Η ενημέρωση iOS έβγαλε το iPhone σας; Πώς να φτιάξεις

Μερικοί από τους αναγνώστες μας αναφέρουν ότι οι ενημερώσεις τους στο τελευταία έκδοση iOS σκοτώνουν ή τρώνε τα αγαπημένα τους iPhone.

Οι αναγνώστες αναφέρουν διάφορα συμπτώματα, όπως:

  • Το iPhone δεν θα ενεργοποιηθεί μετά την ενημέρωση του iOS
  • Το iDevice ή το iPhone δεν θα ενεργοποιήσουν το παλιό λογότυπο της Apple
  • Το iPad ή το iPhone, ιδίως τα μοντέλα iPhone 6 / 6S, εμφανίζουν μια μαύρη οθόνη που δεν ανταποκρίνεται
  • Αφού ολοκληρωθεί η εγκατάσταση του iOS, η οθόνη iPhone 6S χρωματίζεται με μπλε και μη λειτουργική
  • Το iPhone 6S Plus μπλοκάρει το iTunes και φαίνεται κολλημένο στο λογότυπο σύνδεσης στο iTunes
  • Βλέποντας μια κόκκινη οθόνη θανάτου σε iPhone, iPad ή iPod Touch
  • Μόλις συνδεθεί με το iTunes, εμφανίζεται ένα μήνυμα ότι προέκυψε σφάλμα και απαιτείται επαναφορά. Τόσο το iPhone όσο και το iPad επανέρχονται στο παλαιότερο iOS
  • Άλλοι χρήστες αναφέρουν ότι λαμβάνουν σφάλμα iTunes -39 κατά τη διάρκεια ενημερώσεων

Η εγκατάσταση είναι εύκολη ως 1-2-3, σωστά;

Είναι τόσο απογοητευτικό όταν ακολουθείτε τους κανόνες και εξακολουθείτε να καταλήγετε σε αυτό το πρόβλημα! Το κάνατε σύμφωνα με τις οδηγίες, πηγαίνοντας στο Ρυθμίσεις> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού ή χρησιμοποιείται το iTunes για ενημέρωση, κατέβασε το πιο πρόσφατο iOS και ξεκίνησε την εγκατάσταση.

Όλα φαινόταν τόσο ομαλά και εύκολα μέχρι το iPhone, το iPad ή άλλο iDevice να κολλήσει στο λογότυπο σύνδεσης στο iTunes! Είναι τούβλο! Ή βλέπετε αυτό το φοβερό σφάλμα iTunes -39.

Τι συμβαίνει πραγματικά εδώ με την ενημέρωση iOS;

Τι σημαίνει το κατασκευασμένο iPhone;

Λέμε ότι ένα iPhone, iPad ή iPod είναι «τούβλο» όταν αρνείται να ενεργοποιηθεί ή όταν φαίνεται ότι η συσκευή σας δεν λειτουργεί καθόλου!

Αυτό που συμβαίνει πίσω από τα παρασκήνια είναι ότι το iPhone σας κολλάει στο λογότυπο σύνδεσης στο iTunes μετά την ενημέρωση σε ένα νέο iOS.

Βασικά, ξεκίνησε η ενημέρωση λογισμικού iOS αλλά δεν ολοκληρώθηκε.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το iPhone ή άλλο iDevice δεν είναι σε θέση να ενεργοποιηθεί ξανά.

Ακολουθούν μερικές συμβουλές από τους αναγνώστες του appletoolbox.com σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επιδιορθώνουν το iPhone και το iDevices τους κατά την ενημέρωση.

Πρώτη ημέρα ενημερώσεων πάντα μια πρόκληση

Οι διακομιστές της Apple δέχονται αναβαθμίσεις αυτήν τη στιγμή. Επομένως, εάν δεν έχετε ακόμη ενημερώσει ή αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ενημέρωσή σας, σκεφτείτε να περιμένετε λίγο έως ότου τελειώσει αυτή η πρώτη βιασύνη για ενημέρωση. Ή δοκιμάστε ξανά αργά το απόγευμα ή νωρίς το πρωί όταν η κυκλοφορία είναι ελαφρύτερη.

Πώς να διορθώσετε ένα αβλαβές iPhone χωρίς επαναφορά

Επανεκκινήστε το iTunes

Εάν το iTunes είναι ήδη ανοιχτό, κλείστε το και ανοίξτε το ξανά. Εάν χρησιμοποιήσατε το cloud, δοκιμάστε να συνδέσετε τη συσκευή σας στον υπολογιστή σας και στο iTunes.

Δείτε αν αναγνωρίζει πλέον τη συσκευή σας. Εάν ναι, δοκιμάστε να ενημερώσετε το iOS σας από το iTunes.

Φορτίστε το!

Το iPad θα ενεργοποιηθεί αυτόματα μετά τη σύνδεση για φόρτιση.

Βεβαιωθείτε ότι φορτίζετε πλήρως το iDevice, συνδέοντάς το σε πρίζα αντί για υπολογιστή ή άλλη μέθοδο φόρτισης USB.

Εάν δεν μπορείτε να περιμένετε για πλήρη φόρτιση, δώστε του τουλάχιστον τριάντα λεπτά για φόρτιση πριν επιχειρήσετε να την ενεργοποιήσετε.

Εάν αυτό δεν λειτουργεί, ελέγξτε τα καλώδια και το φορτιστή σας - βεβαιωθείτε ότι λειτουργούν.

Εναλλακτικά, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε έναν άλλο φορτιστή / καλώδιο, απλώς βεβαιωθείτε ότι είναι πιστοποιημένοι από το Apple MFI (Made for iPhone / iPad / iPod). Δείτε αν αυτό κάνει τη διαφορά.

Επανεκκινήστε το iPhone σας

  • Σε iPad χωρίς κουμπί Home και iPhone X ή μεταγενέστερη έκδοση: πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Top / Power και οποιοδήποτε κουμπί έντασης έως ότου εμφανιστεί το ρυθμιστικό
  • Σε iPad ή iPhone με κουμπί Home και iPod Touch: πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Top / Power μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό
  • Σύρετε το ρυθμιστικό για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή και αφού απενεργοποιηθεί η συσκευή, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Top / Power ξανά μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple
  • Με iOS 11 και νεότερη έκδοση, επανεκκινήστε τη χρήση Ρυθμίσεις> Γενικά> Τερματισμός

Εάν αυτό δεν σας βοηθήσει, εκτελέστε μια αναγκαστική επανεκκίνηση

  • Σε iPhone 6S ή μεταγενέστερο, καθώς και iPad με κουμπί Home & iPod Touches, πατήστε ταυτόχρονα Home και Power μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple
  • Για iPhone 7 ή iPhone 7 Plus: Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά Side και Volume Down για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα, έως ότου δείτε το λογότυπο της Apple
  • Σε iPhone X Series, iPad χωρίς κουμπί Home ή iPhone 8 ή iPhone 8 Plus: Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί αύξησης έντασης. Στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε αμέσως το κουμπί Μείωσης έντασης. Τέλος, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλευρικό κουμπί μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple

Λήψη κωδικού σφάλματος ή του μηνύματος ότι "προέκυψε άγνωστο σφάλμα [αριθμός σφάλματος]"

Βλέπετε το σφάλμα 3194 του iTunes;

Ρίξτε μια ματιά στο άρθρο μας που περιγράφει τα βήματα για την αντιμετώπιση του σφάλματος 3194.

Λαμβάνετε το σφάλμα 1671 του iTunes;

Εάν δείτε το σφάλμα 1671, το iTunes εξακολουθεί να κάνει λήψη του απαραίτητου λογισμικού. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η λήψη και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά το iDevice.

Αν θέλετε να μάθετε πόσο περισσότερο χρειάζεται η λήψη, πατήστε στο κάτω βέλος στην επάνω δεξιά γωνία του iTunes.

Βλέπετε το σφάλμα 14;

Ρίξτε μια ματιά στο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων για αυτό το συγκεκριμένο σφάλμα.

Λαμβάνετε άλλους κωδικούς σφάλματος;

Για σφάλματα 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200

Αυτά τα σφάλματα συνήθως υποδηλώνουν προβλήματα σύνδεσης μεταξύ της συσκευής ή του υπολογιστή σας και των διακομιστών της Apple. Ελέγξτε το αρχείο κεντρικών υπολογιστών του υπολογιστή σας για να βεβαιωθείτε ότι μπορεί να επικοινωνήσει με τον διακομιστή ενημερώσεων της Apple.

Ελέγξτε το αρχείο Hosts σε Mac

  1. Παω σε Εφαρμογές> Βοηθητικά προγράμματα> Terminal
  2. Πληκτρολογήστε αυτήν την εντολή και πατήστε Return:sudo nano / ιδιωτικό / etc / host
  3. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή
    1. Κανένα κείμενο δεν εμφανίζεται στο παράθυρο Terminal όταν πληκτρολογείτε κωδικούς πρόσβασης διαχειριστή
  4. Το Terminal εμφανίζει το αρχείο κεντρικών υπολογιστών σας
  5. Εάν δεν βλέπετε ένα παράθυρο παρόμοιο με την εικόνα που εμφανίζεται παρακάτω, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε έναν κενό κωδικό πρόσβασης διαχειριστή
  6. Βρείτε την καταχώριση που περιέχει το "gs.apple.com"
  7. Προσθέστε το σύμβολο # και ένα κενό διάστημα ("#") στην αρχή της καταχώρισης gs.apple.com
  8. Πατήστε Control-O για να αποθηκεύσετε το αρχείο
  9. Πατήστε Return όταν σας ζητηθεί το όνομα αρχείου
  10. Πατήστε Control-X για έξοδο από τον επεξεργαστή
  11. Επανεκκίνηση

Εάν δεν βλέπετε κάποια καταχώριση που περιέχει το gs.apple.com, τότε το Οικοδεσπότες το αρχείο δεν σχετίζεται με το πρόβλημα (δείτε το παρακάτω παράδειγμα)

Λαμβάνετε άλλους κωδικούς σφαλμάτων iTunes;

Εάν δείτε κάποιον άλλο συγκεκριμένο κωδικό σφάλματος, ανατρέξτε στον ιστότοπο της Apple για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το συγκεκριμένο σφάλμα.

Λήψη μηνυμάτων σφάλματος iTunes "Παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά τη λήψη του λογισμικού" Ή "Η συσκευή δεν είναι κατάλληλη για την απαιτούμενη έκδοση."

Επαναφέρετε το iPhone σας με το iTunes

Εάν η ενημέρωση iOS σας αποτύχει και καμία από τις γρήγορες συμβουλές δεν βοήθησε, η καλύτερη επιλογή σας είναι να επαναφέρετε το iPhone σας ή άλλο iDevice.

Ας ελπίσουμε ότι ακολουθήσατε τους χρυσούς κανόνες προετοιμασίας για μια ενημέρωση και δημιουργήσατε αντίγραφα ασφαλείας του iPhone / iDevice στο iCloud ή στον υπολογιστή σας.

Για να επαναφέρετε το iPhone σε λειτουργία, αυτό το αντίγραφο ασφαλείας είναι η χάρη σας και εξοικονομείτε όλες τις πληροφορίες σας μόνο για τέτοιες στιγμές.

Αρχικά, συνδέστε το iPhone σας σε οποιονδήποτε υπολογιστή με εγκατεστημένο το iTunes. Απλώς βεβαιωθείτε ότι αυτός ο υπολογιστής διαθέτει την τελευταία έκδοση του iTunes.

Εάν δεν συμβαίνει αυτό, ενημερώστε πρώτα το iTunes.

Μόλις ενημερωθεί ή επαληθευτεί, ανοίξτε το iTunes και συνδέστε τη συσκευή σας. Το iTunes εντοπίζει αυτόματα το iDevice σε λειτουργία ανάκτησης και προτείνει την επαναφορά του στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Πατήστε εδώ για πιο λεπτομερείς οδηγίες σχετικά με την επαναφορά ενός iDevice.

Όταν επαναφέρετε το iDevice, διαγράφει και ενημερώνει τη συσκευή σας στην πιο πρόσφατη έκδοση του iOS. Τώρα το αντίγραφο ασφαλείας σας είναι πολύ σημαντικό.

Εάν δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας με το iCloud, συνδεθείτε και επαναφέρετε από το αντίγραφο ασφαλείας iCloud κατά τη διαδικασία εγκατάστασης. Ακολουθήστε τις οδηγίες και εισαγάγετε το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασής σας όταν σας ζητηθεί.

Εάν δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του iPhone σας στο iTunes, συνδέστε το iPhone ή το iDevice στον οικιακό υπολογιστή σας για να ανακτήσετε το αντίγραφο ασφαλείας και όλες τις πληροφορίες σας.

Τέλος, θυμηθείτε ότι η αποκατάσταση απαιτεί χρόνο. Άρα ασκήστε υπομονή.

Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει λεπτά ή ώρες - όλα εξαρτώνται από το πόσο μεγάλο είναι το iDevice και πόσο χώρο χρησιμοποιείτε με εφαρμογές, φωτογραφίες και άλλους τύπους προσωπικών πληροφοριών.

Αναπνέω. Χαλαρώστε. Αφήστε την επαναφορά να κάνει τη δουλειά της.

Τι γίνεται αν δεν έχω αντίγραφο ασφαλείας;

Εάν δεν έχετε αντίγραφο ασφαλείας, η πρότασή μας είναι να περιμένετε να επαναφέρετε το iPhone ή άλλο iDevice. Δοκιμάστε ξανά ολόκληρη τη διαδικασία ενημέρωσης και δείτε εάν λειτουργεί.

Εάν όχι, ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα θα επιλύσετε το άμεσο πρόβλημα του iPhone ή του iDevice που δεν ενεργοποιείται ή δεν λειτουργεί. Αλλά χάνετε όλες τις πληροφορίες και τα δεδομένα σας χωρίς κάποιο είδος αντιγράφων ασφαλείας.

Τι γίνεται με το μήνυμα "Δεν ήταν δυνατή η επαναφορά του iPhone."

Εάν μετά την ενημέρωση εμφανίζεται ένα σφάλμα που λέει "Δεν ήταν δυνατή η επαναφορά του iPhone. Παρουσιάστηκε άγνωστο σφάλμα ", σας συνιστούμε να επαναφέρετε το iDevice σε λειτουργία DFU.

Εάν είστε έτοιμοι να κάνετε αυτό το βήμα, δείτε το άρθρο μας σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς χρησιμοποιώντας τη λειτουργία DFU.

Καθόλου χρόνος? Δείτε το βίντεό μας!

Επίσκεψη με την Apple

Εάν το iPhone ή άλλο iDevice δεν αποκαθίσταται αφού δοκιμάσετε τα πάντα, ενδέχεται να έχετε πρόβλημα υλικού.

Σε αυτήν την περίπτωση, χρειάζεται επιθεώρηση της Apple και πιθανώς επισκευή. Ρυθμίστε ένα ραντεβού στο διαδίκτυο για να φέρετε το iDevice σε ένα κοντινό κατάστημα της Apple ή επικοινωνήστε με την Apple για να εξετάσετε τη συσκευή σας μέσω της υπηρεσίας αλληλογραφίας τους.

Ας ελπίσουμε ότι εξακολουθείτε να καλύπτεστε από εγγύηση!

Τυλίγοντας το

Ας ελπίσουμε ότι αυτές οι συμβουλές βοήθησαν εσάς και το iPhone σας να μην είναι πλέον φτιαγμένο. Ήρθε η ώρα να ανακαλύψετε και να απολαύσετε όλες τις εκπληκτικές νέες δυνατότητες που διατίθενται σε αυτό το νέο iOS.

Και θυμηθείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας, ξεκινώντας από σήμερα.

Ας ελπίσουμε ότι δεν θα χρειαστεί ποτέ να χρησιμοποιήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας, αλλά είναι υπέροχο να γνωρίζετε ότι υπάρχει διαθέσιμο για κάθε περίπτωση.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, ανατρέξτε στον ολοκληρωμένο οδηγό δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας σύμφωνα με τον κανόνα 2X2.

Ενημερώστε μας στα σχόλια εάν έχετε άλλες στρατηγικές ή συμβουλές. Μας αρέσει να ακούμε και να μοιραζόμαστε τις προτάσεις αντιμετώπισης προβλημάτων όλων.

Συμβουλές για αναγνώστες

  • Το πρόβλημα λύθηκε! Κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power και Home και περιμένετε να γίνει μαύρη η οθόνη με το λογότυπο της Apple. ΑΛΛΑ μην απελευθερώνετε τα κουμπιά! Συνεχίστε να κρατάτε και τα δύο κουμπιά έως ότου εμφανιστεί το λογότυπο του iTunes στην οθόνη και, στη συνέχεια, συνδεθείτε στο iTunes και ξεκινήστε τη διαδικασία επαναφοράς.
  • Η αλλαγή καλωδίων φόρτισης έκανε το τέχνασμα για μένα! Μόλις άλλαξα σε διαφορετικό καλώδιο (MFI), μπόρεσα να επαναφέρω και μετά να επαναφέρω Και συνδέθηκα με το τελευταίο μου αντίγραφο ασφαλείας! Χαίρομαι που έκανα αυτό το αντίγραφο ασφαλείας πριν προσπαθήσω να ενημερώσω το iOS μου!

Πρόσφατες δημοσιεύσεις