iOS Facebook: "Σφάλμα σύνδεσης", διορθώστε

Περισσότεροι από μερικοί από εμάς ελέγχουν το Instagram ή το Facebook κάθε μέρα, ίσως ακόμη και κάθε ώρα, για τακτικές ενημερώσεις για την οικογένεια, τους φίλους και τα νέα. Έτσι, όταν οι εφαρμογές του Facebook (FB, FB Messenger, WhatsApp και Instagram) ξαφνικά δεν λειτουργούν, είναι μια πιθανή κρίση!

Αρκετοί αναγνώστες αναφέρουν ένα πρόβλημα όπου λαμβάνουν το μήνυμα Facebook: σφάλμα σύνδεσης. Με αυτό το σφάλμα, δεν μπορούν να συνδεθούν στο Facebook στα iDevices τους, συμπεριλαμβανομένων των iPad, iPhone και iPod Touches.

Αφού εισαγάγουν το αναγνωριστικό και τον κωδικό πρόσβασής τους στο Facebook, λαμβάνουν το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος:"Σφάλμα σύνδεσης. Δεν ήταν δυνατή η επικοινωνία με τον διακομιστή. "

Άλλα πιθανά σφάλματα όταν οι διακομιστές της FB είναι εκτός λειτουργίας περιλαμβάνουν:

  • Το Facebook θα επιστρέψει σύντομα
  • Συγνώμη, κάτι πήγε στραβά
  • Ο λογιαριασμός δεν είναι διαθέσιμος
  • Λυπούμαστε, προέκυψε μη αναμενόμενο σφάλμα. Παρακαλώ προσπάθησε ξανά αργότερα. Κωδικός σφάλματος: 2
  • Η σύνδεση απέτυχε. Λυπούμαστε, προέκυψε μη αναμενόμενο σφάλμα. Παρακαλώ προσπάθησε ξανά αργότερα. Κωδικός σφάλματος: 1 (FBAPIErrorDomain)
  • Δεν ήταν δυνατή η αναπαραγωγή αυτού του μέσου
  • Παρουσιάστηκε άγνωστο σφάλμα δικτύου
  • Δεν είναι δυνατή η επικοινωνία με τον διακομιστή
  • Το Facebook είναι εκτός λειτουργίας για την απαιτούμενη συντήρηση αυτή τη στιγμή

Επιπλέον, μπορεί να διαπιστώσετε ότι το Facebook μπορεί να σας συνδέσει, αλλά πολλές λειτουργίες υπηρεσίας παραμένουν μη διαθέσιμες. Συγκεκριμένα, οι μεταφορτώσεις μέσων στο Facebook συχνά δεν λειτουργούν.

Εάν αντιμετωπίσετε αυτά τα ζητήματα, ρίξτε μια ματιά στις παρακάτω συμβουλές. Και δοκιμάστε κάθε βήμα ένα κάθε φορά μέχρι να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Ακολουθήστε αυτές τις γρήγορες συμβουλές όταν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Facebook ή να αποκτήσετε πρόσβαση σε λειτουργίες

  • Ελέγξτε αν οι διακομιστές του Facebook είναι εκτός λειτουργίας
  • Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας (για κινητά) αντί για WiFi ή αντίστροφα
  • Επαληθεύστε τα διαπιστευτήριά σας (αναγνωριστικό χρήστη και κωδικό πρόσβασης) χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης αντί για την εφαρμογή, ειδικά εάν αλλάξατε πρόσφατα κάτι
  • Διαγράψτε την εφαρμογή Facebook και εγκαταστήστε την ξανά
  • Απενεργοποιήστε προσωρινά τυχόν τείχη προστασίας ή λογισμικό προστασίας από ιούς / κακόβουλα προγράμματα
  • Βεβαιωθείτε ότι έχετε ορίσει την ημερομηνία και την ώρα του iDevice για αυτόματη ρύθμιση
  • Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας
  • Επαναφέρετε τα δεδομένα τοποθεσίας και απορρήτου της συσκευής σας

Δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο FB Messenger, το Facebook, το Instagram ή το WhatsApp;

Θυμηθείτε ότι το Facebook διαθέτει μερικά άλλα δίκτυα κοινωνικών μέσων, συμπεριλαμβανομένων των Messenger, Instagram και WhatsApp.

Έτσι, κάθε φορά που αντιμετωπίζετε σφάλματα με το Facebook, ενδέχεται να δείτε επίσης αναφορές σχετικά με την πρόσβαση σε αυτές τις υπηρεσίες κοινής χρήσης φωτογραφιών και μηνυμάτων.

Αλλάξατε ή ενημερώσατε πρόσφατα το αναγνωριστικό ή τον κωδικό πρόσβασής σας στο Facebook;

Προφανώς, εάν αλλάξετε το email ή τον κωδικό πρόσβασής σας κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης της εφαρμογής, η νέα εφαρμογή δεν αναγνωρίζει αυτόν τον νέο κωδικό πρόσβασης ή το email.

Κατά συνέπεια, λαμβάνετε αυτό το Facebook: σφάλμα σύνδεσης!

Η βέλτιστη πρακτική είναι να επαναφέρετε το Facebook στον παλιό κωδικό πρόσβασης, να διαγράψετε την εφαρμογή Facebook από το iDevice και, στη συνέχεια, να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή.

Θα πρέπει τώρα να λειτουργεί για εσάς. Αν δεν συνεχίσετε να διαβάζετε…

Καταρχάς

Πριν διαβάσετε αυτήν τη λίστα συμβουλών, βεβαιωθείτε ότι το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης στο Facebook είναι σωστά.

Μεταβείτε στο Safari ή σε οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα περιήγησης και συνδεθείτε στο Facebook για να βεβαιωθείτε ότι τα διαπιστευτήριά σας στο Facebook είναι σωστά.

Εάν όχι, ακολουθήστε τα βήματά τους για την ανάκτηση του αναγνωριστικού ή του κωδικού πρόσβασής σας στο Facebook ή και των δύο.

Εάν δεν έχετε πρόβλημα να συνδεθείτε στο Facebook μέσω του Safari, δοκιμάστε να κλείσετε την εφαρμογή Facebook και να επανεκκινήσετε ξανά.

Για να το κάνετε αυτό, πατήστε δύο φορές το κουμπί αρχικής σελίδας και σύρετε προς τα πάνω στη μικρογραφία του Facebook. Ανοίξτε ξανά το Facebook και δοκιμάστε ξανά.

Μπορεί να μην είστε μόνο εσείς: Ελέγξτε την κατάσταση διακομιστή του Facebook

Πριν ξοδέψετε περισσότερο χρόνο, ελέγξτε αν το πρόβλημα αφορά το ίδιο το Facebook και όχι εσείς.

Και να θυμάστε ότι τόσο το Facebook όσο και το Instagram (θυγατρική του FB) περιστασιακά υφίστανται τοπικές και ακόμη και εκτεταμένες διακοπές λειτουργίας. Επομένως, είναι καλύτερο να το ελέγξετε προτού περάσετε χρόνο για την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Αμα δεις "Συγνώμη, κάτι πήγε στραβά. Εργαζόμαστε για να το επιδιορθώσουμε το συντομότερο δυνατό, "Ελέγξτε και δείτε εάν οι διακομιστές του FB είναι εκτός λειτουργίας.

Μεταβείτε σε έναν ιστότοπο όπως το DownDetector και δείτε εάν υπάρχουν παρόμοιες αναφορές από άλλους χρήστες.

Εάν άλλοι χρήστες αναφέρουν προβλήματα, τότε το ζήτημά σας είναι πιθανότατα ένα πρόβλημα διαδικτυακής υπηρεσίας ή που σχετίζεται με εναλλαγή που χρειάζεται το Facebook (ή άλλες εταιρείες που υποστηρίζουν την υποδομή της FB) για να επιδιορθώσουν.

Ορισμένοι από αυτούς τους ιστότοπους περιλαμβάνουν επίσης έναν χάρτη ζωντανής διακοπής για να σας δώσουν μια ιδέα για το πού εμφανίζονται τα προβλήματα σε πραγματικό χρόνο.

Μια άλλη επιλογή είναι να ελέγξετε το Twitter. Οι διακοπές του ιστότοπου στο Facebook αναφέρονται συχνά από χρήστες του FB στο Twitter. Ελέγξτε τα hashtag για #facebookdown και #instagramdown.

Επιπλέον, ελέγξτε τις ροές ειδήσεων για τυχόν πληροφορίες σχετικά με τις διακοπές λειτουργίας. Μεγάλα προβλήματα στο Facebook αναφέρονται συνήθως στους περισσότερους ιστότοπους ειδήσεων - απλώς πληκτρολογήστε στο Facebook και ελέγξτε αυτά τα αποτελέσματα.

Σε αυτήν την περίπτωση, η μόνη θεραπεία σας είναι ο χρόνος.

Βλέπετε το σφάλμα 2;

Ο κωδικός σφάλματος 2 είναι ένα σφάλμα που βασίζεται στη σύνδεση που σημαίνει ότι εσείς, ο πελάτης του Facebook, δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους διακομιστές του Facebook.

Αρχικά, ελέγξτε αν οι διακομιστές Facebook (ή Messenger, Instagram, WhatsApp) είναι εκτός λειτουργίας ακολουθώντας τις παραπάνω οδηγίες.

Εάν οι διακομιστές φαίνονται καλοί, τότε αυτό θα μπορούσε να είναι η σύνδεσή σας.

Οι χρήστες που έλαβαν αυτό το σφάλμα ενδέχεται να έχουν κακή σύνδεση δικτύου ή WiFi. Επομένως, δοκιμάστε να αλλάξετε σε διαφορετικό δίκτυο WiFi ή χρησιμοποιήστε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας αντί για WiFi.

Επιπλέον, η σύνδεσή σας με τους διακομιστές της FB ενδέχεται να αποτραπεί από τείχος προστασίας ή άλλο λογισμικό ασφαλείας.

Επομένως, εάν έχετε εγκαταστήσει ένα τείχος προστασίας στο δίκτυό σας, αυτό θα μπορούσε να είναι το πρόβλημα.

Πρώτη γραμμή άμυνας με Facebook: Σφάλμα σύνδεσης

Συνήθως είναι οι πιο απλές λύσεις που είναι πιο δύσκολο να καταλάβουμε. Αλλά οι αναγνώστες μας σχολιάζουν ότι αυτή η συμβουλή λειτουργεί πραγματικά. Και όλα χωρίς πολλή προσπάθεια!

Παω σε Ρυθμίσεις> Γενικά> Ημερομηνία & Ώρα και σιγουρευτείτε Ορισμός αυτόματα είναι ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΜΕΝΟ (πράσινο)… πιο συχνά από αυτό, αυτό το ένα βήμα επιλύει το πρόβλημα!

Μια άλλη γρήγορη συμβουλή για χρήστες με iOS 10 ή παλαιότερη έκδοση είναι να μεταβούν στις Ρυθμίσεις, να επιλέξετε Facebook και να πατήσετε Διαγραφή λογαριασμού.

Στη συνέχεια, εισαγάγετε ξανά το αναγνωριστικό σας στο Facebook (όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης.)

Για iOS 11 και νεότερες εκδόσεις, η Apple δεν υποστηρίζει πλέον το Facebook με ενιαία σύνδεση, ενοποίηση σε επίπεδο συστήματος

Αντ 'αυτού, η Apple αντιμετωπίζει το Facebook (μαζί με άλλες κοινωνικές εφαρμογές όπως το Twitter) το ίδιο με όλες τις άλλες εφαρμογές τρίτων.

Αυτό σημαίνει αποσύνδεση. πρέπει να περάσετε από την ίδια την εφαρμογή Facebook.

Πατήστε το κουμπί του κύριου μενού στην κάτω δεξιά γωνία (3 οριζόντιες γραμμές) και στη σελίδα του προφίλ σας μετακινηθείτε προς τα κάτω στο Έξοδος - πατήστε αυτό και επιβεβαιώστε την αποσύνδεσή σας από το Facebook και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά.

Μια σύντομη αλλά περίεργη λύση

Όταν δείτε αυτό το σφάλμα, πατήστε ακύρωση. Εμφανίζεται ξανά.

Το κλειδί είναι να δουλέψουμε ανάμεσα σε αυτό το σύντομο χρονικό διάστημα για να γράψεις όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης.

Πληκτρολογήστε κάθε λέξη μία προς μία ανάμεσα στις βρύσες σας στο Cancel.

Μόλις γράψετε στο όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας, πατήστε στο στοιχείο σύνδεσης.

Δεύτερα βήματα για να διορθώσετε το Facebook: Σφάλμα κατά τη σύνδεση

  1. Παω σε Ρυθμίσεις> Γενικά> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
  2. Περιμένετε για επανεκκίνηση
  3. Πατήστε την εφαρμογή Facebook
  4. Συμπληρώστε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης
    1. Αυτή η διαδικασία επανενεργοποιεί το FB

Εάν όχι, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδέσει τη συσκευή σας στο Διαδίκτυο. Εκκινήστε το Safari και ελέγξτε αν μπορείτε να δείτε ιστότοπους.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης, μπορείτε να δοκιμάσετε αυτές τις βασικές συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων:

  • Πατήστε Ρυθμίσεις και απενεργοποιήστε και επιστρέψτε στο WiFi
  • Επανεκκινήστε τη συσκευή σας
  • Επανεκκινήστε το δρομολογητή σας
  • Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου μεταβαίνοντας στο Ρυθμίσεις> Γενικά> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει όλες τις ρυθμίσεις του δικτύου σας, όπως τους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi κ.λπ.

Το Apple Toolbox διαθέτει επίσης αυτές τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων για WiFi.

Επομένως, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης που δεν έχουν επιλυθεί, ρίξτε μια ματιά σε αυτές τις συμβουλές.

Τα διαπιστευτήρια είναι εντάξει, αλλά εξακολουθείτε να λαμβάνετε το Facebook: Σφάλμα σύνδεσης

Εάν είστε βέβαιοι ότι τα διαπιστευτήριά σας στο Facebook είναι σωστά και χρησιμοποιούν iOS 10 ή παλαιότερη έκδοση, στη συσκευή σας iOS, πατήστε Ρυθμίσεις> Απόρρητο> Facebook και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε το Facebook.

Τώρα προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά. Μόλις συνδεθείτε, επιστρέψτε και ενεργοποιήστε ξανά τη ρύθμιση απορρήτου που μόλις απενεργοποιήσατε.

Για iOS 11 (ή εάν η παραπάνω συμβουλή δεν λειτούργησε), δοκιμάστε να διαγράψετε την εφαρμογή Facebook.

Είναι καλύτερο να διαγράψετε την εφαρμογή μέσω της εφαρμογής Ρυθμίσεις.

Πάμε λοιπόνΡυθμίσεις> Γενικά> Αποθήκευση iPhone (ή οτιδήποτε άλλο iDevice)> Facebook> Διαγραφή εφαρμογής.

Μια άλλη επιλογή στο iOS 11 και παραπάνω είναι η Εκφόρτωση της εφαρμογής - διατηρεί όλα τα έγγραφα και τα δεδομένα σας, αλλά καταργεί την ίδια την εφαρμογή.

Είτε έτσι είτε αλλιώς, μόλις πραγματοποιήσετε εκφόρτωση ή διαγραφή του FB, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά το Facebook μέσω του App Store (ή εάν εκφορτωθεί, μέσω αυτής της ίδιας ρύθμισης αποθήκευσης.)

Εξακολουθείτε να λαμβάνετε Facebook: Σφάλμα σύνδεσης

Ανοίξτε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης όπως το Safari ή το Chrome (ή άλλο πρόγραμμα περιήγησης της επιλογής σας). Μεταβείτε στο Facebook και συνδεθείτε.

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις Facebook και επιλέξτε Ασφάλεια. Και αφαιρέστε το iDevice από αυτήν την ενότητα.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα

  1. Στο iDevice πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις> Απόρρητο> Facebook
    1. Απενεργοποιήστε το Facebook (είναι ένα κουμπί εναλλαγής)
  2. Συνδεθείτε στο Facebook στον υπολογιστή σας και κάντε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι (Ρυθμίσεις)
    1. Παω σε Ρυθμίσεις> Ασφάλεια> Αναγνωρισμένες συσκευές
    2. Κάντε κλικ στο κουμπί «Επεξεργασία» και «Κατάργηση» στο Facebook για iDevice
  3. Στο iDevice, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις> Γενικά> Επαναφορά
  4. Πατήστε «Επαναφορά τοποθεσίας και απορρήτουΚαι επιβεβαιώστε
  5. Ανοίξτε το Facebook μέσω της εφαρμογής στο iDevice

Η τελευταία στάση

Για άτομα που χρησιμοποιούν iOS 10 ή μεταγενέστερη έκδοση, εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το iDevice και το Facebook: "Σφάλμα σύνδεσης", πατήστε Ρυθμίσεις> Απόρρητο> Facebook και απενεργοποιήστε την επιλογή Facebook.

Στη συνέχεια, ανοίξτε την εφαρμογή Facebook, προσπαθήστε να συνδεθείτε. Αφού συνδεθείτε, επιστρέψτε στη ρύθμιση απορρήτου και ενεργοποιήστε ξανά την υιοθέτηση του Facebook.

Για άτομα που χρησιμοποιούν iOS 11 και αν η προηγούμενη συμβουλή δεν λειτούργησε για εσάς με iOS 10 ή μεταγενέστερη έκδοση, δοκιμάστε το: πατήστε το iDevice Ρυθμίσεις> Γενικά> Επαναφορά> Επαναφορά τοποθεσίας και απορρήτου

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επανεκκινήστε το iPad ή το iPhone σας.

Εάν η επανεκκίνηση δεν επιλύσει το πρόβλημά σας, αναγκάστε να επαναφέρετε το iDevice.

Αναγκάστε να επανεκκινήσετε το iPhone, το iPad ή το iPod touch μόνο ως έσχατη λύση και μόνο όταν το iDevice δεν αποκρίνεται.

Πώς να επιβάλλετε επανεκκίνηση (επαναφορά)

  • Σε iPhone 6S ή μεταγενέστερο, συν όλα τα iPads και iPod Touches, πατήστε ταυτόχρονα Home και Power μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple

  • Για iPhone 7 ή iPhone 7 Plus: Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά Side και Volume Down για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα, έως ότου δείτε το λογότυπο της Apple

  • Σε σειρά iPhone X ή iPhone 8 ή iPhone 8 Plus: Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί αύξησης έντασης. Στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε αμέσως το κουμπί Μείωσης έντασης. Τέλος, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλευρικό κουμπί μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple

Αναφέρετε το πρόβλημά σας στο Facebook

Εάν το Facebook και οι άλλες υπηρεσίες και ιδιότητές του (Instagram, WhatsApp ή Messenger) εξακολουθούν να μην λειτουργούν, εξετάστε το ενδεχόμενο να υποβάλετε τα σχόλιά σας στον ιστότοπο Αναφορά προβλήματος του Facebook.Συμπεριλάβετε μια περιγραφή και ένα στιγμιότυπο οθόνης του προβλήματός σας, εάν μπορείτε.

Πώς να αναφέρετε κάτι που δεν λειτουργεί στο Facebook με το iDevive σας

  1. Πατήστε το κουμπί Μενού
  2. Μεταβείτε στο κάτω μέρος και επιλέξτε Αναφέρω ένα πρόβλημα
  3. Επιλέξτε το προϊόν Facebook με το οποίο αντιμετωπίζετε πρόβλημα
  4. Περιγράψτε το πρόβλημά σας στο πλαίσιο κειμένου, συμπεριλαμβανομένων των βημάτων που κάνατε για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα
  5. Προσθέστε ένα στιγμιότυπο οθόνης κάνοντας κλικ Επιλέξτε Αρχεία
  6. Παρακέντηση υποβάλλουν

Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο βοήθειας, ρίξτε μια ματιά στον λογαριασμό Twitter του Facebook.

Συμβουλές για αναγνώστες

  • Βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi σας δεν αποκλείει το Facebook. Μόλις άλλαξα σε άλλο δίκτυο WiFi (στη δουλειά μου) και όλα λειτούργησαν ξανά
  • Το μόνο που έκανα ήταν να πάω στο Ρύθμιση> Γενικά> Ημερομηνία & Ώρα> και άλλαξα το κουμπί σε ΟΝ για αυτόματη ρύθμιση
  • Δοκιμάστε τα πάντα, όπως διαγραφή εφαρμογών Facebook, Instagram και WhatsApp και, στη συνέχεια, επανεγκατάσταση αυτών των ίδιων εφαρμογών με τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις εφαρμογών. Στη συνέχεια, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις Safari και διαγράψτε όλα τα cookie, τα δεδομένα ιστότοπου και το ιστορικό σας. Επανεκκινήστε όλες τις συσκευές σας, συμπεριλαμβανομένων των Mac (εάν υπάρχει) και επαναφέρετε επίσης τις ρυθμίσεις δικτύου στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Επαναφορά. Τέλος, επανεκκινήστε το δρομολογητή σας. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να ξεκινήσετε ξανά το Facebook (ή το Instagram και το WhatsApp)
  • Αυτό που λειτούργησε για μένα ήταν να απενεργοποιήσω εντελώς το Wi-Fi μέσω της εφαρμογής Ρυθμίσεις και στη συνέχεια να συνδεθώ στο Facebook και το Instagram χρησιμοποιώντας μόνο τη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας μου (LTE)
  • Η απενεργοποίηση του WiFi, η σύνδεση σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και η εκκίνηση της εφαρμογής Facebook, και τότε η επανασύνδεση στο WiFi λειτούργησε για μένα

Πρόσφατες δημοσιεύσεις