Τρόπος επίλυσης προβλημάτων προσωπικού σημείου πρόσβασης στο iOS 13

Το προσωπικό hotspot είναι μια εύχρηστη λειτουργία που σας επιτρέπει να μοιράζεστε τη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας του iPhone σας με άλλες συσκευές, όπως MacBooks ή iPads. Δηλαδή, είναι βολικό όταν λειτουργεί.

Σύμφωνα με ορισμένες διαδικτυακές αναφορές, το iOS 13 και οι επακόλουθες εκδόσεις σημείων του ενδέχεται να προκαλούν προβλήματα με τα προσωπικά hotspot.

Σχετιζομαι με:

    Εδώ είναι μερικοί τρόποι για να διορθώσετε το πρόβλημα.

    Τρόπος επίλυσης προβλημάτων προσωπικού σημείου πρόσβασης στο iOS 13

    Δεν είναι σαφές τι προκαλεί προβλήματα συνδεσιμότητας hotspot, αλλά φαίνεται να συνδέεται με ένα πρόβλημα στο iOS 13. Δεδομένου ότι δεν το προκαλούμε συγκεκριμένα, δεν μπορούμε να εντοπίσουμε μια ακριβή διόρθωση - αλλά μπορούμε να το αντιμετωπίσουμε μερικά βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

    Βασική αντιμετώπιση προβλημάτων

    Αρχικά, βεβαιωθείτε ότι το Προσωπικό σημείο πρόσβασης είναι ακόμη ενεργοποιημένο. Ακούγεται βασικό, αλλά συνήθως παραβλέπεται.

    Πρώτα, απενεργοποιήστε και επανεκκινήστε το iPhone σας. Αυτό είναι πάντα το προτεινόμενο βήμα ένα για να διορθώσουμε ουσιαστικά οποιοδήποτε πρόβλημα σε ένα iPhone.

    Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι το Personal Hotspot είναι ενεργοποιημένο στη συσκευή σας. Μπορείτε να δείτε αν είναι μέσα Ρυθμίσεις> Προσωπικό σημείο πρόσβασης. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τη σελίδα υποστήριξης της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας για να δείτε εάν έχουν συμπληρωματικές πληροφορίες.

    Λάβετε υπόψη ότι εάν δεν εμφανίζεται, η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας ενδέχεται να έχει απενεργοποιήσει τη λειτουργία. Δώστε τους μια κλήση και δείτε εάν είναι ενεργοποιημένη στο τέλος τους.

    Τέλος, συνιστάται πάντα η ενημέρωση στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση του iOS - ειδικά με το iOS 13. Μπορεί να υπάρχει ενημέρωση λογισμικού που να διορθώνει αυτό το σφάλμα. Μπορείτε να ενημερώσετε μεταβαίνοντας στο Ρυθμίσεις -> Γενικά -> Ενημέρωση λογισμικού.

    Χρησιμοποιείτε Dual SIM ή iPhone με δυνατότητα eSIM;

    Σε μοντέλα iPhone με eSIM / Dual SIM, η δυνατότητα Personal Hotspot χρησιμοποιεί τη γραμμή που επιλέξατε για δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.

    Εάν έχετε ενεργοποιήσει και τις δύο γραμμές χρησιμοποιώντας το Να επιτρέπεται η εναλλαγή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας για εναλλαγή, το προσωπικό hotspot χρησιμοποιεί το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας στο οποίο το iPhone σας έχει προεπιλογή βάσει της κάλυψης και της διαθεσιμότητας.

    Ελέγξτε τη σύνδεσή σας

    Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με οποιαδήποτε από τις συσκευές που προσπαθείτε να αντιστοιχίσετε.

    Για σύνδεση μέσω Wi-Fi.

    • Στην κινητή συσκευή σας, κατευθυνθείτε προς Ρυθμίσεις> Προσωπικό σημείο πρόσβασης. Σημειώστε το όνομα και τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi.
    • Παραμείνετε σε αυτήν την οθόνη στην κινητή συσκευή.
    • Μεταβείτε στη συσκευή που θέλετε να αντιστοιχίσετε και απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε το Wi-Fi.
    • Συνδεθείτε στο δίκτυο Wi-Fi της κινητής συσκευής.
    • Πληκτρολογήστε σωστά τον κωδικό πρόσβασης.

    Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε τη σύνδεση μέσω Bluetooth.

    • Στην κινητή συσκευή σας, κατευθυνθείτε προς Ρυθμίσεις> Προσωπικό σημείο πρόσβασης. Σημειώστε το όνομα και τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi.
    • Παραμείνετε σε αυτήν την οθόνη στην κινητή συσκευή.
    • Στη συσκευή σας, θέλετε να κάνετε σύζευξη, βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο.
    • Στη συνέχεια, μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων Bluetooth. (Ρυθμίσεις> Bluetooth για συσκευές iOS, μενού Apple> Προτιμήσεις συστήματος> Bluetooth για συσκευές macOS.)
    • Επιλέξτε την κινητή συσκευή.

    Για καλύτερα αποτελέσματα, βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένα τόσο το Wi-Fi όσο και το Bluetooth. Αξίζει επίσης να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε το Wi-Fi και το Bluetooth και στις δύο συσκευές σας.

    Η πρόσβαση στο Προσωπικό σας Hotspot μέσω USB μοιάζει πολύ με ενσύρματο ethernet ή σύνδεση LAN.

    Εάν προσπαθείτε να μοιραστείτε μια σύνδεση κινητής τηλεφωνίας με υπολογιστή Mac ή Windows, ίσως αξίζει επίσης να προσπαθήσετε να ρυθμίσετε το Personal Hotspot μέσω καλωδίου USB.

    Για αυτό, απλώς συνδέστε τη συσκευή σας και κατευθυνθείτε στις επιλογές δικτύου στον υπολογιστή σας. Εάν αυτό λειτουργεί όταν έχουν αποτύχει άλλα βήματα, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τα ασύρματα τσιπ της κινητής συσκευής σας.

    Άλλες συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων

    Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου σας είναι ένας απίστευτος τρόπος επίλυσης πολλών προβλημάτων που σχετίζονται με τη συνδεσιμότητα.

    Εάν κανένα από αυτά τα προηγούμενα βήματα δεν λειτουργεί, τότε ίσως θέλετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου σας. Κατευθύνομαι προς Ρυθμίσεις -> Γενικά -> Επαναφορά -> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.

    Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν επίσης επιτυχία με αποσύνδεση από το λογαριασμό τους στο iCloud και στη συνέχεια με τη σύνδεση.

    Μπορείτε να το κάνετε ανοίγοντας την εφαρμογή Ρυθμίσεις, κάνοντας κλικ στην κάρτα προφίλ Apple ID στο επάνω μέρος και, στη συνέχεια, μετακινηθείτε μέχρι το κάτω μέρος. Πατήστε Έξοδος. Στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά.

    Λάβετε υπόψη ότι αυτό δεν θα σας κάνει να χάσετε κανένα από τα δεδομένα σας. Ακόμα κι αν αυτό το βήμα φαίνεται να διαγράψει ορισμένα δεδομένα, αυτά τα δεδομένα θα συγχρονιστούν ξανά στη συσκευή σας μόλις συνδεθείτε ξανά στο λογαριασμό σας iCloud.

    Ελπίζουμε να μπορέσατε να αντιμετωπίσετε τα προσωπικά σας ζητήματα hotspot στο iOS 13 με μερικές από αυτές τις συμβουλές. Ενημερώστε μας εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή εάν υπάρχουν κάποιες συμβουλές που θα θέλατε να μοιραστείτε σχετικά με το τι σας λειτούργησε.

    Πώς μπορείτε να δείτε πόσες συσκευές συνδέονται αυτήν τη στιγμή στο hotspot του iPhone σας;

    Για να δείτε τον αριθμό των συσκευών που είναι συνδεδεμένες αυτήν τη στιγμή στο Προσωπικό σημείο πρόσβασης του iPhone σας, ανοίξτε το Κέντρο ελέγχου και πατήστε παρατεταμένα το πλακίδιο Συνδέσεις (αυτό με τα εικονίδια για WiFi, Bluetooth και Λειτουργία αεροπλάνου.)

    Βρείτε τον αριθμό των συνδεδεμένων συσκευών που εμφανίζονται ακριβώς κάτω από το εικονίδιο Personal Hotspot.

    Πρόσφατες δημοσιεύσεις