Η αλληλογραφία δεν λειτουργεί στο macOS Catalina, Πώς να το διορθώσετε

Η αλληλογραφία στο macOS Catalina παρουσιάζει μερικές νέες δυνατότητες που υποτίθεται ότι ενισχύουν την παραγωγικότητά σας. Τα κύρια χαρακτηριστικά είναι η δυνατότητα αποκλεισμού αποστολέων, σίγασης νημάτων προκειμένου να σταματήσετε τις ειδοποιήσεις από αλυσίδες email και μια ενημερωμένη κλασική διάταξη στήλης.

Οι λειτουργίες αναζήτησης αλληλογραφίας φαίνεται επίσης να λειτουργούν καλύτερα. Εάν αναβαθμίσατε πρόσφατα σε macOS Catalina και η αλληλογραφία σας παρουσιάζει σφάλμα ή παρουσιάζει άλλα προβλήματα, αυτός ο οδηγός είναι για εσάς.

  • Εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασης Apple ID & iCloud Προτιμήσεις συστήματος> Πατήστε το εικονίδιο Apple ID και πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας
  • Δοκιμάστε να δημιουργήσετε ξανά τα γραμματοκιβώτια σας

Σφάλμα αλληλογραφίας ή κολλήσει στο macOS Catalina

Αυτό είναι ένα κοινό πρόβλημα με το Apple Mail που αντιμετωπίζουν ορισμένοι χρήστες μετά την ενημέρωση του macOS τους.

Προσπαθείτε και εκκινήστε την εφαρμογή Mail στο MacBook σας με το MacOS Catalina, αλλά διακόπτεται κάθε φορά. Η δολοφονία των διαδικασιών αλληλογραφίας και η επανεκκίνηση του MacBook σας δεν φαίνεται να βοηθούν ούτε στο ζήτημα.

Πρώτα, βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε ένα αντίγραφο ασφαλείας του TimeBook του MacBook σας (ή οποιασδήποτε μεθόδου δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας που χρησιμοποιείτε) πριν αντιμετωπίσετε το πρόβλημα.

Εάν έχετε κολλήσει με το Mail να συντρίβεται στο macOS Catalina, δοκιμάστε καθένα από τα παρακάτω βήματα.

    1. Ανοιξε Παρακολούθηση δραστηριότητας από Utilities ή χρησιμοποιώντας το Launchpad.
    2. Αναζητήστε οτιδήποτε με Ταχυδρομείο, επισημάνετε τα και κάντε κλικ στο 'Χ' στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης για να αναγκάσετε να κλείσετε την εφαρμογή
    3. Ανοίξτε ένα Εφαρμογή Finder συνεδρία
    4. Θα χρειαστείτε πρόσβαση στη βιβλιοθήκη χρηστών σας
    5. Μετάβαση στο φάκελο ‘Containers> com.apple.mail> Δεδομένα> Βιβλιοθήκη> Αποθηκευμένη κατάσταση εφαρμογής

      Κάντε κλικ στο Go> Go To Folder και πληκτρολογήστε όπως φαίνεται παραπάνω.

    6. Κίνηση com.apple.mail.savedState στον Κάδο απορριμμάτων

      Μετακινήστε αυτόν τον φάκελο στον κάδο απορριμμάτων

    7. Στη συνέχεια, στην εφαρμογή Finder, πατήστε το Κλειδί επιλογής και κάντε κλικ στο Πηγαίνω στο επάνω μέρος του μενού
    8. Πληκτρολογήστε ~ / Βιβλιοθήκη / Εμπορευματοκιβώτια
    9. Σέρνω com.apple.mail και com.apple.MailServiceAgent στην επιφάνεια εργασίας σας
    10. Ομοίως, αφαιρέστε τα αρχεία φακέλων από ~ / Βιβλιοθήκη / Mail / V7 / MailData και σύρετέ τα στον κάδο απορριμμάτων
      • 1. Ευρετήριο φακέλων
      • 2. Φάκελος Ευρετήριο-shm
      • 3. Ευρετήριο φακέλων
    11. Αδειάστε το δικό σας Σκουπίδια και επανεκκίνηση το Mac σας

Εάν το Mail σας λειτουργεί χωρίς λόξυγκας, μπορείτε να μετακινήσετε τα αρχεία από την επιφάνεια εργασίας σας στον Κάδο απορριμμάτων (αρχείο από το βήμα 8 παραπάνω).

Ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να εξακολουθήσουν να αντιμετωπίζουν το πρόβλημα της εφαρμογής αλληλογραφίας, ακόμη και μετά την εκκαθάριση των αποθηκευμένων αρχείων κατάστασης, όπως φαίνεται στα προηγούμενα βήματα.

Εάν αντιμετωπίζετε το πρόβλημα εδώ είναι μερικά επιπλέον πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε:

    1. Εκτελέστε Πρώτες Βοήθειες στο κύριο διαμέρισμα σας
    2. Χρησιμοποιώντας το Finder, αφαιρέστε ολόκληρο το φάκελο αλληλογραφίας στον κάδο απορριμμάτων από το ~ / Library
    3. Όταν κάνετε επανεκκίνηση του MacBook και εκκινήσετε το Mail, θα δημιουργήσει αυτόματα τα γραμματοκιβώτια και τους φακέλους σας και θα το συμπληρώσει με το παλιό σας Mail.

Η αλληλογραφία δεν θα ανοίξει καθώς δεν υπάρχει αρκετός χώρος στον φάκελο Home

Ορισμένοι χρήστες διαπιστώνουν ότι μετά την αναβάθμιση σε macOS Catalina, δεν μπορούν να ανοίξουν το Mail. Όταν προσπαθείτε να ανοίξετε, εμφανίζεται ένα μήνυμα "Το ταχυδρομείο δεν μπορεί να αποθηκεύσει πληροφορίες σχετικά με τα γραμματοκιβώτια σας επειδή δεν υπάρχει αρκετός χώρος σετον αρχικό σας φάκελο ».

Εάν αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα με το macOS Catalina and Mail, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να διαγράψετε το φάκελο Mail Plist και να προσπαθήσετε ξανά.

    1. Ανοιξε το δικό σου Εφαρμογή Finder στο Mac σας
    2. Κάντε κλικ στο Πηγαίνω ακολουθούμενη από Παω σε από το επάνω μενού
    3. Πληκτρολογήστε~ / Βιβλιοθήκη / Κοντέινερ / com.apple.mail / Δεδομένα / Βιβλιοθήκη / Προτιμήσεις
    4. Ψάχνω com.apple.mail.plist εδώ και σύρετέ το στην επιφάνεια εργασίας σας
    5. Επανεκκινήστε το Mac σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να ανοίξετε ξανά το πρόγραμμα Mail στο macOS Catalina

Το περιεχόμενο email δεν εμφανίζεται σωστά μετά την αναβάθμιση του macOS

Αρκετοί χρήστες διαπίστωσαν ότι μπορούν να αναζητήσουν μόνο τις κεφαλίδες email αλλά δεν μπορούν να φτάσουν στο λεπτομερές περιεχόμενο.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σωστή μορφοποίηση αλληλογραφίας του περιεχομένου σας ή δεν το εμφανίζετε, θα πρέπει να ελέγξετε τα εξής:

    • Αναδημιουργήστε τα γραμματοκιβώτια σας και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
    • Απεγκαταστήστε οποιοδήποτε λογισμικό προστασίας από ιούς ή παρόμοιο τρίτο μέρος από το MacBook σας και επανεκκινήστε το Mail σας.

Δεν είναι δυνατή η αποστολή ή η λήψη νέων μηνυμάτων μετά την αναβάθμιση του macOS Catalina

Ορισμένοι χρήστες αντιμετωπίζουν αυτό το ζήτημα μετά την αναβάθμιση του macOS Catalina. Η εφαρμογή αλληλογραφίας ανοίγει χωρίς προβλήματα και μπορείτε να αναζητήσετε τα παλιά σας μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στους φακέλους ΑΛΛΑ για κάποιο λόγο, δεν μπορείτε να λάβετε νέα μηνύματα ή να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα μετά το macOS Catalina, δείτε μερικές από αυτές τις συμβουλές.

    1. Πρώτα απ 'όλα, θέλετε να αποκλείσετε τυχόν προβλήματα σύνδεσης
    2. Κάντε κλικ στο "Παράθυρο" στο επάνω μέρος από το κύριο μενού αλληλογραφίας και επιλέξτε "Γιατρός σύνδεσης
    3. Εάν δείτε τυχόν προβλήματα με τις συνδέσεις, μπορείτε να κάνετε κλικ στο "Log Connection Activity" και να εκτελέσετε ξανά τη διαδικασία.
    4. Εάν οι συνδέσεις είναι όλες πράσινες, προχωρήστε στο βήμα 8.
    5. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Άνοιγμα αρχείων καταγραφής"Και ελέγξτε αν πρόκειται για ζήτημα ελέγχου ταυτότητας ή άλλο ζήτημα
    6. Για επίμονα προβλήματα, διαγράψτε τον λογαριασμό email από την εφαρμογή Mail και προσθέστε τον ξανά
    7. Εκτελέστε το γιατρό Connection για έλεγχο
    8. Ανοιξε Πρόσβαση σε μπρελόκ από το φάκελο Utilities ή το Launchpad
    9. Πληκτρολογήστε «@«Χωρίς τα εισαγωγικά στο πλαίσιο αναζήτησης στα δεξιά σας
    10. Επιλέξτε το λογαριασμό, κάντε δεξί κλικ και Διαγράψτε τον κωδικό πρόσβασης από το μπρελόκ iCloud σας
    11. Τώρα, ανοίξτε το Εφαρμογή αλληλογραφίας
    12. Κάντε κλικ στο Mail> Προτιμήσεις> Λογαριασμοί
    13. Διαγράφω ο λογαριασμός email
    14. Προσθέστε τον λογαριασμό email πίσω με στοιχεία
    15. Επανεκκινήστε το MacBook και επανεκκινήστε το Mail

Ελέγξτε και δείτε εάν η διαδικασία αποστολής / λήψης λειτουργεί ξανά. Μερικές φορές οι αντίστοιχες καταχωρίσεις διαπιστευτηρίων στο iCloud Keychain μπορεί να καταστραφούν (διπλότυπα κ.λπ.). Τα παραπάνω βήματα καταργούν αυτές τις καταχωρίσεις από το iCloud Keychain και μόλις εγκαταστήσετε ξανά το λογαριασμό Mail, τα διαπιστευτήρια λειτουργούν όπως επιθυμείτε και μπορείτε να στείλετε και να λάβετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τα φόρουμ ή τις σελίδες υποστήριξης του παροχέα υπηρεσιών email σας για να δείτε εάν υπάρχουν προβλήματα με αυτά που υποστηρίζουν την εφαρμογή Mail στο macOS Catalina. Μερικές φορές οι μικρότεροι πάροχοι έχουν προβλήματα με το Mail μετά την αναβάθμιση του macOS.

Εάν ο πάροχος email σας είναι το Gmail της Google και αντιμετωπίζετε διαρκώς προβλήματα ελέγχου ταυτότητας, ίσως θελήσετε να δείτε αυτήν την ανάρτηση.

Ελπίζουμε να μπορέσατε να επιλύσετε ορισμένα από τα κοινά ζητήματα αλληλογραφίας στο macOS Catalina μέσω αυτής της ανάρτησης.

Ενημερώστε μας στα παρακάτω σχόλια εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή αν θέλετε να μοιραστείτε μια συμβουλή που σας βοήθησε να ξεκινήσετε την αλληλογραφία σας και να εργαστείτε στο macOS Catalina.

Συμβουλές για αναγνώστες

  • Το μόνο που έπρεπε να κάνω ήταν να ανοίξω τις Προτιμήσεις συστήματος για το iCloud και να εισαγάγω ξανά τον κωδικό πρόσβασης Apple ID / iCloud
  • Δοκιμάστε την προσέγγιση του Rich! Ανοίξτε το Mail και επιλέξτε Προτιμήσεις> Λογαριασμοί. Επιλέξτε τον λογαριασμό που σας δίνει πρόβλημα. Κοιτάξτε στην καρτέλα Συμπεριφορές γραμματοκιβωτίου, ελέγξτε αν το γραμματοκιβώτιο απορριμμάτων δεν έχει οριστεί σε κανένα. Εάν είναι, αλλάξτε το σε Κάδο απορριμμάτων ή Διαγραμμένα μηνύματα ή ό, τι θεωρείτε κατάλληλο. Κλείστε τις προτιμήσεις και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση της εφαρμογής Mail. Μετά την επανεκκίνηση, δοκιμάστε να διαγράψετε τα μηνύματα email σας.

Πρόσφατες δημοσιεύσεις