Προβλήματα αλληλογραφίας με το iOS 13.2, Ακολουθούν μερικές συμβουλές

Αρκετοί χρήστες διαπίστωσαν ότι η εφαρμογή αλληλογραφίας τους δεν ανανεώνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μετά την ενημέρωση στο iOS 13.2 στο iPhone τους. Τα γραμματοκιβώτια ανανεώνουν αργά και εμφανίζουν τα νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ορισμένοι χρήστες εξακολουθούν να αναφέρουν ότι βλέπουν κενά εισερχόμενα με ένα μήνυμα στο κάτω μέρος που δείχνει ότι το γραμματοκιβώτιο ενημερώνεται.

Φαίνεται ότι ορισμένα σφάλματα αλληλογραφίας που αναφέρθηκαν στην προηγούμενη έκδοση του iOS 13 δεν αντιμετωπίστηκαν συστηματικά κατά την τρέχουσα ενημέρωση.

Ενημέρωση - 11/18/2019

Η τελευταία ενημέρωση iOS 13.2.3 και iPadOS 13.2.3 έχει λύσει πολλά ζητήματα που σχετίζονται με την αλληλογραφία, συμπεριλαμβανομένων των προβλημάτων αναζήτησης και ανανέωσης. Προτού συνεχίσετε το άρθρο, προτείνουμε να ενημερώσετε το iPhone ή το iPad σε αυτήν την τελευταία έκδοση.

Το ενημερωμένο iOS 13.2.2 της Apple, που κυκλοφόρησε αυτήν την εβδομάδα διορθώνει ορισμένα από τα προβλήματα διαχείρισης RAM που θα μπορούσαν να ήταν πίσω από ορισμένα από τα προβλήματα ανανέωσης. Εάν δεν έχετε ενημερώσει, ενημερώστε το iPhone σας στο iOS 13.2.2. και δοκιμάστε την εφαρμογή Mail.

Αναγκαστική επανεκκίνηση του iPhone σας

Πριν προσπαθήσετε να αντιμετωπίσετε την εφαρμογή Mail, δοκιμάστε και εκτελέστε μια αναγκαστική επανεκκίνηση του iPhone σας και ελέγξτε εάν επιλύει τα προβλήματα αλληλογραφίας σας. Μερικές φορές μια αναγκαστική επανεκκίνηση βοηθά με πολλά ζητήματα που εμφανίζονται μετά από μια ενημέρωση iOS.

    Εάν η επανεκκίνηση της απλής δύναμης δεν σας βοήθησε με τα ζητήματα αλληλογραφίας, διαβάστε παρακάτω.

    Η αλληλογραφία δεν ανανεώνεται μετά την ενημέρωση του iOS

    Ακολουθούν ορισμένες πιθανές λύσεις και διορθώσεις που μπορεί να σας βοηθήσουν με την ανανέωση αλληλογραφίας και άλλα σχετικά ζητήματα στο iOS 13. Βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας δεν βρίσκεται σε λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης, καθώς αυτό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με την ανανέωση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

    Ακολουθήστε καθένα από τα παρακάτω βήματα:

    1. Κλείστε την εφαρμογή Mail στο iPhone σας
    2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και πατήστε Κωδικοί πρόσβασης και λογαριασμοί
    3. Κάτω από Λογαριασμοί, πατήστε στο λογαριασμό και απενεργοποίηση αλληλογραφίας
    4. Ανοίξτε την εφαρμογή Mail
    5. Επιστρέψτε στο Ρυθμίσεις>Κωδικοί πρόσβασης και λογαριασμοί> Λογαριασμοί
    6. Ενεργοποιήστε ξανά την εφαρμογή Mail

    Τώρα επιστρέψτε στον λογαριασμό email σας στην εφαρμογή Mail και ελέγξτε αν τα εισερχόμενα ανανεώνονται σωστά.

    Το άλλο μέρος για διερεύνηση κατά την εξέταση προβλημάτων με την εφαρμογή Mail είναι οι ρυθμίσεις ανανέωσης.

    1. Ανοιξε Εφαρμογή ρυθμίσεων
    2. Πατήστε Κωδικοί πρόσβασης και λογαριασμοί
    3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω Ανάκτηση νέων δεδομένων (βρίσκεται στο κάτω μέρος του κύριου μενού)
    4. Και πατήστε Ανάκτηση νέων δεδομένων 
    5. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και εναλλαγή από Αυτόματα σε χειροκίνητες μερικές φορές
    6. Αλλάξτε το σε Αυτομάτως ή «Κάθε 15 λεπτά» και δοκιμάστε το

    Ελέγξτε εάν η συχνότητα ανανέωσης είναι καλύτερη για τα εισερχόμενά σας που σχετίζονται με τους λογαριασμούς σας. Σε αυτήν την οθόνη ρύθμισης, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει "Πιέστε" στο επάνω μέρος για να δείτε αν έχει σημασία.

    Ένας άλλος τρόπος για να διορθώσετε ζητήματα που σχετίζονται με την αλληλογραφία στις συσκευές σας iOS είναι να διαγράψετε τον λογαριασμό αλληλογραφίας, να επανεκκινήσετε το iPhone σας και, στη συνέχεια, να προσθέσετε ξανά τους λογαριασμούς. Μπορείτε να ακολουθήσετε αυτό το έγγραφο υποστήριξης της Apple και να βρείτε τα βήματα στο κάτω μέρος του άρθρου.

    Πολλοί χρήστες έχουν βρει κάποια επιτυχία με τους λογαριασμούς τους στο Gmail και το Yahoo, διαγράφοντας και προσθέτοντας ξανά τους λογαριασμούς τους.

    Διαγράψτε την εφαρμογή Mail και εγκαταστήστε την ξανά!

    Εάν διαθέτετε iOS 12, iOS 13 ή iPadOS 13, μπορείτε να διαγράψετε (και μετά να εγκαταστήσετε ξανά) την εφαρμογή Mail από τη συσκευή σας!

    Η διαγραφή και επανεγκατάσταση της εφαρμογής Mail συχνά επιλύει αυτούς τους τύπους προβλημάτων. Δοκίμασέ το λοιπόν!

    Πώς να διαγράψετε την εφαρμογή Mail από τη συσκευή σας

    1. Στη συσκευή σας iOS ή iPadOS, αγγίξτε παρατεταμένα την εφαρμογή
    2. ΕπιλέγωΔιαγραφή εφαρμογής από το μενού Γρήγορες ενέργειες
      1. Για παλαιότερες εκδόσεις iPadOS και iOS 13, πατήστε Επεξεργασία αρχικής οθόνης ή Αναδιάταξη εφαρμογών
      2. Πατήστε το x στην επάνω αριστερή γωνία για να διαγράψετε την εφαρμογή Mail
      3. ΠαρακέντησηΔιαγράφω
    3. Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να διαγράψετε την εφαρμογή Mail
    4. Για μοντέλο iPhone X ή μεταγενέστερο, πατήστε Τέλος. Σε μοντέλο iPhone 8 ή παλαιότερο, πατήστε το κουμπί Home

    Επανεγκαταστήστε και επανασυνδέστε την εφαρμογή αλληλογραφίας

    1. Ανοίξτε το App Store
    2. Αναζήτηση για αλληλογραφία
    3. Πατήστε το εικονίδιο cloud για να το εγκαταστήσετε
    4. Μόλις εγκατασταθεί, ενεργοποιήστε ξανά τους λογαριασμούς email σας έναν κάθε φορά Ρυθμίσεις> Κωδικοί πρόσβασης και λογαριασμοί

    Ζητήματα ειδοποίησης αλληλογραφίας με iOS 13 / iOS 13.2

    Άλλα ζητήματα που αναφέρθηκαν με το Mail σχετίζονται με τον τρόπο με τον οποίο οι ειδοποιήσεις δεν εκκαθαρίζονται ακόμη και μετά την ανάγνωση της αλληλογραφίας. Δεν είμαστε σίγουροι τι το προκαλεί ακόμη και στο iOS 13.2, αλλά εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα, δοκιμάστε το.

    Όταν ανοίγετε το email και μεταβείτε στο κάτω μέρος του email. Σύρετε το δάχτυλό σας προς τα κάτω σαν να κάνετε κύλιση προς τα πάνω στο ταχυδρομείο. Όταν το κάνετε αυτό, για κάποιο λόγο το σύστημα το επισημαίνει ως «Διαβάστε» και η ειδοποίηση εξαφανίζεται. Αυτή η μπλε κουκκίδα δίπλα στο email θα εξαφανιστεί, δείχνοντας ότι το μήνυμα έχει διαβαστεί.

    Ορισμένοι χρήστες διαπιστώνουν ότι δεν μπορούν να δουν ειδοποιήσεις μέσω email στην κλειδωμένη οθόνη τους. Εάν βλέπετε κάποιο πρόβλημα σχετικά με τις ειδοποιήσεις, ελέγξτε τις ρυθμίσεις για ειδοποιήσεις μέσω email.

    Αρχισε με Ρυθμίσεις -> Ειδοποίηση -> Αλληλογραφία -> επιλέξτε το λογαριασμό email> βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τις επιθυμητές ειδοποιήσεις και στο κάτω μέρος επιλέξτε Εμφάνιση προεπισκοπήσεων και αλλάξτε τον ανάλογα. Κάντε το για κάθε λογαριασμό αλληλογραφίας σας και ελέγξτε αν οι ειδοποιήσεις σας εμφανίζονται σωστά.

    Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, το καλύτερο στοίχημά σας είναι να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή αλληλογραφίας τρίτου μέρους όπως το Spark ή το Outlook έως ότου αυτά τα ζητήματα αντιμετωπιστούν στην επόμενη ενημέρωση iOS. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε και να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Gmail εάν χρησιμοποιείτε λογαριασμό Gmail με την εφαρμογή Mail στο iPhone σας με iOS 13.

    Ενημερώστε μας εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή συμβουλές που θα θέλατε να μοιραστείτε τι λειτούργησε για εσάς.

    Πρόσφατες δημοσιεύσεις