iPhone / iPad: Η κάμερα δεν λειτουργεί, μαύρη οθόνη (κλείσιμο κλείστρου)

Τα νεότερα μοντέλα iPhone, iPad και iPod touch έχουν δύο κάμερες, η μία στραμμένη προς τον χρήστη και η άλλη στο πίσω μέρος της συσκευής. Φαίνεται ότι πολλοί αναγνώστες που αναβάθμισαν στο πιο πρόσφατο iOS αντιμετωπίζουν προβλήματα με την εφαρμογή Κάμερα.

Τα αναφερόμενα ζητήματα είναι:

  • Μαύρη οθόνη
  • Δεν είναι δυνατή η εναλλαγή φωτογραφικών μηχανών (εμπρός και πίσω)
  • Προβλήματα κλείστρου (δεν ανοίγει)
  • Η εφαρμογή κάμερας διακόπτεται

Προσδιορίστε προβλήματα

Αρχικά, προσδιορίστε πού και πότε παρουσιάζεται το πρόβλημα. Δεν είναι μόνο η μπροστινή κάμερα που δεν λειτουργεί ή και οι δύο μπροστινές και πίσω κάμερες; Λειτουργεί κάποια από τις κάμερες σας με την εφαρμογή Κάμερα της Apple; Λειτουργούν οι κάμερες με οποιαδήποτε εφαρμογή Apple ή τρίτου μέρους ή δεν λειτουργούν καθόλου;

Συμβουλές για το iPhone ή το iPad σας: Η κάμερα δεν λειτουργεί

  • Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή που χρησιμοποιείτε έχει τα σωστά δικαιώματα. Παω σε Ρυθμίσεις> Απόρρητο> Κάμερα> και βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές που θέλετε να χρησιμοποιήσετε την κάμερα είναι ενεργοποιημένες.
  • Ελέγξτε για ενημερώσεις λογισμικού iOS και, εάν υπάρχει, εγκαταστήστε τις. Για να το κάνετε, πατήστεΡυθμίσεις> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού. Εάν δεν υπάρχει ενημέρωση, επανεκκινήστε την εφαρμογή κάμερας πατώντας δύο φορές το κουμπί αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, σύρετε προς τα επάνω στην εφαρμογή κάμερας.
  • Το δεύτερο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να κάνετε επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Sleep / Wake για λίγα δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, σύρετε το κόκκινο ρυθμιστικό. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Sleep / Wake μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple.
  • Εάν η επανεκκίνηση δεν επιλύσει το πρόβλημά σας, επαναφέρετε όλες τις επανεγκαταστάσεις σας. Απλώς πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις> Γενικά> Επαναφορά> Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει όλες τις ρυθμίσεις και τις προτιμήσεις σας, αλλά ανησυχείτε ότι δεν θα χάσετε δεδομένα.
  • Εάν το πρόβλημά σας παραμένει, μπορείτε να επαναφέρετε τη συσκευή σας. Να το πράξουν, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί Home (ή Μείωση έντασης ήχου για συσκευές χωρίς μηχανικό σπίτι) μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple.
  • Εάν τίποτα παραπάνω δεν βοηθά, τότε μπορείτε να το δοκιμάσετε. Δημιουργήστε πρώτα αντίγραφα ασφαλείας της συσκευής σας (iTunes ή iCloud) και διαγράψτε το iPhone ή το iPad σας. πηγαίνοντας στοΡυθμίσεις> Γενικά> Επαναφορά> Διαγραφή όλου του περιεχομένου και των ρυθμίσεων. Ρυθμίστε τη συσκευή σας ως νέα όταν σας ζητηθεί να ρυθμίσετε τη συσκευή σας. Ελέγξτε αν η διαγραφή και ρύθμιση ως νέα συσκευή έλυσε το πρόβλημα της κάμερας. Εάν το πρόβλημά σας έχει εξαφανιστεί, επαναφέρετε τη συσκευή σας από το αντίγραφο ασφαλείας σας στο iTunes.

Πρόσθετες συμβουλές για όταν οι κάμερές σας δεν λειτουργούν

Εάν το iPad σας βρίσκεται σε μια θήκη, αφαιρέστε το από αυτήν την περίπτωση. Στη συνέχεια, εκτελέστε επαναφορά δύναμης κρατώντας πατημένα τα κουμπιά Home και Power για 30 δευτερόλεπτα – το iPad σας θα πρέπει να αναβοσβήνει το λογότυπο της Apple– συνεχίστε να κρατάτε για πλήρες πλήθος 30 δευτερολέπτων. Μετά από αυτό, ενεργοποιήστε το iPad σας κανονικά και ελέγξτε τις κάμερες.

Ζητήματα υλικού

Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν επιλύσει το πρόβλημά σας, πιθανότατα σχετίζεται με το υλικό, πράγμα που σημαίνει ότι χρειάζεστε επισκευή. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple μέσω email, τηλεφώνου, συνομιλίας ή προσωπικά σε ένα Apple Store και ορίστε ένα ραντεβού για να ελέγξετε το πρόβλημά σας.

Άλλες επιλογές περιλαμβάνουν να ρίξετε μια ματιά σε ένα τοπικό κατάστημα επισκευής iDevice και να υπολογίσετε ή εάν αισθάνεστε φιλόδοξοι, εκτελώντας μια επισκευή DYI. Υπάρχουν πολλοί διαδικτυακοί πόροι σχετικά με τον τρόπο διόρθωσης αυτού του τύπου προβλημάτων iPad με βίντεο βήμα προς βήμα.

Πρόσφατες δημοσιεύσεις