Η οθόνη αφής iPhone X / XS / XR δεν λειτουργεί ή δεν αποκρίνεται; Διορθώστε το σήμερα!

Η οθόνη αφής iPhone X Series (XS / XR / X) του iPhone σας δεν ανταποκρίνεται, δεν ανταποκρίνεται αργά ή δεν λειτουργεί με ορισμένους τρόπους; Εάν ναι, δεν είστε μόνοι! Μερικοί από τους αναγνώστες μας αναφέρουν προβλήματα με το iPhone X Series σχεδόν αμέσως μετά την αποσύνδεση!

Όταν ξεκίνησε το iPhone X Series (X, XS, XR), αναμένουμε να δούμε μερικά σφάλματα και ιδιορρυθμίες που προκαλούν προβλήματα. Ωστόσο, ένα πρόβλημα που δεν περιμέναμε να δούμε είναι ζητήματα με την πραγματική χρήση της οθόνης αφής.

Ακολουθήστε αυτές τις γρήγορες συμβουλές για να αντιμετωπίσετε προβλήματα στην οθόνη αφής της σειράς iPhone X

  • Αφαιρέστε Θήκες και / ή προστατευτικά οθόνης
  • Ζεσταίνετε το iPhone, ειδικά αν σε κρύα κλίματα
  • Αναγκαστική επανεκκίνηση της συσκευής σας
  • Ενημερώστε το iOS στην πιο πρόσφατη έκδοση
  • Απενεργοποιήστε το 3D Touch, εάν είναι δυνατόν
  • Επανεγκαταστήστε το iOS χρησιμοποιώντας τη λειτουργία ανάκτησης
  • Επιστρέψτε τη συσκευή στις εργοστασιακές ρυθμίσεις
  • Απενεργοποίηση αυτόματων ενημερώσεων iOS

Οι χρήστες παντού ανέφεραν ότι η οθόνη αφής στο iPhone X / XS / XR σταμάτησε να λειτουργεί, ανεξάρτητα από την κατάσταση. Τα πρώτα ζητήματα προέκυψαν αφού ανακαλύφθηκε ότι οι κρύες θερμοκρασίες προκαλούσαν προβλήματα με την είσοδο αφής.

Έκτοτε, έχουν προκύψει περισσότερα προβλήματα με την οθόνη αφής. Ευτυχώς, φαίνεται να υπήρξαν μερικές διορθώσεις που μπορείτε να επιχειρήσετε πριν ρίξετε το iPhone σας 1.000 $ στον τοίχο ή έξω από το παράθυρο.

Διορθώσεις πρώτης γραμμής για οθόνες αφής που δεν λειτουργούν

Αφαιρέστε τις θήκες με προστατευτικά οθόνης

Συχνά συμβαίνει με ενσωματωμένα προστατευτικά οθόνης ή μόνο αυτά τα αντιθαμβωτικά καλύμματα οθόνης που προκαλούν προβλήματα. Παρόλο που πολλοί πιστεύουν διαφορετικά, τα προστατευτικά οθόνης συχνά παρεμβαίνουν στις οθόνες αφής - ειδικά αν χρησιμοποιείτε ξανά ένα παλιό ή χρησιμοποιείτε προστατευτικό οθόνης κατασκευασμένο για διαφορετικό μοντέλο ή τηλέφωνο μάρκας.

Έτσι, πριν από οποιαδήποτε περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων, αφαιρέστε οποιαδήποτε περίπτωση καλύπτει την οθόνη. Ή αν χρησιμοποιείτε κάλυμμα οθόνης, αφαιρέστε το. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και ελέγξτε αν η οθόνη αποκρίνεται.

Φέρτε λίγη θερμότητα

Μερικοί αναγνώστες μας λένε ότι η θέρμανση των iPhone τους έκανε το τέχνασμα για να ανταποκριθεί η οθόνη.

Δεν εννοούμε να βάζουμε φωτιά ή πάνω! Αντίθετα, βρήκαν να το τυλίγουν σε μια κουβέρτα, μια πετσέτα, ή ακόμη και να καθίσουν πάνω της για 5-10 λεπτά. Για να λειτουργήσει αυτό και να προκαλέσει μέτρια θερμότητα, το τηλέφωνο πρέπει να είναι ενεργοποιημένο.

Σκουπίστε το μωρό!

Ένα άλλο τέχνασμα που χρησιμοποιούν οι αναγνώστες είναι να σπάσουν τα iPhone τους!

Αυτό φαίνεται να λειτουργεί για άτομα των οποίων τα καλώδια οθόνης δεν κάνουν καλές επαφές.

Καλύτερα να καλύψετε πρώτα το τηλέφωνό σας iPhone X Series σε μαλακή πετσέτα ή πανί για να αποφύγετε ζημιές στην οθόνη. Στη συνέχεια, δώστε μερικά γρήγορα χτυπήματα στην πίσω πλευρά (όχι στην οθόνη!)

Το ονομάζουμε αυτό που προκαλεί το iDevice σας - ένα σταθερό χτύπημα, που έγινε μερικές φορές το ένα μετά το άλλο. Ακριβώς όπως το γέννηση ενός μωρού - απαλό αλλά συχνά αποτελεσματικό!

Εάν αυτό το τέχνασμα λειτουργεί για εσάς και η συσκευή σας είναι υπό εγγύηση, προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple. Και ζητήστε έναν εσωτερικό έλεγχο, καθώς είναι πιθανό το καλώδιο που συνδέει την οθόνη σας να χρειάζεται επισκευή ή αντικατάσταση.

Εκτελέστε επαναφορά δύναμης (αναγκαστική επανεκκίνηση)

Η πρώτη και πιο βασική μέθοδος για να δοκιμάσετε να λειτουργήσει ξανά το iPhone X σας είναι να αναγκάσετε να το επαναφέρετε.

Αυτό είναιδεν Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, καθώς αναγκάζετε το iPhone σας να απενεργοποιηθεί.

Τα βήματα είναι αρκετά εύκολα, αλλά είναι λίγο διαφορετικά από τα προηγούμενα μοντέλα iPhone

  1. Πατήστε (γρήγορη ώθηση και απελευθέρωση) το κουμπί αύξησης έντασης
  2. Στη συνέχεια, πατήστε (Πιέστε αμέσως και απελευθερώστε) Κουμπί μείωσης έντασης
  3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλευρικό κουμπί μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple και, στη συνέχεια, αφήστε το
    1. Εάν δείτε την επιλογή διαφάνειας για απενεργοποίηση, κρατήστε πατημένο το πλευρικό κουμπί μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple στην οθόνη σας

Μερικοί αναγνώστες μας λένε ότι πρέπει να κάνουν αναγκαστική επανεκκίνηση πολλές φορές (όπως 3 φορές) για να λειτουργήσει αυτό.

Ελέγξτε για ενημερώσεις λογισμικού

Για να το πούμε απλά, ορισμένοι φοβούνται τις ενημερώσεις λογισμικού. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για τους χρήστες των Windows, καθώς οι ενημερώσεις λογισμικού μπορούν να σταματήσουν εντελώς το σύστημά σας.

Ωστόσο, υπάρχουν κάποιες ενημερώσεις λογισμικού που είναι πραγματικά πολύ χρήσιμες. Για παράδειγμα, η κυκλοφορία του iOS 11.1.2 περιελάμβανε μια ενημέρωση κώδικα για το iPhone X που δεν ανταποκρίθηκε «μετά από μια γρήγορη πτώση της θερμοκρασίας».

Χρησιμοποιήστε το iTunes σε έναν υπολογιστή για να ελέγξετε για ενημερώσεις λογισμικού εάν η οθόνη σας δεν ανταποκρίνεται πλήρως

  1. Χρησιμοποιήστε έναν υπολογιστή με εγκατεστημένη την τελευταία έκδοση του iTunes
    1. Δεν χρειάζεται να είναι ο υπολογιστής σας
  2. Συνδέστε το iPhone σας
  3. Ανοίξτε το iTunes
  4. Επιλέξτε τη συσκευή σας
  5. Επιλέξτε Σύνοψη και μετά πατήστε Έλεγχος για ενημέρωση
  6. Κάντε κλικ στο Λήψη και ενημέρωση
  7. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας

Ή, εάν είναι δυνατόν, ενημερώστε το iOS μέσω της συσκευής σας

  1. ΑνοιξεΡυθμίσεις
  2. ΠαρακέντησηΓενικός
  3. ΕπιλέγωΑναβάθμιση λογισμικού

Μετά την παρουσίαση αυτής της οθόνης, το iPhone σας ελέγχει αυτόματα με τους διακομιστές της Apple για μια νέα ενημέρωση λογισμικού.

Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, τότε θα θέλετε να πατήσετεΕγκατάσταση τώρα.

Ωστόσο, εάν δεν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, ίσως χρειαστεί να δείτε την επόμενη επιλογή στη λίστα μας.

Ενεργοποίηση / Απενεργοποίηση 3D Touch

Ζητήματα οθόνης αφής iPhone X

Εάν το να αναγκάσετε το iPhone X Series να επανεκκινήσει δεν κάνει το κόλπο, τότε ίσως θέλετε να προσπαθήσετε να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε το 3D Touch.

Αυτό φαίνεται να λειτουργεί για μερικούς ανθρώπους και μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα

  1. Παω σεΡυθμίσεις
  2. ΠαρακέντησηΓενικός
  3. ΕπιλέγωΠροσιτότητα
  4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε3D Touch
  5. Εναλλαγή του διακόπτηΜακριά από ήΕνεργό (ή αντίστροφα)

Για να είμαστε πιο εμπεριστατωμένοι, ίσως θελήσετε να απενεργοποιήσετε το 3D Touch, να αναγκάσετε να επαναφέρετε το iPhone σας και μετά να δείτε αν όλα λειτουργούν.

Εάν όχι, τότε θα θέλετε να συνεχίσετε να κατεβαίνετε στη λίστα.

Δοκιμάστε τη λειτουργία ανάκτησης

  1. Συνδέστε τη συσκευή σας σε έναν υπολογιστή και ανοίξτε το iTunes
  2. Μόλις συνδεθεί, αναγκάστε το να επανεκκινήσει
    • Σε iPhone X Series ή iPhone 8: Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί αύξησης έντασης. Πατήστε και αφήστε αμέσως το κουμπί Μείωσης έντασης. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλευρικό κουμπί μέχρι να δείτε την οθόνη λειτουργίας ανάκτησης.
    • Σε iPhone 7 ή iPhone 7 Plus: Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά Side και Volume Down ταυτόχρονα. Συνεχίστε να τα κρατάτε μέχρι να δείτε την οθόνη λειτουργίας ανάκτησης.
    • Σε iPhone 6s και παλαιότερα, iPad ή iPod touch: Πατήστε παρατεταμένα ταυτόχρονα και τα κουμπιά Home και Top (ή Side). Συνεχίστε να τα κρατάτε μέχρι να δείτε την οθόνη λειτουργίας ανάκτησης.
  3. Κρατήστε πατημένα αυτά τα κουμπιά μέχρι να δείτε την οθόνη λειτουργίας ανάκτησης
  4. Όταν εμφανιστεί ένα μήνυμα στην οθόνη του υπολογιστή σας ότι υπάρχει πρόβλημα με το iPhone σας, επιλέξτε Ενημέρωση
  5. Το iTunes προσπαθεί να επανεγκαταστήσει το iOS χωρίς να διαγράψει τα δεδομένα σας και να κατεβάσει το πιο πρόσφατο λογισμικό για τη συσκευή σας
    1. Εάν χρειάζονται περισσότερα από 15 λεπτά και η συσκευή σας βγει από τη λειτουργία ανάκτησης, επαναλάβετε τα βήματα 2-4

Επαναφορά στην εργοστασιακή προεπιλογή μέσω iTunes

Αυτό το επόμενο βήμα μπορεί να είναι το πιο απογοητευτικό, αλλά θα μπορούσε επίσης να είναι η τελευταία σας ελπίδα πριν κάνετε το ταξίδι στο τοπικό κατάστημα της Apple.

Όταν αποτύχουν όλα τα άλλα, θα πρέπει να επαναφέρετε εργοστασιακά το iPhone σας για να δοκιμάσετε και να επιλύσετε τυχόν σφάλματα.

Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας πρώτα

Ωστόσο, προτού το κάνετε αυτό, υπάρχουν μερικά βήματα που πρέπει να κάνετε. Το πρώτο από τα οποία δημιουργεί ένα αντίγραφο ασφαλείας iCloud ή ένα αντίγραφο ασφαλείας iTunes του iPhone σας.

Αυτό αποθηκεύει όλα τα δεδομένα της εφαρμογής, τα αρχεία πολυμέσων, τις φωτογραφίες και πολλά άλλα, ώστε να μπορείτε να επαναφέρετε το iPhone σας στο φυσιολογικό

  1. Ανοιξε Ρυθμίσεις
  2. Πατήστε το Apple ID σας στο επάνω μέρος
  3. Επιλέξτε το iPhone σας από τη λίστα συσκευών
  4. Παρακέντηση Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας iCloud
  5. Παρακέντηση Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας τώρα

Απενεργοποιήστε την επιλογή "Εύρεση του iPhone μου".

Το επόμενο βήμα πριν ολοκληρώσετε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι να απενεργοποιήσετε το "Εύρεση του iPhone μου".

  • Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις
  • Πατήστε το Apple ID σας στο επάνω μέρος
  • Επιλέξτε το iPhone σας από τη λίστα συσκευών
  • Πατήστε Εύρεση του iPhone μου
  • Απενεργοποίηση
  • Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID

Εάν δεν απενεργοποιήσετε την εύρεση του iPhone μου, τότε δεν θα μπορείτε να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Εάν το iPhone σας δεν ανταποκρίνεται εντελώς στο άγγιγμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό iDevice για να το αφαιρέσετε με προβλήματα στην οθόνη αφής. Ή επισκεφτείτε το Apple ID ή το λογαριασμό σας iCloud μέσω προγράμματος περιήγησης ιστού και αφαιρέστε τη συσκευή εκεί.

Σκουπίστε τα πάντα καθαρά με το iTunes

Τώρα που έχετε ένα ολοκαίνουργιο αντίγραφο ασφαλείας και έχετε απενεργοποιήσει το Find My iPhone, μπορείτε πλέον να επαναφέρετε το iPhone σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

  1. Ανοίξτε το iTunes στον Mac ή στον υπολογιστή σας
  2. Συνδέστε το iPhone σας
  3. Εάν ένα μήνυμα ζητά τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας ή να εμπιστευτεί αυτόν τον υπολογιστή, ακολουθήστε τα βήματα στην οθόνη
  4. Επιλέξτε το iPhone σας όταν εμφανίζεται στο iTunes
  5. Στο παράθυρο "Σύνοψη", κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά
  6. Κάντε κλικ στην Επαναφορά ξανά για επιβεβαίωση
  7. Το iTunes διαγράφει τη συσκευή σας και εγκαθιστά το πιο πρόσφατο iOS
  8. Μετά την επαναφορά της συσκευής στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, επανεκκινείται
  9. Ρυθμίστε το ως νέο ή συνδεθείτε στο πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας σας

Διαγραφή περιεχομένου και ρύθμιση με iOS

  1. Ανοιξε Ρυθμίσεις
  2. Επιλέγω Γενικός
  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Επαναφορά
  4. Παρακέντηση Διαγραφή όλου του περιεχομένου και των ρυθμίσεων
  5. Επιβεβαιώνω

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι εάν υπάρχει διαθέσιμη νέα ενημέρωση λογισμικού, το iPhone σας πιθανότατα θα το κατεβάσει και θα το εγκαταστήσει.

Αυτό είναι για να διατηρήσετε το τηλέφωνό σας σε κορυφαία κατάσταση με την τελευταία έκδοση του iOS.

Απενεργοποιήστε την αυτόματη ενημέρωση iOS

Το iOS 12 και νεότερη έκδοση διαθέτει αυτόματη ενημέρωση της συσκευής σας. Σας προτείνουμε να απενεργοποιήσετε αυτήν τη ρύθμιση.

Με τις Αυτόματες ενημερώσεις, η συσκευή σας iOS ενημερώνεται αυτόματα στην πιο πρόσφατη έκδοση του iOS όταν είναι συνδεδεμένη σε πηγή τροφοδοσίας και σύνδεση WiFi. Οι ενημερώσεις πραγματοποιούνται συνήθως όλη τη νύχτα, όταν δεν χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας.

Αρκετοί από τους αναγνώστες μας ανακάλυψαν ότι μετά την αυτόματη ενημέρωση των iPhone τους, τα τηλέφωνά τους δεν ανταποκρίθηκαν στην αφή τους.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο προτείνουμε τη μη αυτόματη ενημέρωση!

Για να το απενεργοποιήσετε, μεταβείτε στοΡυθμίσεις> Γενικά> Ενημερώσεις λογισμικού> Απενεργοποίηση.

Ύποπτο ζήτημα υλικού; Πάρτε το στην Apple

Η τελική επιλογή εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την οθόνη αφής του iPhone X Series είναι να την μεταφέρετε στην Apple. Να θυμάστε ότι η Apple καλύπτει τη συσκευή σας για ένα έτος από την ημερομηνία αγοράς και για δύο χρόνια με την επιπλέον αγορά του Apple Care + για iPhone.

Ορισμένοι χρήστες ανακαλύπτουν ότι χρειάζονται αντικατάσταση οθόνης ή ότι το καλώδιο που συνδέει την οθόνη τους μέσα στη συσκευή τους είναι χαλαρό ή δεν κάνει καλή και συνεπή επαφή.

Ανεξάρτητα από το αν έχετε AppleCare ή όχι, η συνάντηση με το Genius Bar του Apple Store ή η συνομιλία με την Apple ή η επικοινωνία με την Υποστήριξη της Apple (800-692-7753 ή 1-800-MY-APPLE) θα μπορούσε να έχει ως αποτέλεσμα να αποκτήσετε ένα εντελώς νέο iPhone

Φυσικά, εάν το iPhone X Series σας είχε καταστραφεί στο παρελθόν, τότε ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κάποια προβλήματα και ενδέχεται να χρειαστεί να πληρώσετε κάποιο είδος εκπτώσεως.

Παρ 'όλα αυτά, είναι καλύτερο από το να πληρώνετε άλλα 1.000 $ για ένα τηλέφωνο ή να έχετε κολλήσει με χαρτί.

Ενημερώστε μας εάν κάποια από αυτές τις μεθόδους λειτούργησε για εσάς ή αν υπάρχει μια μέθοδος για την οποία δεν αναφέραμε!

Πρόσφατες δημοσιεύσεις