας και πατήστε Τέλος. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το πλήρες αναγνωριστικό email, για παράδειγμα, [email protected] Βεβαιωθείτε ότι το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασής σας έχουν εισαχθεί και διορθωθούν ακόμη και αν ο κωδικός πρόσβασης αναφέρεται ως προαιρετικός.

Βήμα - 5 Ελέγξτε τις ρυθμίσεις διακομιστή SMTP

Στην οθόνη πληροφοριών λογαριασμού, κάντε κλικ στο SMTP, Όταν μεταβείτε στην επόμενη οθόνη, θα πρέπει να βλέπετε τον διακομιστή SMTP κάτω από τον PRIMARY SERVER ως "On".

Βήμα - 6 SMTP SERVER

Εάν ο διακομιστής SMTP δεν είναι ενεργοποιημένος, πατήστε στο κουμπί διακομιστή και ρυθμίστε τον στην επόμενη οθόνη. Συμπληρώστε τις προαιρετικές περιοχές για όνομα και κωδικό πρόσβασης.

Και βεβαιωθείτε ότι το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης είναι σωστά και προστίθενται στην ενότητα διακομιστή εξερχόμενης αλληλογραφίας.

Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι η Χρήση SSL είναι ενεργοποιημένη και ο Έλεγχος ταυτότητας έχει οριστεί σε Κωδικός πρόσβασης. Μην ξεχάσετε να πατήσετε Τέλος στο επάνω μέρος της οθόνης για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας!

Εισαγάγετε το αναγνωριστικό χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας και για τον διακομιστή εξερχόμενων αλληλογραφιών καθώς και για τον διακομιστή εισερχόμενων αλληλογραφιών.

Όταν ρυθμίζετε τους περισσότερους λογαριασμούς email, εισάγετε το αναγνωριστικό χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας δύο φορές, μία φορά για τον εισερχόμενο διακομιστή SMTP και ξανά για τον εξερχόμενο διακομιστή SMTP.

Υπάρχουν εξαιρέσεις στον κανόνα, συμπεριλαμβανομένων των Microsoft Exchange και iCloud. Οι περισσότεροι άλλοι πάροχοι υπηρεσιών Διαδικτύου και email απαιτούν να εισαγάγετε αυτές τις πληροφορίες δύο φορές.

Βήμα - 7 Απενεργοποιήστε το iPhone ή το iPad σας και δοκιμάστε ξανά το email σας

Αυτό θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα που σχετίζεται με το σφάλμα που αντιμετωπίζετε.

Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημά σας, προτείνουμε να διαγράψετε τον λογαριασμό email από τη συσκευή σας και να δημιουργήσετε ξανά τον λογαριασμό email. Εάν ο λογαριασμός σας είναι ενεργός, δεν θα χάσετε κανένα email που έχετε στους φακέλους αλληλογραφίας σας.

Διαγράψτε τον λογαριασμό email και προσθέστε χειροκίνητα

Αφού καταργήσετε τον λογαριασμό από την προεπιλεγμένη εφαρμογή Mail μέσω Ρυθμίσεις> Κωδικοί πρόσβασης και λογαριασμοί, πρέπει να το προσθέσετε μη αυτόματα χρησιμοποιώντας την επιλογή Άλλο στην οθόνη επιλογής λογαριασμού.

Στη συνέχεια, εισαγάγετε τον λογαριασμό email σας χρησιμοποιώντας τις ρυθμίσεις IMAP όταν σας ζητηθεί (λάβετε αυτές τις πληροφορίες από τον πάροχο email σας.

Μόλις προσθέσετε τον λογαριασμό σας με αυτές τις ρυθμίσεις, τα email σας θα αρχίσουν να εμφανίζονται.

Για λογαριασμούς αλληλογραφίας AOL

  1. Παω σε Ρυθμίσεις> Κωδικοί πρόσβασης και λογαριασμοί ή Λογαριασμοί & Κωδικοί πρόσβασης (ή Αλληλογραφία για παλαιότερα iOS)> Λογαριασμοί> Πατήστε στον λογαριασμό αλληλογραφίας AOL από τη λίστα
  2. Πατήστε στη διεύθυνση email σας AOL στο επάνω μέρος της σελίδας
  3. Επιλέξτε SMTP από τις Πληροφορίες λογαριασμού
  4. Επιλέξτε SMTP από τη σελίδα SMPT
  5. Βεβαιωθείτε ότι ο διακομιστής είναι ενεργοποιημένος
  6. Βεβαιωθείτε ότι το όνομα κεντρικού υπολογιστή είναι smtp.aol.com
  7. Βεβαιωθείτε ότι το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης είναι σωστά
  8. Ορισμός ελέγχου ταυτότητας σε κωδικό πρόσβασης
  9. Βεβαιωθείτε ότι η θύρα διακομιστή είναι 587

Εξακολουθεί να μη δουλεύει?

Εάν ο λογαριασμός σας εξακολουθεί να προκαλεί προβλήματα και εξακολουθείτε να βλέπετε αυτό το μήνυμα σφάλματος, επικοινωνήστε με τον πάροχο email σας και ζητήστε του να επιβεβαιώσει τις ρυθμίσεις που χρησιμοποιείτε, συμπεριλαμβανομένων του ονόματος κεντρικού υπολογιστή, του ονόματος χρήστη, των ρυθμίσεων διακομιστή, των πληροφοριών θύρας και του τρόπου ελέγχου της ταυτότητας της συσκευής σας ο λογαριασμός σας (συνήθως ο κωδικός πρόσβασής σας, αλλά μπορεί να είναι κάτι άλλο.)

Συμβουλές για αναγνώστες

  • Παρόλο που οι ρυθμίσεις διακομιστή αλληλογραφίας για το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης λένε προαιρετικές, δεν είναι προαιρετικά! Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει την πλήρη διεύθυνση email σας ως όνομα χρήστη ΚΑΙ τον κωδικό πρόσβασης email σας
  • Ένας αναγνώστης ανακάλυψε ότι η απενεργοποίηση του πρωτεύοντος διακομιστή του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διόρθωσε το πρόβλημα και όλα τα εξερχόμενα μηνύματα εστάλησαν σωστά. Μια άλλη παραλλαγή με την οποία τα iFolks επιτυγχάνουν είναι να απενεργοποιήσετε τον πρωτεύοντα διακομιστή και να ενεργοποιήσετε τους μεμονωμένους διακομιστές
  • Ελέγξτε τη ρύθμιση του διακομιστή εξερχόμενης αλληλογραφίας. βεβαιωθείτε ότι το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης είναι εκεί. Για iOS 11, μεταβείτε στις ρυθμίσεις> λογαριασμοί & κωδικοί πρόσβασης> ο λογαριασμός email σας> λογαριασμός> διακομιστής εξερχόμενων αλληλογραφιών και πατήστε το όνομα διακομιστή δίπλα στο SMTP. Στη συνέχεια, κοιτάξτε τον κύριο διακομιστή σας και βεβαιωθείτε ότι το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασής σας έχουν εισαχθεί και σωστά (ακόμα κι αν λέει ότι ο κωδικός πρόσβασης είναι προαιρετικός!)
  • Εάν ο πάροχος email σας δεν επιτρέπει ασφαλή σύνδεση με SMTP, χρησιμοποιήστε τον διακομιστή SMTP της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας για εξερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
    • Επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για συγκεκριμένες πληροφορίες
  • Απενεργοποίηση αύξησης επιπέδου προσφοράς. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Αλληλογραφία> Μετακινηθείτε προς τα κάτω στην επιλογή "Αύξηση επιπέδου προσφοράς"> Εναλλαγή απενεργοποίησης

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών email ή με την υποστήριξη της Apple.

Πρόσφατες δημοσιεύσεις