Το iCloud μου είναι γκρίζο στις Ρυθμίσεις, πώς μπορώ να το διορθώσω;

Πρόσφατα, ενημερώσατε το iOS σας ή αλλάξατε το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασής σας μόνο για να ανακαλύψετε ότι το iOS αποκρύπτει τις ρυθμίσεις iCloud σας; Επισκεφθείτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο iPad, το iPhone ή το iPod Touch και όταν πατήσετε τις ρυθμίσεις Apple ID, iCloud ή iTunes & App Store, εμφανίζονται ως γκριζαρισμένες, επομένως δεν μπορείτε να τις αλλάξετε. Εάν ναι, δεν είστε μόνοι!

Αρκετοί χρήστες ανέφεραν ότι η επιλογή iCloud στις Ρυθμίσεις σε iPhone / iPad / iPod είναι γκριζαρισμένη ή αλλιώς απρόσιτη και δεν λειτουργεί.

Ελέγξτε την κατάσταση συστήματος της Apple

Μια πιθανή αιτία είναι οι διακομιστές της Apple. Έτσι, πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων, ελέγξτε αν το iCloud λειτουργεί κανονικά (ή αντιμετωπίζει προβλήματα) στη σελίδα Υποστήριξη συστήματος Apple.

Για να δείτε συγκεκριμένα ζητήματα, πατήστε το σύμβολο συν (+) και σαρώστε αυτά τα ζητήματα για οτιδήποτε αναφέρει το iCloud ότι αντιμετωπίζει προβλήματα.

Γιατί το iCloud μου είναι γκρίζο; Οδηγός επίλυσης προβλημάτων

Ενημερώστε το iOS σας

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε αυτήν την περίοδο την τελευταία έκδοση του iOS στη συσκευή σας.

  • Παω σε Ρυθμίσεις> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού να ελέγξω
  • Ή συνδέστε τη συσκευή σας σε έναν υπολογιστή με το iTunes και επιλέξτε Ελεγχος για ενημερώσεις

Ελέγξτε για τυχόν εγκατεστημένα πιστοποιητικά ασφαλείας ή προφίλ

Εάν χρησιμοποιείτε ένα VPN ή ο εργοδότης ή το σχολείο σας διαχειρίζεται τη συσκευή σας, είναι πιθανό να υπάρχει προφίλ διαχείρισης συσκευής ή πιστοποιητικό ασφαλείας στη συσκευή σας. Η Apple το αποκαλεί εποπτευόμενη συσκευή.

Όταν εποπτεύεται το iPhone, το iPad ή το iPod touch, ο οργανισμός στον οποίο ανήκει η συσκευή σας μπορεί να επιλέξει να εγκαταστήσει ένα προφίλ διαμόρφωσης που ελέγχει τις λειτουργίες στις οποίες έχει πρόσβαση η συσκευή σας.

Τα αρχεία προφίλ διαμόρφωσης περιέχουν ρυθμίσεις που επιτρέπουν στον εργοδότη να περιορίζει ή να περιορίζει και να διαχειρίζεται τις συσκευές των υπαλλήλων, όπως πράγματα όπως ρυθμίσεις δικτύου, λογαριασμοί email και ανταλλαγής, επιλογές κωδικού πρόσβασης, περιορισμός πρόσβασης σε λειτουργίες συσκευών και άλλα πράγματα.

Πώς να ελέγξετε εάν το iPhone, το iPad ή το iPod σας είναι υπό επίβλεψη

  1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις
  2. Αναζητήστε ένα μήνυμα στο επάνω μέρος της οθόνης σας, ενημερώνοντάς σας ότι αυτή η συσκευή εποπτεύεται και διαχειρίζεται
  3. Για iOS 9 και νεότερες εκδόσεις, βρείτε το μήνυμα εποπτείας στοΡυθμίσεις> Γενικά> Σχετικά
  4. Παρακέντηση Ρυθμίσεις> Γενικά> Προφίλ (μπορεί επίσης να ονομάζεται Διαχείριση συσκευών, Διαχείριση προφίλ ή Προφίλ & Διαχείριση συσκευών)
  5. Εάν είναι εγκατεστημένο ένα προφίλ, αγγίξτε το για να δείτε τις λεπτομέρειες και τους περιορισμούς που έχουν οριστεί

Ακόμη και ορισμένες εφαρμογές εγκαθιστούν προφίλ διαμόρφωσης για την παρακολούθηση δεδομένων - Η Apple κατάργησε τις περισσότερες από αυτές τις εφαρμογές από το App Store, αλλά ενδέχεται να εξακολουθούν να βρίσκονται στη συσκευή σας.

Διαγράψτε εφαρμογές που εγκαθιστούν προφίλ διαμόρφωσης

  • πατήστε και κρατήστε πατημένο στην εφαρμογή μέχρι να κουνηθεί
  • Στη συνέχεια, πατήστε το Χ στην επάνω αριστερή γωνία για να το διαγράψετε
  • Εάν δείτε το μήνυμα, "η διαγραφή αυτής της εφαρμογής θα διαγράψει επίσης τα δεδομένα της", πατήστε Διαγράφω

Διαγραφή προφίλ διαμόρφωσης

  • Παω σε Ρυθμίσεις> Γενικά> Προφίλ (μπορεί επίσης να ονομάζεται Διαχείριση συσκευών, Διαχείριση προφίλ ή Προφίλ & Διαχείριση συσκευών)
  • Πατήστε το όνομα του προφίλ
  • Επιλογή Κατάργηση προφίλ ή Διαγραφή προφίλ
  • Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας και μετά πατήστε Διαγραφή
  • Επανεκκινήστε τη συσκευή σας

Ενεργοποιήστε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας

  • Παω σεΡυθμίσεις> Κινητό (ή Κινητό)> Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας
  • Βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα
  • Στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω στη λίστα εφαρμογών
  • Ελέγξτε ότι τοΕφαρμογή ρυθμίσεωνείναι επίσης ενεργοποιημένο

Δοκιμάστε τη Λειτουργία πτήσης

  • Ενεργοποιήστε τη λειτουργία αεροπλάνου, περιμένετε λίγα λεπτά και ενεργοποιήστε την ξανά
  • Ο ευκολότερος τρόπος εναλλαγής της Λειτουργίας πτήσης είναι μέσω του Κέντρου Ελέγχου

Κοιτάξτε τις ρυθμίσεις iCloud Backup

  • Παω σε Ρυθμίσεις> Προφίλ Apple ID> iCloud> Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας iCloud
  • Εάν η κατάσταση λέει, "Επαναφορά εφαρμογών από το Backup"Προσπαθήστε να ακυρώσετε ή να περιμένετε την επαναφορά όλων των εφαρμογών σας (αυτό μπορεί να διαρκέσει λίγο χρόνο.)
  • Μόλις ολοκληρωθεί, το iCloud σας θα λειτουργεί κανονικά και δεν θα εμφανίζεται πλέον ως γκρίζο

Ελέγξτε για περιορισμούς

  • Ενδέχεται να ήταν ενεργοποιημένοι οι Περιορισμοί κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης iOS. Για να το διορθώσετε, απενεργοποιήστε τους Περιορισμούς
  • Για iOS 12 και μεταγενέστερες εκδόσεις, μεταβείτε στοΡυθμίσεις> Χρόνος οθόνης> Περιορισμοί περιεχομένου και απορρήτου.Απενεργοποιήστε προσωρινά όλους τους περιορισμούς και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το iCloud είναι διαθέσιμο
  • Για iOS 11 και κάτω πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις> Γενικά> Περιορισμοί, απενεργοποιήστε προσωρινά όλους τους περιορισμούς και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το iCloud λειτουργεί τώρα
  • Επίσης, ελέγξτε Ρυθμίσεις> Γενικά> Περιορισμοί> Λογαριασμοί (κοντά στο κάτω μέρος) και ορίστε το σε Allow Changes

Εάν η απενεργοποίηση των Περιορισμών δεν λειτούργησε, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε προσωρινά τον Χρόνο οθόνης (για iOS 12 και νεότερες εκδόσεις)

  • Παω σεΡυθμίσεις> Ώρα οθόνηςκαι μετακινηθείτε προς τα κάτω για να εντοπίσετεΑπενεργοποίηση χρόνου οθόνης
  • Πατήστε αυτό για να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης χρόνου οθόνης για να απενεργοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία
  • Εάν δεν μπορείτε να θυμηθείτε τον κωδικό πρόσβασης χρόνου οθόνης, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο για συμβουλές σχετικά με την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης της ώρας οθόνης

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας

  • Παω σεΡυθμίσεις> Γενικά> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
  • Αυτή η ενέργεια επαναφέρει επίσης δίκτυα WiFi και κωδικούς πρόσβασης, ρυθμίσεις κινητής τηλεφωνίας και ρυθμίσεις VPN και APN που χρησιμοποιήσατε προηγουμένως

Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων

  • Παω σεΡυθμίσεις> Γενικά> Επαναφορά> Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων

    Χρησιμοποιήστε το Reset All Settings για να παρακάμψετε αυτό το σφάλμα

  • Αυτό επαναφέρει σε προεπιλογή τα πάντα στις Ρυθμίσεις, συμπεριλαμβανομένων των ειδοποιήσεων, των ειδοποιήσεων, της φωτεινότητας και των ρυθμίσεων ρολογιού, όπως ξυπνητήρια. Η επαναφορά όλων των ρυθμίσεων επαναφέρει επίσης όλες τις εξατομικευμένες και προσαρμοσμένες δυνατότητές σας όπως ταπετσαρίες και δυνατότητες προσβασιμότητας στις εργοστασιακές προεπιλογές. Επομένως, πρέπει να διαμορφώσετε ξανά αυτές τις ρυθμίσεις μόλις γίνει επανεκκίνηση του iPhone ή του iDevice.

Αποσύνδεση από το Apple ID σας (αν είναι δυνατόν)

  • Μερικές φορές, πρέπει να ξεκινήσετε τη συσκευή σας αποσυνδεόμενοι από το Apple ID σας και στη συνέχεια συνδεθείτε ξανά. Μεταβείτε στοΡυθμίσεις> Προφίλ Apple IDκαι μετακινηθείτε προς τα κάτω μέχρι Αποσύνδεση
  • Πρέπει να απενεργοποιήσετε προσωρινά το Find My iPhone (iPad ή iPod) για να αποσυνδεθείτε από το Apple ID σας

Ελπίζουμε ότι αυτές οι συμβουλές σας βοήθησαν να λειτουργήσετε ξανά το iCloud. Ενημερώστε μας στα σχόλια εάν βρείτε κάτι άλλο που λειτούργησε!

Πρόσφατες δημοσιεύσεις